Avbryt Knapp för att stänga modalitetsfönster

Air Europa flygförseningar och ersättning

Kanske ditt flyg med Air Europa blev försenat? I så fall hamnade du nu precis rätt ifall du vill få ut flygersättning. På denna sida finner allt du kan tänkas behöva veta om saken – dvs. hur dina rättigheter ser ut och hur får ut ersättning från Air Europa:

Kontrollera ersättning
Har du flugit med Air Europa ? Kontrollera din ersättning

Ersättning för Air Europa försenat flyg

Det ligger i flygbolagens egna intresse att hålla tidtabellen. Men ibland går de bet – det kan dyka upp något som stör planeringen. I såna lägen är AirHelp en utmärkt partner längs din väg mot ersättning utan att du ska trassla in dig i administration bara för att ditt flyg gått snett.

Att flyget med Air Europa blev försenat eller inställt betyder inte längre att du tvunget måste ta dig igenom komplicerade regler och formulär för att bli ersatt. Istället fyller du här bara i några uppgifter om ditt flyg m.m. och inväntar besked från oss ifråga om du är berättigad till någon form av ersättning. Till stöd har vi en grupp luttrade branschexperter bemästrar regelverket, vilket gör att slipper ägna din värdefulla tid på att sätta dig in området och hänga efter flygbolaget. Och slipper bekymra dig om allt pappersarbete eller plågan av att processa ärendet i domstol.

Att ditt flyg försenas kan bero på vitt skilda saker. Men i slutänden bygger din rätt till ersättning på om orsaken kan ses ha legat hos Air Europa. Det frågan måste klargöras och under tiden är inte omöjligt att Air Europa frestar dig med någon form av erbjudande eller presentkort. Dessvärre har vi märkt att detta i några fall lett till att resenären ovetandes avsagt sig rätten till ersättning. Det och liknande misstag behöver inte du göra. Klicka istället på knappen ”Kontrollera ersättning” och så tittar vi på just dina rättigheter och vad du kan vara berättigad till.

När vi gjort detta så kan vi ge dig klart besked om ersättning finns att utkräva från Air Europa för din flygstörning. För detta skulle vi behöva ditt flightnummer, någon e-post samt ett par ytterligare uppgifter.  Så du kan få ersättningen du ska ha för ditt omak.

Blev ditt flyg med Air Europa försenat? Begär upp till 600 € i ersättning om du har ett flyg som försenats, ställts in eller överbokats de senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Ersättning för inställt flyg med Air Europa

Det händer att Air Europa ställer in något flyg. Detta händer faktiskt de flesta flygbolag, av ena eller andra skälet. Air Europa liksom övriga flygbolag brukar normalt försöka boka om sina passagerarna till något annat flyg, utan någon extra kostnad för sina passagerare. När de gäller inställda flyg är det faktiskt den vanligaste lösningen – Air Europa kommer automatiskt att försöka boka om dig till något annat flyg. I det läget kan du också begära andra ändringar, såvida alternativflyget inte hjälper dig eller om du helt enkelt inte längre vill tar den rutten.

Att boka av flyget helt och hållet går bra – det gör du via Air Europas hemsida. Beroende på biljett hade köpt så väntas du behöva betala en avgift för ombokning och administration. Bokar du om biljetten till en annan flight så lär du dessutom behöva betala en mellanskillnad ifall biljetten bokar istället är dyrare än utsprungliga biljetten. I allmänhet kan man säga att det brukar gå bra att boka om i mån av lediga flygstolar om du bokar till samma eller högre kategori.

Vi erbjuder juridiska tjänster på AirHelp, och kan hjälpa dig i de lägen där Air Europa ställt in ett flyg utan att ha meddelat dig minst 14 dagar innan och utan att ha gett dig något färdalternativ. Där kan vi gå in och underlätta din väg framåt med hjälp av EU-rätten – mer exakt EG261, som vid inställda flyg ger dig rätt till en ersättning – som flygpassagerare har du detta som del av dina rättigheter.

Vår mission är att hjälpa dig förstå dina rättigheter men också att skicka in krav för din räkning.

Att lagen är på din sida råder inget tvivel om, men samtidigt finns särskilda händelser och förhållanden som inte täcks – bra att veta om. Som att ett flyg som ställts in eller försenats pga. extraordinära omständigheter. Detta handlar om händelser där flygbolagets saknat kontroll. Längs den linjen finner vi situationer som t.ex. akuta sjukdomsfall, blixtnedslag och personal som strejkar på flygplatsen och hos trafikledningen. Men är det flygbolagets egna personal som gått ut i strejk så berättigar det berörda flyget till ersättning – flygbolagets ledning ansvarar för egna personalens beteenden.

”Operativa problem” eller tekniska problem” ange flygbolag emellanåt som förklaring till något försenat eller inställt flyg. Dessa skäl hör inte till ”extraordinära omständigheter” – du har där rätt till ersättning. Vill du har klart besked och säkert få ut din ersättning så klicka då bara på ”Kontrollera ersättning” – så får du se hur ersättningsläget är just för dig. Där anger du ditt flightnummer en mejladress och några uppgifter till. Våra experter inom det juridiska tittar på ärendet och meddelar dig snarast därefter om huruvida du har rätt till ersättning för ditt inställda flyg med Air Europa. Vi kan också lämna in ditt krav och sköta resten, medan du fokuserar på något trevligare.

Blev ditt flyg med Air Europa försenat? Begär upp till 600 € i ersättning om du har ett flyg som försenats, ställts in eller överbokats de senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Hur stor ersättning är jag berättigad till för försenade flyg med Air Europa?

Enligt EG261 har flygpassagerare inom Europa rätt till följande ersättning:

  • 250 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mindre än 1 500 km
  • 400 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mellan 1 500 km och 3 500 km (eller mer än 1 500 km inom EU).
  • 300 € för flyg som är försenade med mellan tre och fyra timmar.
  • 600 € för flyg som är försenade med mer än fyra timmar och då det totala avståndet är mer än 3 500 km (eller mellan en flygplats inom EU och en utanför EU).

Om ditt flyg är försenat med fem timmar eller mer, då måste flygbolaget enligt lagen ge dig:

  • En fullständig återbetalning av flyget
  • En fullständig återbetalning av andra flyg inom samma bokning som du inte kommer att hinna fram till
  • Ett flyg tillbaka till din ursprungliga avgångspunkt (den första flygplatsen som du reste från)
  • Mat och dryck
  • Tillgång till telefonsamtal och e-post
  • Boende om du är försenad över natten såväl som transport mellan flygplatsen och hotellet

Varför ska jag begära min ersättning med AirHelp?

Nära nio miljoner passagerare kvalificerar sig årligen till ersättning pga. försenade flyg, inställda flyg nekad ombordstigning. Men hela 87 % av alla flygresenärer känner inte till sina ersättningsrättigheter. Dessutom lär blott 66 % av dessa resenärer ansöka om den ersättning som de enligt lag har rätt till.

Av alla resenärer känner dessutom 68 % att inte nog informerats av flygbolagen ifråga om flygstörning. Detta gör AirHelps insats till den perfekta assistansen för resenärer som utom sin kontroll fått sin flygfärd försenad eller inställd. Resenärer som garanterat inte vill lägga än mer tid på att processa kring ersättning. Den ersättning som du har rätt till – AirHelp ser till att utan problem får ut den.

Flygbolaget kom först med diverse ursäkter som inte stämmer, men AirHelp hjälpte oss att få våra pengar. Tack!

- Elin Morgensterns

Allt fixar de bara du har en försening. Tog lite tid då ärendet fick behandlas i domstol, men skulle inte orka driva det själv så jag är nöjd.

- Dick N.

Om Air Europa

Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. är ett flygbolag i Spanien, det tredje största efter Iberia och Vueling. Flygbolaget har sitt huvudkontor i Polígono Son Noguera i Centro Empresarial Globalia i Llucmajor, Mallorca, Spanien.

Air Europa huvudkontor

Adresse: Aeropuerto de Madrid (MAD), Barajas 29004 Madrid, Ubicación: T1 y T2

Webbplats: https://www.aireuropa.com/