Flugbegleiter Streik

Piloten, Flugbegleiter, Bodenpersonal - alle paar Monate kommt es bei der ein oder anderen Fluggesellschaft zu einem Streik. Dabei versuchen die Mitarbeiter der Airline, höhere Löhne oder bessere Arbeitsbedingungen beim Arbeitgeber durchzusetzen und nutzen den Streik als Druckmittel. Für Sie als Fluggast ist das meist von Nachteil: Denn normalerweise müssen Sie sich in diesem Fall auf mehrere Stunden Verspätung einstellen oder sogar damit rechnen, dass Ihr Flug gestrichen wird. In solchen Fällen greift in der EU die EU-Verordnung EG 261, die die Fluggastrechte regelt. Sie setzt fest, wann Passagiere Anspruch auf Entschädigung seitens der Fluggesellschaft haben und wie hoch diese im jeweiligen Fall sein kann.

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Steht Ihnen Entschädigung zu, wenn das Flugpersonal streikt?

Bei einem Flugbegleiter Streik des eigenen Personals trägt die Fluglinie die Verantwortung und muss Fluggäste entschädigen. Das ist der Fall, wenn die eigenen Mitarbeiter streiken, nämlich Piloten und Flugbegleiter. Anders sieht es aus, wenn Fluglotsen, Sicherheitsleute oder das Flughafenpersonal ihre Arbeit niederlegen.

AirHelp prüft online anhand weniger Daten und innerhalb von Minuten, ob grundsätzlich ein Anspruch auf Entschädigung besteht. Anschließend geht es darum, die Höhe zu klären. Unterschieden wird zwischen Flugannullierung und Flugverspätung. Die Beträge sind nach Flugdistanz und Verspätung gestaffelt. Anspruch auf finanzielle Entschädigung haben Sie ab einer Verspätung von drei Stunden. Je nach Kilometeranzahl liegt die Entschädigung dann bei 250 bis 600 EUR. Ähnlich verhält es sich bei einem durch den Streik der Flugbegleiter bedingten Flugausfall. Je länger die Strecke ist, desto höher die Entschädigung. Auch hier sind bis zu 600 EUR möglich.

Die Rechtsberatung von AirHelp empfiehlt Ihnen Folgendes: Bewahren Sie immer die Bordkarte auf, fotografieren Sie die Anzeigetafel im Terminal mit Ihrem Flug und bitten Sie das Bodenpersonal, Ausfall oder Verspätung schriftlich zu bestätigen.

AirHelp ist hier, um Ihnen zu helfen, eine Entschädigung für Ihren verspäteten bzw. annullierten Flug zu erhalten. Prüfen Sie, ob Ihnen Anspruch besteht.

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Über AirHelp

AirHelp ist die weltweit größte Organisation für Fluggastrechte, die Passagieren dabei hilft, eine Entschädigung für ihre verspätete, stornierte bzw. überbuchte Flüge zu erhalten.

Der Forderungsprozess verläuft bei uns einfach und stressfrei. Wenn Sie sich Ihrer Rechte nicht sicher sind, keine Zeit dafür haben oder einfach möchten, dass Ihre Forderung von Experten bearbeitet wird, kann AirHelp Ihnen gern dabei helfen, Ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

Wir berechnen eine Gebühr nur im Erfolgsfall. Im Falle eines Misserfolges werden für unsere Kunden keine Kosten entstehen. Folglich können Sie Ihnren Anspruch auf Enstschädigung risikofrei überprüfen.


Eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen

Wie können Sie erfahren, ob Sie eine Entschädigungsforderung für Ihren verspäteten oder annullierten Flug einreichen sollten? Obwohl das Gesetz kompliziert sein kann, ist es unsere Aufgabe, Ihnen damit zu helfen:

Verspätete Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn die Ankunftsverspätung Ihres Fluges mehr als 3 betrug .
Annullierte Flüge : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Ihr Flug weniger als 14 Tage vor dem geplanten Flugdatum storniert wurde .
Nichtbeförderung : Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Entschädigung, wenn Sie nichtbefördert wurden, idem Ihnen Einsteigen an Bord abgesagt wurde - so lange Sie Ihren Platz nicht freiwillig aufgegeben haben.

Wir sollten jedoch beachten, dass die Fluggesellschaften im Falle der außergewöhnlichen Umstände nicht zur Zahlung einer Entschädigung verpflichtet sind. Zu den außergewöhnlichen Umständen gehören schlechtes Wetter, Reisebeschränkungen und Streiks bei der Flugsicherung. Obwohl diese Situationen zu Verspätungen und Annullierungen führen, ist es nicht von der Fluggesellschaft abhängig und deswegen kann in solchen Situationen keine Entschädigung erwartet werden.

Beachten Sie bitte, dass dies europäische Fluggastrechteverordnung ist und deswegen nur für Flüge gilt, die von einem EU-Flughafen abfliegen, oder für Flüge, die mit einer europäischen Fluggesellschaft in der EU landen. Die folgende Tabelle macht deutlich, welche Flüge umfasst sind:

Sie können eine Entschädigung bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) anfordern, wenn Ihr Flug in den letzten 3 Jahren verspätet, storniert bzw. überbucht wurde.

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Wie hoch ist die Entschädigung?

FlugentfernungEntschädigung
Flüge mit der Entfernung weniger als 1,500 kmbis zu €250 pro Person
EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 1,500 kmbis zu €400 pro Person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung 1,500 - 3,500 kmUp to €400 per person
nicht EU-Inlandsflüge mit der Entfernung mehr als 3,500 km bis zu 600 € (abzgl. Erfolgsprovision) pro Person

In der Tabelle sind Werte in € gemäß EC 261 angegeben

Unter bestimmten Umständen kann jedoch der Entschädigungsbetrag von den oben angegebenen Standardbeträgen abweichen. Der einfachste Weg, um zu erfahren, welcher Betrag Ihnen zusteht, ist die Verwendung unseres Entschädigungsprüfers .


Was soll man tun, wenn Sie von der Verspätung bzw. Annullierung Ihres Fluges getroffen wurden?

Wenn Ihr Flug verspätet bzw. annulliert wurde, sollten Sie folgende Schritte unternehmen:

  • Bewahren Sie Ihre Bordkarte und andere Reisedokumente auf.
  • Fragen Sie nach dem Grund, warum der Flug verspätet oder annulliert wurde.
  • Fordern Sie Essen, Getränke und bei Bedarf kostenlosen Transport sowie Hotelunterkunft an.
  • Wenn Ihr Flug annulliert wurde, fordern Sie einen alternativen Flug oder eine Rückerstattung des Ticketspreises an.
  • Bewahren Sie alle Belege für eventuell entstandene zusätzliche Ausgaben auf, einschließlich der erforderlichen Lebensmittel, Kleidung usw.
  • Achten Sie darauf, keine Verzichtserklärungen zu unterzeichnen oder Gutscheine zu akzeptieren, bei denen Sie auf Ihr Recht auf Entschädigung verzichten müssen.

Lassen Sie AirHelp Ihren Entschädigungsanspruch geltend machen

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AirHelp ist Mitglied in der Association of Passenger Rights Advocates (APRA), dem Verband der Organisationen zur Durchsetzung von Fluggastrechten, der sich für die Förderung und den Schutz der Rechte von Fluggästen stark macht.

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