Avbryt Knapp för att stänga modalitetsfönster

Flyg försenad Swiss Air Lines

Ditt flyg med Swiss Air Lines var försenat? Då har du kommit rätt, för att få ut din ersättning. Allt du behöver veta om hur du begär ersättning hos Swiss Air Lines finner du här:

Kontrollera ersättning
Du flög med Swiss Air Lines? Kontrollera din ersättning

Ersättning för försenat flyg med Swiss Air Lines

Man kan kallt räkna med att flygbolagen gör vad de kan för att passa sina tidtabeller, men ibland räcker det ändå inte. Och när din flygresa har gått snett kanske du inte därutöver är sugen på administrativt trassel för att bli kompenserad. Och du slipper – AirHelp hjälper dig att få ut en flygkompensation.

Du behöver numera alltså inte längre spilla ytterligare tid, på besvärliga formulär bara för att ditt flyg med blev Swiss Air Lines blev försenat eller ditt flyg blev inställt. Det finns nämligen en genväg – du fyller här i lite information och sen tar vi reda på om du kan har rätt till någon ersättning. Vårt team av gedigna experter kan det relevanta regelverket rakt igenom. Så du slipper sätta dig in i det. Och slipper uppvakta flygbolaget. Dessutom slipper bekymra dig om pappersarbete eller undra hur ditt ärende process i domstol.

Din rätt till ersättning med anledning av ett försenat flyg hänger ihop med flera saker men är frågan om felet var Swiss Air Lines. Under tiden du undersöker saken kan det hända att Swiss Air Lines kommer med ett presentkort till dig. Var dock uppmärksam innan du accepterar – vi har sett exempel på när det faktiskt avsäger rätten till ersättning. Säkra före det osäkra vore istället att trycka på knappen Kontrollera ersättning, så kollar istället vi om du är berättigad.

När kontrollen är klar så kan vi säga dig i vilken mån din flygstörning hos Swiss Air Lines kan berättiga till ersättning. Inför kontrollen ber vi om ditt flightnummer, din e-postadress samt ett par uppgifter till. För att du ska få den ersättning som du har rätten till.

Har ditt flyg med Swiss Air Lines försenats? Få uppemot 600 euro i ersättning om du senaste tre åren haft flyg som försenats, ställts in eller du nekats ombordstigning pga. överbokning. Kontrollera din ersättning

Ersättning för inställt flyg med Swiss Air Lines

Swiss Air Lines ställer ibland in flyg. Och inte bara det flygbolaget, utan de flesta gör det någon gång ibland, och av ett antal olika skäl. Vanligtvis försöker Swiss Air Lines boka om dina resenärer till annat flyg utan att ta extra för det. Det är rent av den vanligaste lösningen på de flesta fall av inställda flyg kommer Swiss Air Lines: Man bokas automatiskt på något annat flyg. I samband med detta kan du dock begära ytterligare justeringar – alternativflyget eller den ny rutten kanske inte fungerar för dig.

Är det så att du behöver boka om eller helt boka av så gör du det smidigast via Swiss Air Lines hemsida. Det kan tillkomma omboknings- och administrativ avgift beroende på vilken sorts biljett du ursprungligen hade köpt. Och väljer du ett dyrare flyg så lär också få behöva lägga till mellanskillnaden. Så länge du det finns ledig plats i samma eller högre klass brukar det i allmänhet gå att boka om.

Vi hjälper dig förstå dina rättigheter och vi skickar in ditt krav.

Du har alltså reglerna till din fördel, men det finns undantag att hålla koll på. Som att det försenade eller inställda flyget kom av ”extraordinära omständigheter” – löst beskrivna som händelser utom flygbolagets kontroll. Gäller situationer som bland annat blixtnedslag, akut sjukdom och personal på flygplatsen eller i flygtrafikledningen som strejkar. Men! Handlar det om att flygbolagets egen personal strejkar så hålls berörda flygets ledning ansvarig för sin personals beteenden – alltså hindrar inte sånt dig från att ha rätt till ersättning.

Kan vara så att flygbolaget menar att ett försenat flyg eller inställt flyg uppstod utav ”tekniska problem” eller ”operativa problem”. Bara det att sådana skäl inte hör till ”extraordinära omständigheter”. Så du kan alltså fortfarande ha rätt till en ersättning för ditt inställda flyg. Ifall du ännu inte är säker på om ditt flyg berättigar dig till en sån ersättning så tryck på knappen Kontrollera ersättning. Våra experter kontrollerar då saken och återkommer sedan till dig med besked om ditt inställda flyg med Swiss Air Lines berättigar dig. För detta behöver vi ditt flightnummer och din e-postadress och några uppgifter därtill. Sen lämnar in din begäran och administrerar resten.

Har ditt flyg med Swiss Air Lines försenats? Ansök om upp till 600 € i ersättning. För dig vars flyg försenats, ställts in eller överbokats de senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Hur stor ersättning är jag berättigad till för försenade flyg med Swiss Air Lines?

Enligt EG261 har flygpassagerare inom Europa rätt till följande ersättning:

  • 250 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mindre än 1 500 km
  • 400 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mellan 1 500 km och 3 500 km (eller mer än 1 500 km inom EU).
  • 300 € för flyg som är försenade med mellan tre och fyra timmar.
  • 600 € för flyg som är försenade med mer än fyra timmar och då det totala avståndet är mer än 3 500 km (eller mellan en flygplats inom EU och en utanför EU).

Om ditt flyg är försenat med fem timmar eller mer, då måste flygbolaget enligt lagen ge dig:

  • En fullständig återbetalning av flyget
  • En fullständig återbetalning av andra flyg inom samma bokning som du inte kommer att hinna fram till
  • Ett flyg tillbaka till din ursprungliga avgångspunkt (den första flygplatsen som du reste från)
  • Mat och dryck
  • Tillgång till telefonsamtal och e-post
  • Boende om du är försenad över natten såväl som transport mellan flygplatsen och hotellet

Varför ska jag begära min ersättning med AirHelp?

Närapå nio miljoner passagerare berättigas årligen till en ersättning för sina försenade eller inställda flyg eller för att de nekades ombordstigning. Men 87 % av alla flygresenärer känner dock inte till sina rättigheter. Och så lite som 66 % av dessa personer ansöker om den ersättning som lagen ger dem rätt till.

Dessutom känner 68 % av alla flygpassagerare att de en flygstörning inte har informerats av flygbolagen om rätten till ersättning. Det är där AirHelp kommer in – en partner som lyfter frustrerade resenärer över böket av att undersöka rätten till och driva in sin ersättning, när de ställts inför förseningar utom deras kontroll. AirHelp ger dessa resenärer en problemfri väg mot den ersättning de har rätt till.

Flygbolaget kom först med diverse ursäkter som inte stämmer, men AirHelp hjälpte oss att få våra pengar. Tack!

- Elin Morgensterns

Allt fixar de bara du har en försening. Tog lite tid då ärendet fick behandlas i domstol, men skulle inte orka driva det själv så jag är nöjd.

- Dick N.

Om Swiss Air Lines

Swiss International Air Lines är Schweiz största flygbolag. Förutom destinationer inom Europa trafikerar SWISS även destinationer i Nordamerika, Sydamerika, Asien och Afrika. SWISS har sin operativa bas i Zürich och huvudkontor i Basel.

Swiss Air Lines huvudkontor

Swiss International Air Lines Ltd.
Obstgartenstrasse 25
8302 Kloten

Webbplats: https://www.swiss.com