Als u vliegt, kunt u te maken krijgen met een vertraging. In sommige gevallen kunt u voor deze vertraging een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij en hier een vergoeding voor krijgen, die meestal tussen 250 en 600 EUR ligt. U ontvangt deze vergoeding pas als de vlucht minimaal 3 uur te laat arriveert en wanneer de vertraging niet is veroorzaakt door een buitengewone oorzaak.
In de Europese wet EG 261/2004 zijn alle regels met betrekking tot vertragingen vastgelegd, zodat u precies weet waar u aan toe bent. AirHelp geeft u graag meer informatie over de voorwaarden en kan u ook helpen bij het indienen van een claim, zodat u een vlucht vertraagd vergoeding ontvangt.
Om vlucht vertraging geld terug te krijgen, moet u aan een aantal eisen voldoen. Zo moet u een vlucht hebben geboekt die van een EU-land naar een ander EU-land vliegt, van de EU naar een land buiten de EU of van buiten de EU naar de EU met een airline die uit de Europese Unie komt. Daarnaast mag de vertraging niet zijn ontstaan door een buitengewone omstandigheid waar de luchtvaartmaatschappij niets aan kan doen. Dit is onder meer het geval bij extreem weer, politieke onrust of bepaalde veiligheidsrisico's.
In sommige gevallen geldt een staking van luchthavenpersoneel ook als een bijzondere oorzaak, waardoor u geen geld terug krijgt. De vergoeding die u kunt ontvangen is 600 EUR als de vlucht een afstand van meer dan 3.500 km aflegt. Bij een vlucht tussen de 1.500 en 3.500 km is dit bedrag 400 EUR en bij een reis van minder dan 1.500 km 250 EUR. Dit bedrag kan lager zijn indien uw uiteindelijke vertraging niet meer dan een paar uur bedroeg.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vlucht vertraagd claim indienen
Vlucht claim service
Klm vertraging vergoeding
Annulering vlucht
Vergoeding vertraging
Vliegtuig vertraging vergoeding
Geld terug bij vertraging vliegtuig
Vlucht vertraagd claim
Vluchten gecanceld
Vlucht omboeken
Vlucht geannuleerd
Vlucht vertraging vergoeding
Vlucht overboekt
Schadevergoeding vertraging vlucht
Rechten van vliegtuigpassagiers
Vlucht vertraagd geld terug
Vergoeding bij vertraging vlucht
Geannuleerde vluchten vandaag
Vertraging vliegtuig
Vliegtuig overboekt
Vluchten geannuleerd vandaag
Claim vluchtvertraging
Vertraging vueling
Vlucht geannuleerd vergoeding
Vlucht vertraagd compensatie
Vlucht geannuleerd claim
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Vliegvertraging
Vergoeding vlucht geannuleerd
Vertraging vlucht claimen
AirHelp verscheen onder meer in: