Hos AirHelp anser vi att passagerare förtjänar en rättvis ersättning när deras resplaner förstörs av förseningar och inställda flyg. Om du skulle flyga in till eller ut ur Europa kan du har rätt till ersättning på upp till 600 € per person, tack vare EU:s lagstiftning om flygpassagerares rättigheter. Klicka nedan för att börja kontrollera hur mycket du har rätt till i förseningsersättning från Virgin Atlantic Airways och ersättning från Virgin Atlantic Airways för inställda flyg. Vårt expertteam står redo att hjälpa dig få det.
Oavsett om du är hemma eller utomlands när du får reda på att din flygning med Virgin Atlantic Airways är inställd, kommer du att ha många frågor och funderingar. Det första du bör känna till är att Virgin Atlantic Airways ska hitta en ny flygning åt dig eller erbjuda dig full återbetalning.
Men eftersom inställda flyg nästan alltid ställer till det för dina reseplaner, bör du kontrollera om du också har rätt att kräva ersättning av Virgin Atlantic Airways för inställt flyg för att kompensera för flygstörningen.
Enligt EU-föreskrifter ska Virgin Atlantic Airways betala passagerare upp till 600 € per person när de ställer in flyg med kort varsel – det vill säga alla flyg som ställs in mindre än 14 dagar innan avgång.
Undantag:
Virgin Atlantic Airways behöver inte betala ut ersättning om de erbjöd ersättningsflyg med liknande avgångs- och ankomsttider som det ursprungliga flyget. Du kan kontrollera de exakta kraven på vår sida för ersättning för inställda flyg.
Flygbolag behöver inte heller betala ersättning om det berodde på extraordinära omständigheter. Det betyder att om en ovanlig situation inträffat, utanför flygbolagets kontroll, som tvingade dem att ställa in så är de inte skyldiga att betala ut Virgin Atlantic Airwaysersättning för inställt flyg. Typiska exempel innefattar dåligt väder eller strejk bland flygledningen.
När du tvingas vänta på försenade flyg med Virgin Atlantic Airways kan det vara värt att kontrollera om du har rätt till ersättning för din tid. Om Virgin Atlantic Airways bär ansvaret för förseningen säger EU:s förordning att passagerare har rätt till upp till 600 € per person när de blir försenade med 3 timmar eller mer.
När du kräver ersättning för flygförseningar kontrollerar Virgin Atlantic Airways vid vilken tid planet anlände till den slutliga destinationen. Det beror på att när det gäller krav på ersättning för flygförseningar är det den tid du anlände som är viktig, inte avgångstiden. AirHelp äger en av de mest omfattande databaserna med flygstatistik som finns, så vi kan alltid stödja ersättningskravet mot Virgin Atlantic Airways med den exakta förseningstiden.
Undantag:
Flygbolag som Virgin Atlantic Airways behöver inte betala ut ersättning om det finns en extern anledning till förseningen. Det innebär att förseningar orsakade av dåligt väder, en incident på flygplatsen eller strejker bland flygledningen inte är berättigade till ersättning. Sådana situationer kallas extraordinära omständigheter.
Du kan lära dig mer om vad som ingår och vad som inte gör det på vår sida om ersättning för försenat flyg.
(EG) nr 261 är EU-förordningen som omfattar situationer som flygförseningar, inställda flyg och överbokningar. Den beskriver den behandling som passagerare kan förvänta sig av flygbolag vid någon av dessa störningar, och det framgår tydligt i vilka situationer som passagerare är har rätt till ersättning.
Resenärer har rätt att kräva ersättning för tidigare flygningar enligt (EG) nr 261 – ofta kan du ansöka om ersättning för flyg under de senaste tre åren.
Förordningen gäller alla flygningar som avgår från en europeisk flygplats, men eftersom Virgin Atlantic Airways är ett europeiskt flygbolag ges passagerare extra skydd med (EG) nr 261, så att flygningar till Europa också omfattas, även när de avgår utanför EU.
Omfattas av (EG) nr 261 | |
---|---|
Flyg som avgår från EU: s flygplatser | ✔️ Ja |
Flyg som anländer till EU:s flygplatser | ❌ Nej |
Sträcka | Ersättning |
---|---|
Alla flygsträckor under 1 500 km | Upp till 250 € per person |
Flygningar inom EU över 1 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU mellan 1 500-3 500 km | Upp till 400 € per person |
Flygningar utanför EU över 3 500 km | Upp till 600 € per person |
Tabellen visar värden i € enligt (EG) nr 261
Som med alla lagar finns det undantag och särskilda omständigheter som kan påverka varje specifikt ärende, inklusive hur mycket ersättning som kan krävas. AirHelp gör det enkelt att kontrollera ersättningen här.
Ersättning från Alaska Airlines
Ersättning från Georgian Airways
Ersättning från Albatros Airlines
Ersättning från Apg Airlines
Ersättning från Air Serbia
Återbetalning Emirates
Ersättning från Iraero
Ersättning från Air Algerie
Ersättning från Nile Air
Ersättning från Nova Airways
Ersättning från Compagnie Africaine Daviation
Ersättning från Libyan Airlines
Ersättning från Bangkok Airways
Ersättning från Winair
Ersättning från Ariana Afghan Airlines
Ersättning från Blue Islands
Ersättning från Corendon Airlines
Ersättning från Skywest Airlines
Ersättning från Med View Airlines
Ersättning från Aer Lingus
Ersättning från Austrian Airlines
Återbetalning Tap Portugal
Ersättning från Aerovias
Ersättning från Interjet
Ersättning från Helvetic Airways
Ersättning från Jet Airways
Ersättning från Wings Of Lebanon
Ersättning från Airblue
Ersättning från Air Senegal
Ersättning från Jonika Airlines
AirHelp har setts i: