Blev du drabbad av försenade och inställda flyg med Air Arabia? I så fall kan du vara berättigad till upp till 600 € per person.
Enligt Air Arabias senaste punktlighetsprestation var det 1 flygavgångar under 24 timmar varav 0.00% avgick i tid.
Oavsett om du är hemma eller utomlands när du får reda på att ditt Air Arabia flyg har ställts in kommer du att ha många frågor och funderingar. Först och främst ska Air Arabia ge dig ett ersättningsflyg eller erbjuda dig full återbetalning.
Men eftersom inställda flyg nästan alltid ställer till det för dina reseplaner, bör du kontrollera om du också har rätt att kräva ersättning av Air Arabia för inställt flyg för att kompensera för flygstörningen.
Enligt EU-föreskrifter ska Air Arabia betala passagerare upp till 600 € per person när de ställer in flyg med kort varsel – det vill säga alla flyg som ställs in mindre än 14 dagar innan avgång.
Undantag:
Air Arabia behöver inte betala ut ersättning om de erbjöd ersättningsflyg med liknande avgångs- och ankomsttider som det ursprungliga flyget. Du kan kontrollera de exakta kraven på vår sida för ersättning för inställda flyg.
Flygbolag behöver inte heller betala ersättning om det fanns extraordinära omständigheter. Det betyder att om flygbolaget tvingades ställa in på grund av att en ovanlig situation inträffat som är utanför deras kontroll, så finns det ingen ersättning att få från Air Arabia för inställt flyg. Typiska exempel inkluderar dåligt väder eller flygledarstrejk.
När du tvingas vänta på försenade flyg med Air Arabia kan det vara värt att kontrollera om du har rätt till ersättning för din tid. Om Air Arabia bär ansvaret för förseningen säger EU:s förordning att passagerare har rätt till upp till 600 € per person när de blir försenade med 3 timmar eller mer.
När du kräver ersättning för flygförseningar kontrollerar Air Arabia tiden som flyget anlände till slutdestinationen. Det beror på att när det gäller krav på ersättning för flygförseningar är det den tid du anlände som är viktig, inte avgångstiden. AirHelp äger en av de mest omfattande databaserna med flygstatistik som finns, så vi kan alltid bestyrka ersättningskravet Air Arabia med den exakta förseningstiden.
Undantag:
Flygbolag som Air Arabia behöver inte betala ut ersättning om det finns en extern anledning till förseningen. Det innebär att förseningar orsakade av dåligt väder, en incident på flygplatsen eller strejker hos flygledningen inte är berättigade till ersättning. Sådana situationer kallas extraordinära omständigheter.
Du kan läsa mer om vad som ingår och inte ingår på vår sida för kompensation för flygförseningar.
(EG) nr 261 är EU-förordningen som omfattar situationer som flygförseningar, inställda flyg och överbokningar. Den beskriver den behandling som passagerare kan förvänta sig av flygbolag vid någon av dessa störningar, och det framgår tydligt i vilka situationer som passagerare är har rätt till ersättning.
Resenärer har rätt att kräva ersättning för tidigare flygningar enligt (EG) nr 261 – ofta kan du ansöka om ersättning för flyg under de senaste tre åren.
Förordningen gäller alla flygningar som avgår från en europeisk flygplats, men eftersom Air Arabia är ett europeiskt flygbolag ges passagerare extra skydd med (EG) nr 261, så att flygningar till Europa också omfattas, även när de avgår utanför EU.
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar värden i € enligt EG 261
Som med alla lagar finns det undantag och särskilda omständigheter som kan påverka varje specifikt ärende, inklusive hur mycket ersättning som kan krävas. AirHelp gör det enkelt att kontrollera ersättningen här.
Air Arabia Punktlighet (24 timmar):
Alla flyg: 1
Flygningar i tid: 0
Punktlighet: ca 0.00% av alla flygningar var punktliga
Långa förseningar (över 3 timmar): 0
Inställda flyg: 0
Antal flyg som visas är uppskattningar baserade på interna databaser och information från tredje part.
Ersättning från Jetstar Airways
Ersättning från Flexflight
Ersättning från Balkan Holidays Air
Ersättning från Czech Airlines
Ersättning från Libyan Airlines
Ersättning från Flyegypt
Ersättning från Amaszonas Linea Aerea
Ersättning från Alaska Central Express
Ersättning från Smart Aviation Company
Ersättning från Qazaq Air
Ersättning från Stobart Air
Ersättning från Novoair
Ersättning från North Wright Airways
Ersättning från Swoop
Ersättning från Jambojet
Ersättning från Sky Express
Ersättning från Southwest Airlines
Ersättning från Garuda Indonesia
Ersättning från El Al Israel Airlines
Ersättning från Air Senegal
Ersättning från Almasria Universal Airlines
Ersättning från Tunisair
Ersättning från Tianjin Airlines
Ersättning från Trade Air
Ersättning från Croatia Airlines
Ersättning från Flydubai
Ersättning från Norwegian Long Haul
Ersättning från Als Airlines
Ersättning från Aviro Air
Ersättning från Air Malta
AirHelp har setts i: