Få ersättning för försenade eller inställda flyg

Om du reser från eller till en Europeisk flygplats är du vanligtvis skyddad av några av de starkaste rättigheterna för flygpassagerare i hela världen. En förordning som kallas EG 261 säger att ett flygbolag måste kompensera sina passagerare om de har orsakat en flygstörning.

Så om ditt flyg är inställt med kort varsel, försenat med 3 timmar eller mer, eller om du nekats ombordstigning som inte var på grund av ditt eget fel kan du få upp till 600 € i ersättning.

USA har tydliga lagar gällande överbokning av passagerare på flyg. Om du nekats ombordstigning på grund av att flyget varit överbokat kan du ha rätt till upp till 1 350 $ i ersättning.

Passagerare i USA drar också fördel av de tydliga förordningarna som finns gällande förseningar på landningsbanan och bagageproblem, men på många andra punkter är amerikanska flygpassagerarrättigheter tyvärr svaga.

Brasilianska lagar är tydliga med att flygbolagen är ansvariga att ta hand om sina flygpassagerare när en flygstörning uppstår. Detta betyder att de är skyldiga att förse dig med nödvändig mat, dryck och boende om ditt flyg blir försenat, inställt eller överbokat.

Om du inte blir omhändertagen på rätt sätt kan AirHelp hjälpa dig att kräva tillbaka de pengar som du betalt ur egen ficka och säkerställa att du får en rättvis kompensation för orättvis behandling.

Hittills har över 130 nationer skrivit under Montrealkonventionen. Detta fastställer grundläggande passagerarrättigheter för flygresenärer som flyger mellan medlemsländerna - vilket nästan innefattar hela världen.

Överenskommelsen säger att passagerare kan kräva pengarna tillbaka från flygbolagen om de fått lägga ut ekonomiskt på grund av en flygstörning. Detta inkluderar försenade och inställda flyg samt problem med incheckat bagage.