Vertraging vlucht
Een vertraagde vlucht kan veel gedoe opleveren. U moet lang op het vliegveld wachten en mist wellicht een afspraak. Daarom zijn er regels opgesteld, die bepalen dat u een compensatie kunt ontvangen bij een vertraging vlucht. Volgens het Europese reglement EG 261/2004 moet de vlucht daarvoor een vertraging van ten minste 3 uur hebben.
Daarnaast mag de langere reistijd niet het gevolg zijn van een buitengewonde omstandigheid. Het bedrag dat u terugkrijgt kan oplopen tot 600 EUR. Wilt u deze vergoeding graag claimen bij de luchtvaartmaatschappij? AirHelp kan deze compensatie voor u regelen en u bovendien meer informatie geven over de voorwaarden en regels voor deze vergoeding.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Compensatie bij vertraging vlucht
In EG 261/2004 staat precies uitgelegd wat de voorwaarden zijn om in aanmerking te komen voor een compensatie bij vertraging vlucht. Aangezien de regels in Europees verband opgesteld zijn, gelden deze wetten voor vluchten binnen de Europese Unie, vanuit de EU en van buiten de EU terug naar de EU, mits de airline ook gevestigd is in de Europese Unie.
Naast de regel dat de vlucht een vertraging van 3 uur of meer moet hebben is ook de reden van de vertraging erg belangrijk. Als de luchtvaartmaatschappij hier namelijk niets aan kan doen, ontvangt u geen vergoeding. Er is bijvoorbeeld sprake van overmacht wanneer het tijdens, voor of na de vlucht erg slecht weer is, de luchtverkeersleiding een beslissing neemt die tot de vertraging leidt of bij politieke instabiliteit. Als het vliegtuig door een technisch mankement niet op tijd op de bestemming aankomt, heeft u in de meeste gevallen wel recht op compensatie. Dit bedrag varieert van 250 tot 600 EUR, afhankelijk van de gevlogen afstand.
Over AirHelp
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Hoeveel voor Vluchtcompensatie?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Wat te Doen als Uw Vlucht Vertraagd of Geannuleerd is
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
- Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
- Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
- Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
- Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
- Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
- Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.
Vertraging vlucht vergoeding
Geannuleerde vluchten
Claim bij vertraging
Geld terug bij vertraging
Claim vluchtvertraging
Vliegtuig vertraging
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Annuleren vliegticket
Vliegtuig overboekt
Vluchtvertraging claimen
Geld terug vertraging vlucht
Vertraging vueling
Vergoeding vluchtvertraging
Vlucht geannuleerd claim
Recht op geld terug
Vlucht vertraagd compensatie
Vertraging geld terug
Vertraging vliegtuig checken
Annulering vlucht
Klm vertraging vergoeding
Vlucht vertraging
Vergoeding vlucht vertraagd
Schadevergoeding vertraging vlucht
Vlucht vertraging vergoeding
Vluchten gecanceld
Vertraging vlucht geld terug
Vluchtvertraging
Vergoeding vlucht geannuleerd
Vergoeding vertraging vlucht buiten eu
Vertraging vliegtuig
AirHelp verscheen onder meer in: