Flugverspaetung Entschaedigung Verjaehrung
Wir sehen es in unserer alltäglichen Arbeit immer wieder - den meisten Fluggästen sind ihre eigenen Rechte nicht bewusst. Tatsächlich sind ein Großteil der EU-Passagiere sowie die meisten US-Fluggäste nicht über ihre Fluggastrechte informiert. Dabei haben Sie in vielen Situationen Anspruch auf Entschädigung vonseiten der Fluggesellschaft. Das gilt für Flugverspätungen genauso wie für Flugausfälle und verspätet angekommenes oder verloren gegangenes Gepäck. Diese Entschädigung liegt in der Regel zwischen 250 und 600 EUR. Dabei haben Sie das Recht auf Entschädigung auch für Flugreisen, die mehrere Jahre zurückliegen. All das steht in der europäischen Fluggastrechteverordnung EG 261. Sie regelt, wann Entschädigungen fällig werden und wie hoch diese ausfallen.
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Wie Passagiere ohne großen Aufwand Entschädigung erhalten
Gibt es eine Flugverspätung Entschädigung Verjährung? Ja, in den meisten Ländern verjährt Ihr Entschädigungsanspruch nach 3 Jahren. Bei ausreichender Beweislage haben Sie somit genügend Zeit, um Ihre Ausgleichsforderung zu formulieren.
Laut EG 261 besteht Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von mindestens drei Stunden. Entscheidend ist dabei, ob die Fluglinie für die Verspätung verantwortlich gemacht werden kann. Für eine technische Störung zum Beispiel haftet die Airline, nicht aber für Verspätungen aufgrund medizinischer Notfälle, Unwetter oder wegen politischer Unruhen. Für die sogenannten außergewöhnlichen Umstände kann die Fluggesellschaft nicht verantwortlich gemacht werden. Der Rechtekatalog der EG 261 greift außerdem nur bei Flügen, die in der EU gestartet oder gelandet sind und bei Flügen europäischer Airlines. In den USA gelten eigene Fluggastrechte. Verspätungen auf internationalen Flügen sind für 120 Länder im Montrealer Übereinkommen geregelt. Aber auch in diesen Fällen hilft Ihnen AirHelp, eine Entschädigung einzufordern.
Dokumentieren Sie bitte immer die Flugumstände und Ihre tatsächliche Ankunftszeit. Die Höhe der Entschädigungszahlung richtet sich dann nach Verspätungsdauer und Flugdistanz.
AirHelp ist hier, um Ihnen zu helfen, eine Entschädigung für Ihren verspäteten bzw. annullierten Flug zu erhalten. Prüfen Sie, ob Ihnen Anspruch besteht.
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Über AirHelp
AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.
Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.
Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.
Eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen
Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:
Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.
Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.
Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:
Sie können eine Entschädigung bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) anfordern, wenn Ihr Flug in den letzten 3 Jahren verspätet, storniert bzw. überbucht wurde.
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Wie hoch ist die Entschädigung?
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Flüge mit der Entfernung weniger als 1,500 km | bis zu €250 pro Person |
EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 1,500 km | bis zu €400 pro Person |
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung 1,500 - 3,500 km | Up to €400 per person |
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 3,500 km | bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) pro Person |
In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben
Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .
Was soll man tun, wenn Sie von der Verspätung bzw. Annullierung Ihres Fluges getroffen wurden?
Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:
Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.
Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.
Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.
Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.
Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.
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Aktuelle Verspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Fluggesellschaft | Route | Status | ||
---|---|---|---|---|---|---|
07.11.2024 | 08:15 | CZ3319 | China Southern Airlines | Guangzhou (CAN) Anqing (AQG) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | MU6461 | China Eastern Airlines | Changchun (CGQ) Hefei (HFE) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | MU6137 | China Eastern Airlines | Chengdu (TFU) Huizhou (HUZ) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | TR483 | Scoot | Ipoh (IPH) Singapore (SIN) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | NS8057 | Hebei Airlines | Beijing (PKX) Ningbo (NGB) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | CZ5171 | China Southern Airlines | Wuhan (WUH) Shantou (SWA) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | CZ5769 | China Southern Airlines | Wuhan (WUH) Shenyang (SHE) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | MF8219 | Xiamen Airlines Company | Fuzhou (FOC) Yinchuan (INC) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | AYN7308 | Unknown | Shymkent (CIT) Astana (NQZ) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
07.11.2024 | 08:15 | QF2376 | Qantas Airways | Brisbane (BNE) Hervey Bay (HVB) | Annulliert | Jetzt Anspruch prüfen |
- Annulliert
CZ3319
•China Southern Airlines
Guangzhou
••Anqing
CAN
AQG
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08:15
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MU6461
•China Eastern Airlines
Changchun
••Hefei
CGQ
HFE
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MU6137
•China Eastern Airlines
Chengdu
••Huizhou
TFU
HUZ
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08:15
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TR483
•Scoot
Ipoh
••Singapore
IPH
SIN
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•Hebei Airlines
Beijing
••Ningbo
PKX
NGB
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•China Southern Airlines
Wuhan
••Shantou
WUH
SWA
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Wuhan
••Shenyang
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•Xiamen Airlines Company
Fuzhou
••Yinchuan
FOC
INC
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•Unknown
Shymkent
••Astana
CIT
NQZ
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•Qantas Airways
Brisbane
••Hervey Bay
BNE
HVB
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