Hur kan du få Malaysia Airlines ersättning för försening? AirHelp kan hjälpa dig förstå dina rättigheter och starta ett ärende om upp till $ 700 (€ 600) per person . Vi har hjälpt miljontals passagerare att få den ersättning de förtjänar, utan problem. Vi hanterar alla juridiska frågor och pappersarbete åt dig - så att du inte behöver.
Försenade och inställda flygresor sker, och ofta är det väldigt lite som flygpassagerare kan göra åt det.
För flyg som avgår inom EU kan du emellertid ansöka om Malaysia Airlines ersättning, även om de inte är ett europeiskt flygbolag. Detta beror på en förordning som kallas EC 261 .
Enligt denna förordning är alla flyg som avgår från en EU-flygplats skyddade, vilket innebär att du kan ansöka om Malaysia Airlines kompensation i händelse av försening, avbokning eller överbokning . Tyvärr, även om avgångarna är täckta, kan detsamma inte sägas för ankomster. Om din Malaysia Airlines -flyg anländer till EU från en flygplats som ligger utanför EU, omfattas du inte av EC 261.
Du kan läsa mer om dina rättigheter här .
Flygförseningar är aldrig kul. Stresset, förvirringen, de långa timmarna när du väntar på flygplatsen - det kan vara extremt frustrerande och kan orsaka att du går miste om planerade turer, evenemang och andra tidkänsliga engagemang på din destination.
Generellt är du berättigad till ersättning för en försening från Malaysia Airlines om flyget avgår från en EU-flygplats och om det är försenat med mer än 3 timmar . Beroende på längden på förseningen och avstånden av din flygresa kan du få upp till € 600 i kompensation .
Du har också rätt att få vård inklusive gratis mat, förfriskningar och, under längre förseningar, ett hotellrum, samt gratis transfer till och från flygplatsen.
Emellertid är inte alla Malaysia Airlines flygförseningar berättigade till ersättning. Ett anmärkningsvärt undantag är extraordinära omständigheter , som inkluderar dåligt väder; liksom hälso- eller säkerhetshot; personals strejker och politisk oro. I dessa fall kan Malaysia Airlines inte ha något annat val än att försena flygningen för att säkerställa passagerarnas säkerhet.
Lär dig mer om förseningar av flyg här.
Du kan få upp till $ 700 i Malaysia Airlinesersättning för en avbokning , förutsatt att ditt flyg inställts mindre än 14 dagar innan du skulle avgå och att flygbolaget ansågs ansvarigt för störningen. Flyget måste också avgå från en EU-flygplats . Du kan kontrollera vad som kvalificeras i tabellen nedan.
Om du tycker att du är berättigad till Malaysia Airlines ersättning, måste du hålla fast vid alla dina flygdokument. Kom ihåg att du har rätt till att få vård - vilket innebär att flygbolaget måste förse dig med nödvändig mat, förfriskning och logi medan du väntar på dina alternativa flyg.
Du har rätt till en ett alternativt flyg till din slutdestination gratis - om du väljer att resa. Annars har du också möjligheten att be om återbetalning.
Det finns dock undantag från att få ersättning - om ditt alternativt flyg anländer till destinationen vid samma tidpunkt som din ursprungliga ankomsttid är Malaysia Airlines inte skyldig att betala kompensation. Du får bara ersättning för din förlorade tid.
Läs mer här.
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar belopp i € i EC 261
Ersättning från Air Canada
Ersättning från Euro Asia Air
Återbetalning Sas Scandinavian Airlines
Ersättning från Corsair
Ersättning från Skywest Airlines
Ersättning från Transavia
Ersättning från Air Iceland
Ersättning från Chalair
Ersättning från Garuda Indonesia
Ersättning från Shenzhen Airlines
Ersättning från Copa Airlines
Ersättning från Airblue
Ersättning från Austral
Ersättning från American Airlines
Ersättning från Gol Airlines
Ersättning från Skyward Express
Ersättning från Air Caraibes
Ersättning från Jetstar Airways
Ersättning från Albawings
Ersättning från Hahn Air
Ersättning från Jambojet
Ersättning från Tway Air
Ersättning från Sprintair
Ersättning från Ariana Afghan Airlines
Ersättning från Air Algerie
Ersättning från Air New Zealand
Ersättning från Portugalia
Ersättning från Air Explore
Ersättning från Par Avion Airlines
Ersättning från Iraero
AirHelp har setts i: