Du kan få upp till € 600 per person strong> Portugalia i ersättning för ett flyg som har blivit försenat eller inställt under de senaste tre åren < / strong>. Processen med AirHelp är riskfri och enkel - vi beräknar hur mycket du är berättigad till inom några minuter. Prova vår behörighetskontroll nu.
När du reser är Portugalia flygförseningar det sista du vill höra om. Förseningar är stressiga och kan ofta förstöra dina resplaner - du går miste om planerade turer, bokningar eller evenemang.
Det är därför EU har skapat EC261, en lag om flygpassagerares rättigheter som säkerställer att du får nödvändig vård och ersättning i händelse av en försening. Detta innebär att du kan få kompensation för en försening från Portugalia, eftersom det är ett flygbolag baserat i EU. Passagerare av Portugalia kan därför förvänta sig att få så mycket som € 600 strong> om det är flygbolagets fel.
Naturligtvis, liksom alla lagar, finns det undantag - inte alla förseningar är berättigade till ersättning. Förseningar som är under 3 timmar strong>, till exempel, är inte kvalificerade och inte heller förseningar orsakade av extraordinära omständigheter.
Extraordinära omständigheter < / em> hänvisar till situationer som ligger utanför ett flygbolags kontroll, till exempel dåligt väder, medicinska nödsituationer och hälso- eller säkerhetsrisker.
Men även om Portugalia inte är skyldig att betala, måste de fortfarande erbjuda dig nödvändig vård medan du väntar, inklusive mat, förfriskningar och boende och transport vid behov. Du kan lära dig mer om dina rättigheter här här.
Ingen vill höra att deras resplaner kommer att påverkas av Portugalia ett flyg som har blivit inställt. Om du någonsin befinner dig i den här situationen - få inte panik och ta reda på dina rättigheter som flygpassagerare istället.
När du har fått den dåliga nyheten, kontrollera ditt avgångsschema - om ditt flyg inställts mindre än 14 dagar innan avgång kan du ha rätt till ersättning. Du kan få upp till 600 Euro beroende på reseavståndet.
Portugalia är skyldig att erbjuda ett alternativt flyg till din avsedda destination eller ge dig återbetalning - vilket du än föredrar.
Det är dock viktigt att notera att om du erbjöds en ersättningsflyg och din ankomsttid liknar den för det ursprungliga flyget, är Portugalia inte skyldig att betala kompensation. Du får bara ersättning för större förseningar.
Ett annat undantag är om flyget har blivit inställt på grund av en extraordinär omständighet , vilket är en situation utanför flygbolagets kontroll. Men även om de inte är skyldiga dig ersättning, måste de fortfarande erbjuda dig nödvändig vård i form av mat, förfriskningar och boende.
Du har rätt till Portugalia ersättning eftersom de är bosatt i EU, vilket innebär att de skyddas av lagarna om flygpassagerares rättigheter. Flyg från flygbolag utanför EU är inte berättigade till ersättning förutom om de avgår från en EU-flygplats.
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU:s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ✔️ Ja |
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar belopp i € som i EC 261
Ersättning från Sun Dor Airlines
Ersättning från Jet Time
Ersättning från Easyfly
Ersättning från Yamal Airlines
Ersättning från Map Linhas Aereas
Ersättning från Nesma Airlines
Ersättning från Smart Aviation Company
Ersättning från Air Iceland
Ersättning från Swoop
Ersättning från Jetblue Airways
Ersättning från Air Atlanta Icelandic
Ersättning från Regional Air Services
Ersättning från Air Caraibes
Ersättning från Austrian Airlines
Ersättning från Spring Airlines Japan
Ersättning från Loganair
Ersättning från Euroatlantic Airways
Ersättning från Airbus Transport International
Ersättning från Azerbaijan Airlines
Ersättning från Flydubai
Ersättning från ITA Airways
Ersättning från Trade Air
Återbetalning United Airlines
Ersättning från Eritrean Airlines
Ersättning från Twin Jet
Ersättning från Alrosa Air Company
Ersättning från South African Airways
Ersättning från Titan Airways
Ersättning från Amerijet International
Återbetalning Emirates
AirHelp har setts i: