Du har rätt till återbetalning coh ersättning: UTair
Alla flygbolag
Alla länder
Ingen vinst, ingen avgift
Vad dina rättigheter säger om ersättning från UTair
Det finns få saker som är så frustrerande som att höra att ditt flyg var försenat - eller värre, inställt. Ett stört flyg kan förstöra dina resplaner helt. Du kanske lämnas strandad på flygplatsen och missar bokningar som du redan har betalat för - till exempel turer, evenemang och konserter. Ibland kan du till och med gå miste om specialevenemang på din destination, till exempel ett bröllop eller ett viktigt affärsmöte.
Om ditt flyg avgår från en EU-flygplats, har du dock tur. Du kan ansöka om UTair ersättning. Även om UTair inte är ett europeiskt flygbolag, är dess flyg täckta av en lag som kallas EC 26 som som skyddar flygresenärer .
Enligt EC 261, när ditt flyg är berättigat kan du få upp till $ 700 (600 €) i ersättning per passagerare strong>. Detta inkluderar förseningar på mer än 3 timmar strong> och avbokningar som tillkännagavs mindre än 14 dagar före resan .
EC 261 är inte heller begränsad till bara ersättning från UTair . Lagen säger också att flygbolag är skyldiga att erbjuda nödvändig gratis mat, dryck och logi för sina passagerare medan de väntar.
När är du inte berättigad till ersättning?
Trots att EC 261 är en av världens mest omfattande lag för flygpassages rättigheter, är inte alla störda flyg berättigade till ersättning från UTair.
Som nämnts tidigare täcks endast UTair flygförseningar som uppstår vid avgång från en EU-flygplats. Om ditt flyg avgår från en flygplats utanför EU kan du inte ansöka om ersättning med EC 261
Ett annat anmärkningsvärt undantag är om flyget stördes av extraordinära omständigheter , flygbolaget inte har någon kontroll över det då. Detta inkluderar svåra väderförhållanden, medicinska nödsituationer, säkerhetshot, politisk oro och personal strejker.
Det är dock viktigt att notera att strejker som utförs av flygbolagens anställda inte beaktas < em> extraordinära omständigheter , eftersom flygbolaget anses vara ansvarigt för deras personal.
Och när det gäller ersättning för inställda flyg från UTair , räknas endast betydande förseningar - om UTair lyckas förse dig med ett alternativt flyg som anländer till destinationen på samma tid som ditt ursprungliga ankomstschema, de är inte skyldiga att betala.
Vad du ska göra när du startar ett ärende för ersättning från UTair
När du ansöker om ersättning för ett inställt flyg från UTair, se till att ställa frågor på flygplatsen - fråga hur länge ditt flyg förväntas bli försenat och orsaken bakom förseningen eller avbokningen, om flygbolaget inte har informerat dig än.
Du borde hålla fast vid dina dokument också - inklusive ditt boardingkort och flygbekräftelse. Du kan till och med ta foton av avgångar på flygplatsen som bevis på att din flygresa var försenad.
Var noga med att be om mat och förfriskningar medan du väntar. Och om det behövs, be om boende och transport till och från flygplatsen tills det är dags att avgå. Detta är särskilt viktigt för långa väntetider över natten.
Och naturligtvis, använd AirHelp för att kontrollera om ditt flyg är täckt av EC 261.
Vilka UTair flygningar täcks av EC 261?
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Hur mycket ersättning från UTair kan du förvänta dig att få?
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar belopp i € som i EC 261
Ersättning från Loganair
Ersättning från Laudamotion
Ersättning från Golden Air
Återbetalning Turkish Airlines
Ersättning från Global Africa Aviation
Ersättning från Buraq Air
Återbetalning Brussels Airlines
Ersättning från Smart Aviation Company
Ersättning från Air Bucharest
Ersättning från Libyan Airlines
Ersättning från Balkan Holidays Air
Ersättning från Belavia
Ersättning från Ana And Jp
Ersättning från Air Nostrum
Ersättning från Air Caraibes
Ersättning från Fly2 Sky
Ersättning från Air Cairo
Ersättning från Middle East Airlines
Ersättning från Atlas Global
Ersättning från Jetsmart
Ersättning från Wind Rose Aviation
Ersättning från Flyegypt
Ersättning från Air Atlanta Icelandic
Ersättning från Kuwait Airways
Ersättning från Czech Airlines
Ersättning från Aklak Air
Ersättning från Boliviana De Aviacion
Ersättning från Longjiang Airlines
Återbetalning Lot Polish Airlines
Ersättning från Unity Air
AirHelp har setts i: