Återbetalning, kompensation och ersättning: Turkish Airlines
Det är frustrerande när ett försenat eller inställt flyg ställer till det för dina resplaner. Om ditt flyg avgick från en europeisk flygplats har vi goda nyheter – du kan ha rätt till så mycket som 600 € per person i ersättning från Turkish Airlines utöver din rätt till återbetalning. Det på grund av en EU-lag som gör det möjligt för passagerare att kräva ersättning för inställda och försenade flyg med Turkish Airlines. AirHelp kan snabbt kontrollera vad du har rätt till – och göra det enkelt för dig att begära ersättning från Turkish Airlines!
Ersättning för försenade flyg med Turkish Airlines
Varje flyg med Turkish Airlines som avgår från en europeisk flygplats måste följa den europeiska lagstiftningen som skyddar flygpassagerare vid flygförseningar.
Denna lag, känd som (EG) nr 261, säger att flygbolagen måste förse passagerarna med mat, dryck och tillgång till kommunikation när de är försenade. De måste också erbjuda boende och ersättningsflyg vid behov.
Men förutom det, om Turkish Airlines bär ansvaret för förseningen säger lagen att de måste kompensera passagerarna om flygningen är försenad med tre timmar eller mer. All information finns i vår guide för ersättning för flygförsening.
Så om du anländer till din destination över tre timmar för sent är det alltid värt att kontrollera om du har rätt till ersättning från Turkish Airlines för förseningen. Missa inte upp till 600 € per person.
Vi gör det så enkelt som möjligt att begära ersättning för förseningar med Turkish Airlines. Vårt ersättningskontrollverktyg och våra experter på flygpassagerares rättigheter bekräftar din förseningstid och kontrollerar att det inte var några extraordinära omständigheter som påverkar din rätt till kompensation. Du kan vanligtvis begära ersättning för flyg upp till tre år tillbaka.
Försenat eller inställt flyg med Turkish Airlines? Ta reda på om du har rätt till upp till 600 € i ersättning
Alla flygbolag
Alla länder
Ingen vinst, ingen avgift
Ersättning för inställt flyg med Turkish Airlines
I Europa skyddar (EG) nr 261 alla passagerare vid inställda flyg, särskilt flyg som ställs in i sista minuten.
Passagerare som ska resa från en europeisk flygplats har alltid rätt till full återbetalning om deras flyg ställs in och Turkish Airlines inte kan erbjuda en godtagbar ersättning. För alla flyg med Turkish Airlines som ställs in mindre än 14 dagar innan flygets avgång kan passagerare även ha rätt till ersättning för det inställda flyget med Turkish Airlines på upp till 600 € per person.
Det gäller om det inte var några extraordinära omständigheter som gjorde att Turkish Airlines inte hade något annat val än att ställa in flygningen. Lagen medger att flygbolagen endast ska betala ersättning när de själva bär ansvaret – men de måste fortfarande se till att passagerarna når sin slutdestination eller får full återbetalning för flygningen.
Flygbolag som Turkish Airlines behöver inte heller betala ersättning om de kan erbjuda en alternativ flygning som anländer vid en liknande tidpunkt som den ursprungliga. De specifika tidsgränserna ingår i vår guide för ersättning vid inställda flyg.
Begär upp till 600 € i ersättning om du har ett flyg som försenats, ställts in eller överbokats de senaste tre åren.
Alla flygbolag
Alla länder
Ingen vinst, ingen avgift
Ersättning för flyg och flygpassagerares rättigheter
Även om Turkish Airlines inte är ett europeiskt flygbolag, lyder de alltid under europeisk lagstiftning varje gång de avgår från en europeisk flygplats. Det betyder att passagerare som flyger från en europeisk flygplats med Turkish Airlines är skyddade av (EG) nr 261 – en av världens mest omfattande lagar om flygpassagerares rättigheter.
Detta ger passagerarna rätt att kräva ersättning för försenade flyg, inställda flyg med Turkish Airlines, och överbokade flyg om Turkish Airlines bär ansvaret för problemet. Detta utöver deras rätt till en flygåterbetalning.
Tyvärr gäller inte samma skydd för flygningar som går åt andra hållet. Passagerare hos Turkish Airlines som landar i EU omfattas inte av (EG) nr 261 om avgångsflygplatsen ligger utanför EU. För dessa flygningar måste du kontrollera vilka andra rättigheter för flygpassagerare som gäller.
Vilka flygningar med Turkish Airlines omfattas av (EG) nr 261?
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Hur mycket ersättning från Turkish Airlines?
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar värden i € enligt (EG) nr 261
Som med alla lagar finns det undantag och särskilda omständigheter som kan påverka hur mycket ersättning som kan krävas i varje enskilt fall. AirHelp gör det enkelt att kontrollera vad du har rätt till med vår kostnadsfria kompensationskontroll.
Om Turkish Airlines
Låt AirHelp kräva ersättning åt dig
Alla flygbolag
Alla länder
Ingen vinst, ingen avgift
Ersättning från Jetsmart
Ersättning från Enter Air
Ersättning från Southwest Airlines
Ersättning från Iraqi Airways
Ersättning från Middle East Airlines
Återbetalning Emirates
Ersättning från Aurigny Air Services
Återbetalning Tap Portugal
Ersättning från Sansa Airlines
Ersättning från Horizon Air
Ersättning från Air Explore
Ersättning från Air Antilles
Ersättning från Atlas Global
Ersättning från Surinam Airways
Ersättning från Gulf Air
Ersättning från Webjet
Ersättning från Amerijet International
Ersättning från Malindo Airways
Ersättning från Sun Air
Ersättning från Empire Airlines
Återbetalning Norwegian Air Shuttle
Ersättning från Yakutia Airlines
Ersättning från Royal Jordanian
Ersättning från Air Armenia
Ersättning från Air Transat
Ersättning från Royal Air Maroc
Återbetalning Finnair
Ersättning från Volotea
Ersättning från Iran Air
Ersättning från Azores Airlines