Hur du kan få återbetalning och ersättning: Jetsmart
Hur kan du få Jetsmart ersättning för försening? AirHelp kan hjälpa dig förstå dina rättigheter och starta ett ärende om upp till $ 700 (€ 600) per person . Vi har hjälpt miljontals passagerare att få den ersättning de förtjänar, utan problem. Vi hanterar alla juridiska frågor och pappersarbete åt dig - så att du inte behöver.
Alla flygbolag
Alla länder
Ingen vinst, ingen avgift
Vad är dina rättigheter när det gäller Jetsmart ersättning?
Försenade och inställda flygresor sker, och ofta är det väldigt lite som flygpassagerare kan göra åt det.
För flyg som avgår inom EU kan du emellertid ansöka om Jetsmart ersättning, även om de inte är ett europeiskt flygbolag. Detta beror på en förordning som kallas EC 261 .
Enligt denna förordning är alla flyg som avgår från en EU-flygplats skyddade, vilket innebär att du kan ansöka om Jetsmart kompensation i händelse av försening, avbokning eller överbokning . Tyvärr, även om avgångarna är täckta, kan detsamma inte sägas för ankomster. Om din Jetsmart -flyg anländer till EU från en flygplats som ligger utanför EU, omfattas du inte av EC 261.
Du kan läsa mer om dina rättigheter här .
Att få ersättning från Jetsmart
Flygförseningar är aldrig kul. Stresset, förvirringen, de långa timmarna när du väntar på flygplatsen - det kan vara extremt frustrerande och kan orsaka att du går miste om planerade turer, evenemang och andra tidkänsliga engagemang på din destination.
Generellt är du berättigad till ersättning för en försening från Jetsmart om flyget avgår från en EU-flygplats och om det är försenat med mer än 3 timmar stark >. Beroende på längden på förseningen och avstånden av din flygresa kan du få upp till € 600 i kompensation .
Du har också rätt att få vård inklusive gratis mat, förfriskningar och, under längre förseningar, ett hotellrum, samt gratis transfer till och från flygplatsen.
Emellertid är inte alla Jetsmart flygförseningar berättigade till ersättning. Ett anmärkningsvärt undantag är extraordinära omständigheter , som inkluderar dåligt väder; liksom hälso- eller säkerhetshot; personals strejker och politisk oro. I dessa fall kan Jetsmart inte ha något annat val än att försena flygningen för att säkerställa passagerarnas säkerhet.
Lär dig mer om förseningar av flyg här.
Att få ersättning från Jetsmart för ett inställt flyg
Du kan få upp till $ 700 i Jetsmartersättning för en avbokning strong>, förutsatt att ditt flyg inställts mindre än 14 dagar innan du skulle avgå och att flygbolaget ansågs ansvarigt för störningen. Flyget måste också avgå från en EU-flygplats . Du kan kontrollera vad som kvalificeras i tabellen nedan.
Om du tycker att du är berättigad till Jetsmart ersättning, måste du hålla fast vid alla dina flygdokument. Kom ihåg att du har rätt till att få vård - vilket innebär att flygbolaget måste förse dig med nödvändig mat, förfriskning och logi medan du väntar på dina alternativa flyg.
Du har rätt till en ett alternativt flyg till din slutdestination gratis - om du väljer att resa. Annars har du också möjligheten att be om återbetalning.
Det finns dock undantag från att få ersättning - om ditt alternativt flyg anländer till destinationen vid samma tidpunkt som din ursprungliga ankomsttid är Jetsmart inte skyldig att betala kompensation. Du får bara ersättning för din förlorade tid.
Läs mer här.
Vilka Jetsmart flygningar täcks av EC 261?
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Hur mycket kan du förvänta dig i ersättning från Jetsmart?
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar belopp i € i EC 261
Ersättning från Sky Express
Ersättning från Novoair
Ersättning från Hi Fly Transportes
Ersättning från Laudamotion
Ersättning från Air Malta
Ersättning från Air Nippon
Ersättning från Winair
Ersättning från Wideroe Airlines
Ersättning från Arkia
Ersättning från Azores Airlines
Ersättning från Etihad Airways
Ersättning från Air Antilles
Ersättning från Rossiya Airlines
Ersättning från Iraqi Airways
Ersättning från Flexflight
Ersättning från Orbest
Ersättning från Air Transat
Ersättning från Thai Airways
Ersättning från Ab Aviation
Ersättning från Trade Air
Återbetalning Eurowings
Ersättning från Interjet
Ersättning från Boliviana De Aviacion
Ersättning från Canaryfly
Ersättning från Smartlynx Airlines
Ersättning från Transavia
Ersättning från Indian Airlines
Ersättning från Cubana
Ersättning från Mesa Airlines
Ersättning från Miami Air
AirHelp har setts i: