AirHelps policy för cookies

AirHelp respekterar din integritet och åtar sig att skydda alla personuppgifter som du kan komma att uppge genom vår webbplats. Följande information är utformad för att hjälpa dig att förstå vilken information som AirHelp samlar in från webbplatsen och hur denna information hanteras. Läs också vår integritetspolicy.

För att denna sida ska fungera korrekt placerar vi ibland små cookies på användarnas enheter. Detta gör även de flesta stora webbplatser. Genom att få tillgång till, surfa på och/eller använda vår webbplats bekräftar du, utan begränsning eller förbehåll, att du har läst, förstått och samtycker till att omfattas av villkoren i denna policy, och att du därmed samtycker till att vi använder cookies i enlighet med dessa villkor.

Vad är cookies?

En cookie är en liten textfil som en webbplats sparar på din dator eller mobila enhet när du besöker en webbplats. Den gör det möjligt för webbplatsen att komma ihåg dina åtgärder och inställningar (exempelvis inloggning, språk, teckenstorlek och andra visningsinställningar) under en viss period så att du inte behöver ange dem på nytt varje gång du besöker webbplatsen eller surfar från en sida till en annan.

Vad finns det för olika typer av cookies?

En cookie kan klassificeras genom sin livslängd och den domän som den tillhör. Sett till livslängden är en cookie antingen en:

  • sessionscookie som raderas när du stänger webbläsaren eller

  • beständig cookie som förblir på din dator/enhet under en fördefinierad tidsperiod.

Sett till domäntillhörigheten är cookies antingen:

  • förstaparts-cookies som ställs in av AirHelp eller

  • tredjeparts-cookies som en annan domän lagrar till den besökta sidans domän.

Hur använder vi cookies?

Vår webbplats använder cookies för att säkerställa att du får den bästa upplevelsen. På vår webbplats använder vi både sessionscookies och beständiga cookies. Det är inte absolut nödvändigt att aktivera våra första- och tredjeparts-cookies för att webbplatsen ska fungera, men de kommer att ge dig en bättre surfupplevelse. Du kan radera eller blockera dessa cookies, men om du gör det är det möjligt att vissa funktioner på denna webbplats inte fungerar som avsett.

Den cookierelaterade informationen används inte för att identifiera dig personligen, och vi har full kontroll över navigeringsdata. Inga av våra cookies används i annat syfte än de som är beskrivna härunder.

Vilka cookies använder vi?

Vi använder våra egna cookies för att komma ihåg dina åtgärder och anpassade inställningar. Vi använder även våra egna förstaparts-cookies för att hjälpa dig att slutföra uppgifter utan att behöva ange information på nytt när du surfar från en sida till en annan eller när du besöker webbplatsen vid ett senare tillfälle.

Vi använder tredjeparts-cookies för att förbättra din upplevelse med digitala analyser och personlig anpassning i realtid. Vi använder även tredjeparts-cookies för beteendebaserad webbreklam och för att visa annonser som är relevanta i relation till något som du tidigare sökt efter.

Hur man kontrollerar cookies?

Du kan kontrollera och/eller ta bort cookies enligt egna preferenser – mer information finns på aboutcookies.org. Du kan radera alla cookies som redan finns på din dator, och du kan ställa in de flesta webbläsare så att de förhindrar att cookies placeras på datorn. Men om du raderar eller blockerar alla cookies kommer det att inverka negativt på många webbplatsers stabilitet. Om du väljer att blockera våra cookies kommer du att behöva manuellt justera en del inställningar varje gång du besöker webbplatsen, och vissa tjänster samt funktioner kanske inte fungerar.

Denna policy kan komma att uppdateras då och då, t.ex. på grund av ändringar i relevant lagstiftning eller ändringar i AirHelps företagsstruktur. Vi uppmuntrar dig att regelbundet gå igenom denna sida för den senaste informationen om vår policy för cookies.

AirHelp har setts i:

Aftonbladet logoDagens Nyheter logoExpressen logoGöteborgs-Posten logo
APRA

AirHelp är del av APRA (Association of Passenger Rights Advocates) vars uppdrag är att främja och skydda passagerares rättigheter.

Copyright © 2023 AirHelp

Kontrollera ersättning

Alla flygbolag