Flugverspaetung Anschlussflug Verpasst
Wenn Sie aufgrund einer Flugverspätung Ihren Anschlussflug verpassen, haben Sie in der Regel Anrecht auf eine Entschädigung. AirHelp erklärt Ihnen, unter welchen Umständen dies der Fall ist und hilft Ihnen dabei, Ihren Anspruch zu prüfen. Entscheidend ist, dass Sie Ihr Ziel um mindestens drei Stunden zu spät erreichen und dass die Fluggesellschaft für die Verspätung verantwortlich ist. In diesem Fall steht Ihnen laut EU-Fluggastverordnung eine Entschädigung zwischen 250 EUR und 600 EUR zu. Die Höhe richtet sich nach der Dauer der Verspätung und der Flugdistanz. Darüber hinaus haben Sie ab einer Wartezeit von zwei Stunden das Recht auf Verpflegungsleistungen in Form von Getränken oder Snacks. In manchen Fällen muss die Fluggesellschaft zudem auch eine Übernachtung bezahlen.
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Anrecht auf Entschädigung beim Verpassen des Anschlussfluges
Bei dem Thema Flugverspätung Anschlussflug verpasst gelten nach der EU-Verordnung EG 261 zunächst einmal dieselben Regeln wie für eine allgemeine Flugverspätung. Wichtig ist, dass die Kombination von mehreren Flügen praktisch als ein Flug gilt. Für eine Chance auf Kompensation ist die letztendliche Ankunftszeit entscheidend. Wenn Ihr erster Flug also nur wenige Minuten Verspätung hat und Sie Ihren Anschlussflug dadurch verpassen, haben Sie dennoch ein Recht auf Entschädigung, solange die Airline für die Verzögerung verantwortlich ist und nicht sogenannte außergewöhnliche Umstände.
Unter die Regelungen der EU-Verordnung fallen alle Flüge, die innerhalb der EU starten oder landen sowie Flüge, die von EU-Fluggesellschaften durchgeführt werden. (Dieselben Regeln greifen in den EWR-Mitgliedstaaten, der Schweiz, den französischen Überseegebieten und im Vereinigten Königreich.) Die Höhe der Entschädigung hängt in erster Linie von der Flugdistanz ab. Für Flüge bis 932 Meilen (1.500 km) Entfernung gibt es beispielsweise 250 EUR. Und mit dem Maximalbetrag von 600 EUR können Sie bei Flügen über 2.175 Meilen (3.500 km) und einer Verspätung von über 4 Stunden rechnen.
Mit dem praktischen Online-Tool von AirHelp prüfen Sie innerhalb nur weniger Minuten Ihren Anspruch auf finanzielle Entschädigung - kostenlos und unverbindlich.
Über AirHelp
AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.
Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.
Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.
Eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen
Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:
Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.
Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.
Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:
Wie hoch ist die Entschädigung?
Flugentfernung | Entschädigung |
---|---|
Flüge mit der Entfernung weniger als 1,500 km | bis zu €250 pro Person |
EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 1,500 km | bis zu €400 pro Person |
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung 1,500 - 3,500 km | Up to €400 per person |
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 3,500 km | bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) pro Person |
In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben
Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .
Was soll man tun, wenn Sie von der Verspätung bzw. Annullierung Ihres Fluges getroffen wurden?
Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:
- Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.
- Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.
- Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.
- Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.
- Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.
- Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.
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