Vluchten geannuleerd vandaag

Als u vandaag te horen heeft gekregen dat uw vlucht is geannuleerd, is dat een flinke teleurstelling. Behalve de teleurstelling kan dit bericht ook nog eens voor stress zorgen of voor tijdverlies. Natuurlijk zijn er meestal extra kosten mee gemoeid om toch op uw geplande eindbestemming te komen.

Gelukkig zijn uw rechten als passagier vastgelegd in de Europese verordening EG 261/2004 en komt u mogelijk in aanmerking voor een compensatie voor de geannuleerde vlucht. Zelfs als de luchtvaartmaatschappij een vervangende vlucht heeft geregeld, dan nog kan het zijn dat u recht heeft op compensatie. Bijvoorbeeld als deze nieuwe vlucht uren later aankomt dan uw oorspronkelijke vlucht.

Compensatie controleren

Wat te doen als uw vlucht vandaag geannuleerd is?

Zijn uw vluchten geannuleerd vandaag en was het de bedoeling dat uw vlucht binnen nu en 14 dagen zou vertrekken? In een dergelijke situatie is de kans groot dat u inderdaad in aanmerking komt voor een vergoeding. U moet hiervoor kijken naar de reisafstand, de vluchtroute maar ook naar de reden van de verstoring van de vlucht. Heeft de luchtvaartmaatschappij u een nieuwe vlucht aangeboden? Is deze vergelijkbaar met uw oorspronkelijke vlucht of heeft u hierdoor vertraging opgelopen? In sommige gevallen mag de luchtvaartmaatschappij de compensatie waar u recht op heeft halveren.

Dat kan bijvoorbeeld gelden als u met een alternatieve vlucht toch nog redelijk op tijd aankomt. Waren er bijzondere omstandigheden waardoor de vlucht is geannuleerd, zoals een staking, technische problemen of het weer? Dan kan het zijn dat u geen compensatie krijgt. Als alles in uw voordeel uitpakt, kan de vergoeding soms wel oplopen tot 600 EUR, zelfs als u een andere vlucht aangeboden heeft gekregen. Het is vaak niet voor iedereen even duidelijk waar u als vliegtuigpassagier recht op heeft, maar AirHelp kan uw situatie beoordelen en een claim voor u indienen.

AirHelp is er om u te helpen compensatie voor vluchtvertragingen en -annuleringen te ontvangen. Ontdek waar u mogelijk recht op heeft.

Alle luchtvaartmaatschappijen

Alle landen

Geen winst, geen kosten


Over AirHelp

AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .

We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.

We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.


Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen

Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.

Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.

We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.

Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:

Claim tot €600 voor compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar vertraagd, geannuleerd of overboekt is.

Alle luchtvaartmaatschappijen

Alle landen

Geen winst, geen kosten


Hoeveel voor Vluchtcompensatie?

AfstandCompensatie
Alle vluchten van minder dan 1,500 kmTot €250 per persoon
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 kmTot €400 per persoon
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 kmTot €400 per persoon
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 kmTot €600 per persoon

Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261

In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.


Wat te Doen als Uw Vlucht Vertraagd of Geannuleerd is

Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:

  • Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
  • Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
  • Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
  • Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
  • Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
  • Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.

Laat AirHelp uw compensatie aan vragen

Alle luchtvaartmaatschappijen

Alle landen

Geen winst, geen kosten


AirHelp verscheen onder meer in:

AD Logo logoMetro add De StandaardHLN logoNOS
APRA

AirHelp maakt deel uit van de 'Association of Passenger Rights Advocates' (APRA), wiens missie het is de rechten van passagiers te bevorderen en te beschermen.

Copyright © 2022 AirHelp

Compensatie controleren

Alle luchtvaartmaatschappijen