Flugverspaetung Entschaedigung Verjaehrung

Wir sehen es in unserer alltäglichen Arbeit immer wieder - den meisten Fluggästen sind ihre eigenen Rechte nicht bewusst. Tatsächlich sind ein Großteil der EU-Passagiere sowie die meisten US-Fluggäste nicht über ihre Fluggastrechte informiert. Dabei haben Sie in vielen Situationen Anspruch auf Entschädigung vonseiten der Fluggesellschaft. Das gilt für Flugverspätungen genauso wie für Flugausfälle und verspätet angekommenes oder verloren gegangenes Gepäck. Diese Entschädigung liegt in der Regel zwischen 250 und 600 EUR. Dabei haben Sie das Recht auf Entschädigung auch für Flugreisen, die mehrere Jahre zurückliegen. All das steht in der europäischen Fluggastrechteverordnung EG 261. Sie regelt, wann Entschädigungen fällig werden und wie hoch diese ausfallen.

Startflughafen:

Zielflughafen:

Anspruch auf Entschädigung prüfen

Nutzen Sie Ihren Boarding Pass

Einfachster Weg Ihren Anspruch zu prüfen

HochladenScanen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Wie Passagiere ohne großen Aufwand Entschädigung erhalten

Gibt es eine Flugverspätung Entschädigung Verjährung? Ja, in den meisten Ländern verjährt Ihr Entschädigungsanspruch nach 3 Jahren. Bei ausreichender Beweislage haben Sie somit genügend Zeit, um Ihre Ausgleichsforderung zu formulieren.

Laut EG 261 besteht Anspruch auf Entschädigung bei Verspätungen von mindestens drei Stunden. Entscheidend ist dabei, ob die Fluglinie für die Verspätung verantwortlich gemacht werden kann. Für eine technische Störung zum Beispiel haftet die Airline, nicht aber für Verspätungen aufgrund medizinischer Notfälle, Unwetter oder wegen politischer Unruhen. Für die sogenannten außergewöhnlichen Umstände kann die Fluggesellschaft nicht verantwortlich gemacht werden. Der Rechtekatalog der EG 261 greift außerdem nur bei Flügen, die in der EU gestartet oder gelandet sind und bei Flügen europäischer Airlines. In den USA gelten eigene Fluggastrechte. Verspätungen auf internationalen Flügen sind für 120 Länder im Montrealer Übereinkommen geregelt. Aber auch in diesen Fällen hilft Ihnen AirHelp, eine Entschädigung einzufordern.

Dokumentieren Sie bitte immer die Flugumstände und Ihre tatsächliche Ankunftszeit. Die Höhe der Entschädigungszahlung richtet sich dann nach Verspätungsdauer und Flugdistanz.

AirHelp ist hier, um Ihnen zu helfen, eine Entschädigung für Ihren verspäteten bzw. annullierten Flug zu erhalten. Prüfen Sie, ob Ihnen Anspruch besteht.

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Über AirHelp

AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.

Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.


Eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen

Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:

Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.

Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.

Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:

Sie können eine Entschädigung bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) anfordern, wenn Ihr Flug in den letzten 3 Jahren verspätet, storniert bzw. überbucht wurde.

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Wie hoch ist die Entschädigung?

FlugentfernungEntschädigung
Flüge mit der Entfernung weniger als 1,500 kmbis zu €250 pro Person
EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 1,500 kmbis zu €400 pro Person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung 1,500 - 3,500 kmUp to €400 per person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 3,500 km bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) pro Person

In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben

Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .


Was soll man tun, wenn Sie von der Verspätung bzw. Annullierung Ihres Fluges getroffen wurden?

Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

  • Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.

  • Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.

  • Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.

  • Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.

  • Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.

  • Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.

Lassen Sie AirHelp Ihren Entschädigungsanspruch geltend machen

Alle Fluggesellschaften

Alle Länder

Keine Entschädigung, keine Gebühr


Aktuelle Verspätungen und Annullierungen

Fluggesellschaft (z. B. Lufthansa)

Startflughafen: (z. B. Frankfurt oder FRA)

Datum

Flugnummer

Fluggesellschaft

Route

Status

07.11.2024

08:15

CZ3319

China Southern Airlines

Guangzhou (CAN)

Anqing (AQG)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

MU6461

China Eastern Airlines

Changchun (CGQ)

Hefei (HFE)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

MU6137

China Eastern Airlines

Chengdu (TFU)

Huizhou (HUZ)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

TR483

Scoot

Ipoh (IPH)

Singapore (SIN)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

NS8057

Hebei Airlines

Beijing (PKX)

Ningbo (NGB)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

CZ5171

China Southern Airlines

Wuhan (WUH)

Shantou (SWA)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

CZ5769

China Southern Airlines

Wuhan (WUH)

Shenyang (SHE)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

MF8219

Xiamen Airlines Company

Fuzhou (FOC)

Yinchuan (INC)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

AYN7308

Unknown

Shymkent (CIT)

Astana (NQZ)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen

07.11.2024

08:15

QF2376

Qantas Airways

Brisbane (BNE)

Hervey Bay (HVB)

AnnulliertJetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen
  • CZ3319

    China Southern Airlines

    Annulliert

    Guangzhou

    Anqing

    CAN

    AQG

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • MU6461

    China Eastern Airlines

    Annulliert

    Changchun

    Hefei

    CGQ

    HFE

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • MU6137

    China Eastern Airlines

    Annulliert

    Chengdu

    Huizhou

    TFU

    HUZ

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • TR483

    Scoot

    Annulliert

    Ipoh

    Singapore

    IPH

    SIN

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • NS8057

    Hebei Airlines

    Annulliert

    Beijing

    Ningbo

    PKX

    NGB

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • CZ5171

    China Southern Airlines

    Annulliert

    Wuhan

    Shantou

    WUH

    SWA

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • CZ5769

    China Southern Airlines

    Annulliert

    Wuhan

    Shenyang

    WUH

    SHE

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • MF8219

    Xiamen Airlines Company

    Annulliert

    Fuzhou

    Yinchuan

    FOC

    INC

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • AYN7308

    Unknown

    Annulliert

    Shymkent

    Astana

    CIT

    NQZ

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
  • QF2376

    Qantas Airways

    Annulliert

    Brisbane

    Hervey Bay

    BNE

    HVB

    07.11.2024

    08:15

    Jetzt Anspruch prüfen
Ihr Flug wird nicht angezeigt? Nutzen Sie unsere umfassende Entschädigungsprüfung. Wir kümmern uns darum. Jetzt Flug prüfen

AirHelp ist bekannt aus:

Bild logoFrankfurter Allgemeine Zeitung logoFocus Online logoWirtschaftsWoche logo

AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

Registrieren Sie sich für unseren Newsletter

Erhalten Sie die aktuellsten Tipps und Ratschläge direkt in Ihren Posteingang

Copyright © 2024 AirHelp

Jetzt Anspruch prüfen

Alle Fluggesellschaften