Finnair ersättning försenat flyg
Då ditt flyg med Finnair var försenat har du hamnat rätt – här finner allt värt att veta för att få ut flygkompensation från Finnair:
Ersättning för försenat flyg med Finnair
Man kan utgå ifrån att flygbolagen gör sitt bästa för att hålla tidtabellen. Men det räcker inte alla gånger. AirHelps mission är att ta dig förbi administrativt trassel och få ut flygkompensation vid händelse av att din flygresa inte gått som tänkt.
Det betyder att läget där ett flyg med Finnair var försenat eller inställt inte längre ger dig skäl att fylla i diverse komplicerade formulär. Allt du gör är istället att här lägga in information om ditt flyg, vänta lite och sedan få klarhet i frågan om din flygförsening berättigar till ersättning. Branschexperterna hos oss är rutinerade kring processen och sitter med regelverket framför sig dagarna i ända vilket innebär att du själv inte behöver ödsla tid på att sätta dig in i ämnet, uppvakta flygbolaget, gräva i pappersarbete eller undra hur en domstolsprocess kring ärendet kan komma att utveckla sig.
Din potentiella rätt till någon form av ersättning för försenat flyg hänger ihop med olika saker, men den står och faller med om felet som uppstod berodde på Finnair. Så det behöver utredas. Men medan det sker så kan det hända att Finnair lockar dig med ett presentkort. Men risk finns att du, genom att ta emot detta, avsäger dig rätten till flygersättning. Därför kan det vara säkrare att gå via Airhelp – tryck bara på knappen Kontrollera ersättning, så utreder vi om du är berättigad. E-postadress, flightnummer och ytterligare lite information behöver vi från dig för detta. Därefter meddelar vi dig om din flygstörning med Finnair ger dig rätt till ersättning.
Ersättning för inställt flyg med Finnair
Finnair likt många andra flygbolag ställer in flyg emellanåt, och av skilda skäl. Går det så brukar dock normalt Finnair boka om passagerarna på annat flyg, utan det medför någon extra kostnad. Detta är rentav den vanligaste lösningen för flesta fallen av inställda flyg: Finnair lär automatiskt försöka boka dig på ett annat likvärdigt flyg. Men du kan också begära ytterligare ändringar ifall alternativa flyget eller rutten inte fungerar för dig.
Måste du boka av flyget helt och hållet så gör du det enklast på Finnairs webbplats. Att boka om likaså. Och beroende på vilken sorts biljett du ursprungligen köpt kan du behöva betala en ombokningsavgift eller administrativ avgift. Dessutom mellanskillnaden, ifall du bokar om till en biljett dyrare än för ditt ursprungliga flyg. Vanligtvis har du möjlighet att boka om i mån av ledig platser i motsvarande klass eller högre.
Våra juridiska tjänster på AirHelp finns till för dig. Så när Finnair ställer in ett flyg utan att ha meddelat dig 14 dagar i förväg, eller givit dig ett nytt färdalternativ, så kan vi kliva in och erbjuda en enklare väg framåt genom EU-rätten – specifikt EG261, som klargör dina rättigheter som flygpassagerare, bl.a. din rätt till ersättning för inställda flyg.
Vi hjälper med dig förstå vilka rättigheter som du har, och att sända in ditt krav.
Ovan sagda signalerar att du har lagen med dig. Såvida inte ditt försenade eller inställda flyg kom av ”extraordinära omständigheter”, dvs. händelser bortom flygbolagets kontroll. Här ryms situationer såsom blixtnedslag, akuta sjukdomsfall och då personal på flygplatsen eller i flygtrafikledningen strejkar. Men! Ifall det handlar om att det flygbolagets egna personal som har gått ut i strejk så berättigar det inställda flyget dig till ersättning. Flygbolagets ledning hålls nämligen ansvarigt för sina anställdas beteenden.
Kan också vara så att ditt flygbolag förklarar ett försenat eller inställt flyg med ”tekniska problem” eller ”operativa problem”. Vet då att såna problem inte går under ”extraordinära omständigheter”. Alltså att du ändå har rätt till ersättning för ditt inställda flyg. Osäker på om ditt flyg berättigar? Tryck bara på knappen Kontrollera ersättning så tar vi reda på det. De juridiska experterna meddelar dig snarast möjligt om ditt inställda flyg med Finnair ger dig rätt till ersättning. Ditt flightnummer, din e-postadress och ett fåtal ytterligare uppgifter behöver vi då. Så lämnar vi in ditt krav och sköter resten av processen med Finnair.
Hur stor ersättning är jag berättigad till för försenade flyg med Finnair?
Enligt EG261 har flygpassagerare inom Europa rätt till följande ersättning:
- 250 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mindre än 1 500 km
- 400 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mellan 1 500 km och 3 500 km (eller mer än 1 500 km inom EU).
- 300 € för flyg som är försenade med mellan tre och fyra timmar.
- 600 € för flyg som är försenade med mer än fyra timmar och då det totala avståndet är mer än 3 500 km (eller mellan en flygplats inom EU och en utanför EU).
Om ditt flyg är försenat med fem timmar eller mer, då måste flygbolaget enligt lagen ge dig:
- En fullständig återbetalning av flyget
- En fullständig återbetalning av andra flyg inom samma bokning som du inte kommer att hinna fram till
- Ett flyg tillbaka till din ursprungliga avgångspunkt (den första flygplatsen som du reste från)
- Mat och dryck
- Tillgång till telefonsamtal och e-post
- Boende om du är försenad över natten såväl som transport mellan flygplatsen och hotellet
Varför ska jag begära min ersättning med AirHelp?
Nära 9 miljoner flygpassagerare varje år berättigas till ersättning för försenade eller inställda flyg eller för att de hade nekats ombordstigning. Och ändå känner hela 87 procent av alla flygpassagerare inte till sina rättigheter. Så endast 66 procent av dessa söker den ersättning som de de facto har rätt.
79 procent av alla flygpassagerare känner dessutom att de inte får relevant information av flygbolagen efter en flygstörning. AirHelp är här lösningen för frustrerade flygresenärer – de som inte vill tappa ännu mer tid bara för att drabbats av förseningar utom deras egna kontroll. AirHelp erbjuder dessa resenärer en problemfri väg mot kompensation – den ersättning de redan har rätt till.
Flygbolaget kom först med diverse ursäkter som inte stämmer, men AirHelp hjälpte oss att få våra pengar. Tack!
- Elin Morgensterns
Allt fixar de bara du har en försening. Tog lite tid då ärendet fick behandlas i domstol, men skulle inte orka driva det själv så jag är nöjd.
- Dick N.
Om Finnair
Finnair Abp är Finlands största flygbolag och det nationella flygbolaget. Bolagets hemmabas är Helsingfors-Vandas flygplats. Finnair dominerar både den inhemska och den internationella flygmarknaden i Finland och är medlem i Oneworlds flygallians.
Finnair huvudkontor
Adresse: Tietotie 9, Vantaa, Finland
Website: https://www.finnair.com/
