Avbryt Knapp för att stänga modalitetsfönster

Ersättning försenat flyg KLM

Ifall ditt flyg med KLM var försenat så har du hamnat rätt för att få ut flygkompensation. Detta är allt du behöver veta om hur du begär ersättning från KLM:

Kontrollera ersättning
Ditt flyg med KLM försenat eller inställt? Kontrollera din ersättning

Ersättning för försenat flyg med KLM

Naturligtvis gör flygbolagen alltid vad de kan för att tiderna ska hållas men emellanåt uppstår flygförseningar och andra störningar likväl. AirHelp finns här för du ska slippa trassla in dig i administration och för att få ut en flygkompensation vid händelse av att dina flygplaner har gått snett.

Blev ditt flyg med KLM försenat eller inställt så kan vägen till kompensation vara besvärlig. Men numera har du ingen anledning att ägna din tid och möda åt att fylla i knepiga formulär. Istället kan du fylla i lite data kring ditt flyg, vänta något och därefter få besked om din eventuella rätt till ersättning. Airhelp har  ett team av experter på regelverket inom detta område som granskar och driver ärendet åt dig. Så slipper du själv jaga flygbolaget, vända papper och undra vad det kommer kosta dig i tid och pengar att driva frågan i domstol.

Flera saker spelar in för att du ska ha rätt till ersättning i samband med försenat flyg men kärnfrågan kretsar kring om felet var KLM:s. Och medan den saken vänds och vrids på kanske KLM frestar dig med ett presentkort. Men. Ifall du nappar på det finns risk att du samtidigt råkar avsäga dig rätten till ersättning för flygförseningar. Då är det bättre att att du nu istället trycker på knappen ”Kontrollera ersättning”. Så tittar vi på vad du kan vara berättigad till.

Efter vi tittat på ärendet ger vi dig besked om flygstörningen med KLM som du drabbades av berättigar dig till någon ersättning. För detta behöver vi ditt flightnummer liksom din e-postadress samt ytterligare ett par uppgifter.

KLM-plan
Blev ditt flyg med KLM försenat? Upp till 600 euro i ersättning ifall du hade ett flyg som försenats, ställts in eller överbokats under de senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Ersättning för inställt flyg med KLM

KLM ställer in flyg ibland. Det gör alla flygbolag, och diverse skäl. KLM försöker vanligtvis boka om sina passagerare, så de kommer med något annat flyg, utan extra kostnad. Så är faktiskt fallet med de flesta inställda flyg – KLM gör automatiskt sitt yttersta för att boka om dig på ett annat flyg. Då kan du också begära ytterligare anpassningar, där det alternativa flyget fungerar mindre bra för dig eller du rentav inte längre vill ta den rutten.

Måste du boka av flyget helt och hållet så kan biljetterna oftast bokas om på KLM:s hemsida. Typen av din redan bokade biljett avgör om du då blir ombedd att betala någon omboknings- och/eller administrativ avgift. Och bokar du om en biljett kan även behöva betala en mellanskillnad ifall nya biljetten har ett högre pris. Rent allmänt går det bra att boka om i mån det finns platser lediga i motsvarande eller högre klass.

De juridiska tjänsterna vi på AirHelp har hjälper dig då KLM ställt in din flight utan att ha meddelat dig fjorton dagar i förväg och utan att ha gett dig något färdalternativ. Vi kan då erbjuda dig en smidigare väg framåt genom EU-rätten, specifikt EG261, som ger dig som drabbad flygpassagerare rätt till ersättning för inställda flyg.

Dessutom kan vi öka din kunskap kring dina rättigheter samt skicka in dina krav.

Allt ovan i beaktande – lagen är på din sida, såvida inte det KLM:s flygförsening eller inställda flyg kom av ”extraordinära omständigheter”, som löst definieras som sådant som sker utom flygbolagets kontroll. Situationer som dessa omfattar bland mångt och mycket blixtnedslag, akuta sjukdomsfall jämte personal på flygplatsen eller i flygtrafikledningen som strejkar. Men undantag från sista undantaget: Flygbolagets egen personal – strejkar de så berättigas du alltjämt till ersättning. Detta då flygbolagets ledning hålls ansvarigt för sina egna anställdas beteenden.
Flygbolag förklarar ibland en flygförsening eller inställt flyg med tekniska eller operativa problem. Då ska du veta att sådan inte går under ”extraordinära omständigheter”, mao. att du fortfarande har rätt till ersättning för ditt försenade eller inställda flyg.

Är du alltjämt osäker på om ditt flyg är berättigat, eller vill lägg din tid på annat än att gräva i frågan? Klicka då bara på Kontrollera ersättning, för att få klarhet. Våra juridiska experter kommer att granska och uppdatera dig om ditt inställda flyg med KLM berättigar till ersättning. Flightnummer, e-postadress samt några uppgifter till är det enda vi behöver. Så kan vi lämna in ditt krav och sköta resten.

Blev ditt flyg med KLM försenat? Begär upp till 600 euro i ersättning om ditt flyg försenats, ställts in eller överbokats senaste tre åren. Kontrollera din ersättning

Hur stor ersättning är jag berättigad till för försenade flyg med KLM?

Enligt EG261 har flygpassagerare inom Europa rätt till följande ersättning:

  • 250 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mindre än 1 500 km
  • 400 € för flyg som är försenade med tre timmar eller mer, och då det totala flygavståndet är mellan 1 500 km och 3 500 km (eller mer än 1 500 km inom EU).
  • 300 € för flyg som är försenade med mellan tre och fyra timmar.
  • 600 € för flyg som är försenade med mer än fyra timmar och då det totala avståndet är mer än 3 500 km (eller mellan en flygplats inom EU och en utanför EU).

Om ditt flyg är försenat med fem timmar eller mer, då måste flygbolaget enligt lagen ge dig:

  • En fullständig återbetalning av flyget
  • En fullständig återbetalning av andra flyg inom samma bokning som du inte kommer att hinna fram till
  • Ett flyg tillbaka till din ursprungliga avgångspunkt (den första flygplatsen som du reste från)
  • Mat och dryck
  • Tillgång till telefonsamtal och e-post
  • Boende om du är försenad över natten såväl som transport mellan flygplatsen och hotellet

Varför ska jag begära min ersättning med AirHelp?

Nio miljoner passagerare, varje år, berättigas till ersättning för försenade flyg, inställda flyg eller nekad ombordstigning. Och ändå vet hela 87 % av alla flygresenärer inte till vilka rättigheter de har.

Endast 66 % av dessa resenärer väntas söka ersättning, som de enligt lagen faktiskt har rätt till.

Dessutom får hela 70 % av alla resenärer intrycket av att de inte tillräckligt informerats av flygbolagen, efter en flygstörning. Så det finns skäl till att AirHelp kan vara en smidigare lösning längs vägen för frustrerade resenärer. Alla har inte tid och lust att fördjupa sig i ersättningsbiten bara för att de drabbas av förseningar utom deras kontroll. AirHelp gör processen till friktionsfri upplevelse, för få ut en ersättning resenärerna har rätt till.

Flygbolaget kom först med diverse ursäkter som inte stämmer, men AirHelp hjälpte oss att få våra pengar. Tack!

- Elin Morgensterns

Allt fixar de bara du har en försening. Tog lite tid då ärendet fick behandlas i domstol, men skulle inte orka driva det själv så jag är nöjd.

- Dick N.

Om KLM

KLM Royal Dutch Airlines är det nationella flygbolaget i Nederländerna och är del av Air France-KLM. KLM:s huvudkontor ligger i Amstelveen, nära deras bas på Amsterdam-Schiphols flygplats-flygplatsen.

KLM huvudkontor

Address: P.O. Box 7700, 1117 ZL Schiphol, The Netherlands

Airline IATA Code: KL

Website: https://www.klm.com/