Det är frustrerande när ett försenat eller inställt flyg ställer till det för dina resplaner. Om ditt flyg avgick från en europeisk flygplats har vi goda nyheter för dig – du kan ha rätt till 600 € per person i ersättning från Alrosa Air Company. Det på grund av en EU-lag som gör det möjligt för passagerare att kräva ersättning för inställda och försenade flyg med Alrosa Air Company. AirHelp kan snabbt kontrollera vad du har rätt till – och göra det enkelt för dig att begära ersättning från Alrosa Air Company!
Varje flyg med Alrosa Air Company som avgår från en europeisk flygplats måste följa den europeiska lagstiftningen som skyddar flygpassagerare vid flygförseningar.
Denna lag, känd som (EG) nr 261, säger att flygbolagen måste förse passagerarna med mat, dryck och tillgång till kommunikation när de är försenade. De måste också erbjuda boende och ersättningsflyg vid behov.
Men förutom det, om Alrosa Air Company bär ansvaret för förseningen säger lagen att de måste kompensera passagerarna om flygningen är försenad med tre timmar eller mer. All information finns i vår guide för ersättning för flygförsening.
Så om du anländer till din destination över tre timmar för sent är det alltid värt att kontrollera om du har rätt till ersättning från Alrosa Air Company för förseningen. Missa inte upp till 600 € per person.
Vi gör det så enkelt som möjligt att begära ersättning för förseningar med Alrosa Air Company. Vårt ersättningskontrollverktyg och våra experter på flygpassagerares rättigheter bekräftar din förseningstid och kontrollerar att det inte var några extraordinära omständigheter som påverkar din rätt till kompensation. Du kan vanligtvis begära ersättning för flyg upp till tre år tillbaka.
I Europa skyddar (EG) nr 261 alla passagerare vid inställda flyg, särskilt flyg som ställs in i sista minuten.
Om det finns något inställt flyg med Alrosa Air Company mindre än 14 dagar innan flyget skulle avgå från en europeisk flygplats, kan passagerare vara berättigade till ersättning från Alrosa Air Company med upp till 600 € per person.
Det gäller om det inte var några extraordinära omständigheter som gjorde att Alrosa Air Company inte hade något annat val än att ställa in flygningen. Lagen medger att flygbolagen endast ska betala ersättning när de själva bär ansvaret – men de måste fortfarande se till att passagerarna når sin slutdestination eller får full återbetalning för flygningen.
Flygbolag som Alrosa Air Company behöver inte heller betala ersättning om de kan erbjuda en alternativ flygning som anländer vid en liknande tidpunkt som den ursprungliga. De specifika tidsgränserna ingår i vår guide för ersättning vid inställda flyg.
Även om Alrosa Air Company inte är ett europeiskt flygbolag, lyder de alltid under europeisk lagstiftning varje gång de avgår från en europeisk flygplats. Det betyder att passagerare som flyger från en europeisk flygplats med Alrosa Air Company är skyddade av (EG) nr 261 – en av världens mest omfattande lagar om flygpassagerares rättigheter.
Detta ger passagerarna rätt att kräva ersättning för försenade flyg, inställda flyg med Alrosa Air Company, och överbokade flyg om Alrosa Air Company bär ansvaret för problemet.
Tyvärr gäller inte samma skydd för flygningar som går åt andra hållet. Passagerare hos Alrosa Air Company som landar i EU omfattas inte av (EG) nr 261 om avgångsflygplatsen ligger utanför EU. För dessa flygningar måste du kontrollera vilka andra rättigheter för flygpassagerare som gäller.
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar värden i € enligt (EG) nr 261
Som med alla lagar finns det undantag och särskilda omständigheter som kan påverka hur mycket ersättning som kan krävas i varje enskilt fall. AirHelp gör det enkelt att kontrollera vad du har rätt till med vår kostnadsfria kompensationskontroll.
Ersättning från Skyward Express
Ersättning från Egyptair
Ersättning från Sky Express
Ersättning från Indian Airlines
Ersättning från Onur Air
Ersättning från Air Dolomiti
Ersättning från Tarom
Ersättning från Orange2Fly
Ersättning från Boliviana De Aviacion
Ersättning från Air Tahiti
Ersättning från Spring Airlines Japan
Ersättning från Bamboo Airways
Återbetalning Sas Scandinavian Airlines
Ersättning från Cape Air
Ersättning från Aeroflot
Ersättning från DOT Lt
Ersättning från French Bee
Ersättning från Air Madagascar
Ersättning från Mahan Air
Ersättning från Air Mauritius
Ersättning från Bulgaria Air
Ersättning från Flexflight
Ersättning från Nile Air
Ersättning från Trade Air
Ersättning från Golden Air
Ersättning från El Al Israel Airlines
Ersättning från Japan Airlines
Ersättning från Fly2 Sky
Ersättning från Utair
Ersättning från Linear Air
AirHelp har setts i: