Avbryt Knapp för att stänga modalitetsfönster

Ersättning försenat flyg Wizz Air - du kan ha rätt till kompensation

Ditt flyg med Wizz Air blev försenat. Sen hamnade du här, kanske med utifrån frågan om du kan få kompensatin. Du är rätt ute! Här hittar du svaren kring ersättning från Wizz Airoch och stödet i att begär ut ersättningen.

Kontrollera ersättning
Rest med Wizz Air? Kontrollera din ersättning

Ersättning för försenat flyg med Wizz Air

Inget behöver vänta sig annat än att flygbolagen gör sitt bästa för att följa tidtabellerna. Går oftast bra, men inte alltid. Vad AirHelp gör är att lyfta dig över administrativt trassel i arbetet mot att du ska bli kompenserad för att ditt flyg blivit försenat.

Skulle ditt Wizz Air-flyg har blivit försenat eller tom. inställt så finns där ingen mening med att du själv ska fylla i diverse komplicerade formulär. Åtminstone inte om du här fyller i lite information om ditt flyg och sedan lutar dig tillbaka medan vi gör resten. Våra luttrade branschexperter, som kan regelverket utan och innan, tar vid och driver frågan så långt det behövs för att du ska få klarhet och få ut den ersättning för försenat flyg som du har rätt till. Slipp slösa tid på att jaga flygbolag kors och tvärs. Slipp vada igenom pappersarbetet. Och slipp huvudvärken av att driva ditt ärende i domstol.

Låg felet hos Wizz Air? Din rätt till ersättning pga. ett försenat flyg kan bero på allt möjligt men ansvarsfrågan är avgörande. Och medan ansvarsfrågan redas ut finns alltid möjligheten att Wizz Air lockar med något presentkort, lite som ett smörjmedel kanske. Men ta dig i akt – vi vet att du kan riskera att gå miste om din rätt till ersättning, skulle du ta emot ett sånt presentkort. Säkra före det osäkra vore istället att låta oss kolla om du är berättigad. Det gör du genom att klicka här på knappen ”Kontrollera ersättning”. Efter vår kontroll återkommer vi till dig – då kan vi klart upplysa dig om ifall din flygstörning genom Wizz Air innebär att du har rätt till ersättning. Inför kontrollen kommer vi att be dig om flightnummer, e-post och uppgifter till.

Försenat flyg Wizz Air? Begär upp till 600 € i ersättning om du har ett flyg som överbokats, ställts eller försenats senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Ersättning för inställt flyg med Wizz Air

Wizz Air är långt ifrån det enda flygbolag som någon gång emellanåt ställer in flyg. Då brukar Wizz Air vanligen försöka boka om sina passagerarna på ett annat plan utan merkostnad. Faktiskt den vanligaste lösningen med inställda flyg – Wizz Air går automatiskt över till att hitta ett annat flyg åt dig. Då har du också möjlighet till ytterligare ändringar, t.ex. ifall alternativet inte fungerar för dig eller rutten inte passar.

Att boka av helt och hållet går också – det sköter du via hemsidan tillhörande Wizz Air. Med din ursprungliga biljiett som utgångspunkt får du då räkna med att betala någon form av omboknings-/administrativ avgift. Tänker du dig en annan biljett så kan du också behöva betala mellanskillnaden, om nya biljetten är dyrare. Vanligen får du boka om i mån av lediga platser i samma klass eller högre klasser.

Våra juridiska tjänster på AirHelp finns till för att hjälpa dig om Wizz Air ställer in något flyg utan att ha meddelat dig åtminstone 14 dagar i förväg och de inte heller gett dig något nytt alternativ för din färd. Du slipper ta diskussionen med flygbolaget – istället kliver vi emellan och driver frågan med stöd av EU-rätten, närmare bestämtEG261, som ger dig rätt till kompensation för inställda flyg. Där fastställs dina rättigheter som flygresenär.

Vi hjälper dig förstå vilka dina rättigheter är och vi skickar in ditt ersättningskrav.

Lagen är på din sida. Men inte om ditt försenade eller inställda flyg kom av extraordinära omständigheter, löst definierade som ”händelser utanför flygbolagets kontroll”. Här avses situationer som t.ex. blixtnedslag, akuta sjukdomsfall och strejkande personal eller flygtrafikledning på flygplatsen. Men samtidigt räknas där inte in lägen där flygbolagets egen personal strejkar – där hålls berörda flygbolagets ledning ses som ansvarigt för sin personals beteenden. Där har du alltså alltjämt rätt till ersättning.

Om ett flygbolag förklarar att ett försenat eller inställt flyg inträffar på grund av ”tekniska problem” eller ”operativa problem”, då bör du veta att detta inte räknas som ”extraordinära omständigheter”. Det betyder att du fortfarande har rätt till ersättning för inställda flyg. Om du inte är säker på om ditt flyg är berättigat, klicka då bara på ”knappen ”Kontrollera ersättning” för att se hur det ligger till. Våra juridiska experter kommer att kunna meddela dig om ditt inställda flyg med Wizz Air är berättigat. Det vi behöver är ditt flightnummer, e-postadress och några ytterligare uppgifter. Vi lämnar in ditt krav och sköter resten.

Blev ditt flyg med Wizz Air försenat? Begär upp till 600 euro i ersättning om du hade ett flyg som försenades, ställdes in eller överbokades under senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Hur stor ersättning är jag berättigad till för försenade flyg med Wizz Air?

Enligt EG261 har flygpassagerare inom Europa rätt till följande ersättning:

  • 250 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mindre än 1 500 km
  • 400 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mellan 1 500 km och 3 500 km (eller mer än 1 500 km inom EU).
  • 300 € för flyg som är försenade med mellan tre och fyra timmar.
  • 600 € för flyg som är försenade med mer än fyra timmar och då det totala avståndet är mer än 3 500 km (eller mellan en flygplats inom EU och en utanför EU).

Om ditt flyg är försenat med fem timmar eller mer så måste flygbolaget enligt lagen ge dig:

  • En fullständig återbetalning av flyget
  • En fullständig återbetalning av andra flyg inom samma bokning som du inte kommer att hinna fram till
  • Ett flyg tillbaka till din ursprungliga avgångspunkt (den första flygplatsen som du reste från)
  • Mat och dryck
  • Tillgång till telefonsamtal och e-post
  • Boende om du är försenad över natten såväl som transport mellan flygplatsen och hotellet

Varför ska jag begära min ersättning med AirHelp?

Nära nio miljoner passagerare per år når upp till kraven för ersättning  av att de drabbats av försenade flyg, inställda flyg eller de nekats ombordstigning. Ändå vet otroliga 87 procent av alla flygpassgerare för lite om sina rättigheter. Av dessa väntas blott 66 procent att begära den ersättning som lagen ger dem rätt till.

68 procent av alla flygresenärer menar sig inte har fått tillräckligt av flygbolagen efter en flygstörning. Det är för dessa AirHelp finns – en perfekt partner för de frustrerade resenärer med siktet inställt på att komma vidare och inte vill lägga ännu mer tid på något utanför deras kontroll. AirHelp tar dessa resenärerna med på en problemfri färd mot den kompensation som de har rätt till.

Flygbolaget kom först med diverse ursäkter som inte stämmer, men AirHelp hjälpte oss att få våra pengar. Tack!

- Elin Morgensterns

Allt fixar de bara du har en försening. Tog lite tid då ärendet fick behandlas i domstol, men skulle inte orka driva det själv så jag är nöjd.

- Dick N.

Om Wizz Air

Wizz Air flyger till många städer i Europa, Israel och Förenade Arabemiraten. Trots att bolaget inte är fanbärare har det den största flygplansflottan i Ungern och flyger just nu till 35 länder.

Wizz Air huvudkontor

Adresse: Kőér street 2/A, Building B, H-1103, Budapest, Hungary

Webbplats: https://wizzair.com/

Försenat flyg med Wizz Air

Wizz Air är ett lågprisflygbolag som startades i september 2003, grundat i Ungern. Huvudkontoret ligger i Budapest, men företaget ägs av Indigo Partners. Det är ett företag från USA, inriktat på transportindustrin.
Wizz Air genomförde sin första flygning 2004, strax efter att Polen och Ungern gått med i EU. Under verksamhetens första år flög drygt 1,4 miljoner passagerare med bolaget. Wizz Air är idag central- och östeuropas största lågprisflygbolag och har haft stor tillväxt senaste åren. Under 2016 flög hela 23 miljoner passagerare med bolaget, en ökning med 19% jämfört med föregående år.

Totalt har Wizz Air i dag 74 plan i sin flotta, med 27 baser i 13 länder. Från Sverige kan du resa med flygsällskapet till en rad olika destinationer över stora delar av världen, med avgångar från Stockholm Arlanda (ARN), Göteborg Landvetter (GOT)Malmö Airport (MMX)Stockholm Skavsta (NYO), Stockholm Västerås (VST), Sundsvall/Timrå (SDL) och Luleå Airport (LLA).

Precis som för alla andra flygbolag kan Wizz Air ibland drabbas av förseningar. Givetvis är det något som alla bolag försöker undvika, men naturligtvis händer det ändå ibland.

När så sker kan du ha rätt till ersättning enligt EU-regler. För ett försenat flyg, eller inställt eller överbokat, kan du ha rätt till mellan 250 och 600 euro i kompensation per passagerare. Detta enligt EU-förordning 261/2004. Ersättningsnivån är helt oberoende av biljettpriset och är alltså en schablonersättning som bland annat avgörs utifrån distansen på flygsträckan.

Du kan snabbt och enkelt gå in på www.airhelp.se och kontrollera om du har rätt till ersättning. Med vår hjälp kan du få ersättning från Wizz Air när du haft ett försenat flyg med dem.

Om du vill läsa mer om hur du går tillväga för att få tillbaka pengar för ett försenat, eller inställt flyg, eller om du blir nekad ombordstigning, kan du läsa mer i vår snabbguide till kompensation här

Flygstörningar inträffar, men det innebär inte att du måste acceptera dem. Du kan ha rätt till så mycket som 600 euro i kompensation om ditt flyg blivit försenat, inställt eller ombokat de senaste tre åren.