AIRHELP SCORE 2022
Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
Bekijk hoe luchtvaartmaatschappijen wereldwijd met elkaar vergelijken wanneer ze beoordeeld worden door AirHelps experten op gebied van rechten van vliegtuigpassagiers. De AirHelp Score laat u zien welke luchtvaartmaatschappijen de beste service bieden, op tijd vliegen, en hun passagiers eerlijk behandelen wanneer er problemen ontstaan. Omdat vliegreizen om meer gaan dan alleen de prijs van een ticket.
Bekijk ook onze Wereldwijde ranking van luchthavens meer bekijken →
De beste luchtvaartmaatschappijen op het gebied van passagierservaring
Qatar Airways
8.11 / 10
United Airlines
8.07 / 10
Qantas
8.02 / 10
Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
| Luchtvaartmaatschappij | AirHelp Score | Punctualiteit | Klantenbeoordeling | Claimverwerking | |
|---|---|---|---|---|---|
| 1. | Qatar Airways | 8.11 | 7.6 | 8.9 | 7.8 |
| 2. | United Airlines | 8.07 | 7.9 | 7.9 | 8.4 |
| 3. | Qantas | 8.02 | 7.1 | 8.3 | 8.7 |
| 4. | Etihad Airways | 7.98 | 8.1 | 8.7 | 7.2 |
| 5. | LATAM Airlines | 7.95 | 8.6 | 8.1 | 7.1 |
| 6. | Eurowings | 7.92 | 7.5 | 7.6 | 8.7 |
| 7. | China Airlines | 7.76 | 7.8 | 7.9 | 7.6 |
| 8. | American Airlines | 7.74 | 7.7 | 8.0 | 7.5 |
| 9. | Japan Airlines (JAL) | 7.74 | 8.9 | 8.9 | 5.3 |
| 10. | Austrian Airlines | 7.67 | 8.0 | 7.9 | 7.1 |
1
2
3
4
- …
7
Beste luchtvaartmaatschappijen per land
Van de luchtvaartmaatschappijen die in dat land de meeste vluchten uitvoeren.
1.
United Airlines
8.07/10
2.
American Airlines
7.74/10
3.
Delta Air Lines
7.36/10
Beste luchtvaartmaatschappijen per regio
Azië
Qatar Airways
8.11/10
Europa
Eurowings
7.92/10
Noord-Amerika
United Airlines
8.07/10
Oceanië
Qantas
8.02/10
Scandinavië
SAS Scandinavian Airlines
7.26/10
Zuid-Amerika
LATAM Airlines
7.95/10
Hoe wordt de AirHelp Score berekend?
Punctualiteit
We verzamelen aankomst- en vertrekstatistieken voor elk vliegtuig en berekenen hoeveel van de vluchten van een luchtvaartmaatschappij op schema zijn.
Klantenbeoordeling
We hebben duizenden luchtvaartpassagiers over de hele wereld gevraagd om een beoordeling van het eten, het comfort en de bemanning van de luchtvaartmaatschappijen waarmee zij onlangs gevlogen hebben.
Claimverwerking
Dit heeft te maken met hoe efficiënt luchtvaartmaatschappijen omgaan met claims voor compensatie, inclusief hoe lang het duurt voordat ze zijn uitbetaald.
Wereldwijde ranking van luchthavens
Ook maken we een ranglijst van ’s werelds bekendste vliegvelden
Bekijk welke luchthavens het beste scoren op het gebied van punctualiteit en voorzieningen
Over AirHelp
AirHelp is ’s werelds nummer 1 voor vluchtcompensatie.
Als specialist in rechten van luchtvaartpassagiers is het onze missie om reizigers te helpen het geld te ontvangen waar ze recht op hebben als gevolg van een vertraagde of geannuleerde vlucht. We opereren wereldwijd en bieden hulp in 17 talen. Tot nog toe hebben wij meer dan 1,3 miljoen mensen aan de compensatie geholpen waar zij recht op hadden.
Perscontact
Als u voor de media werkt en ons wil bereiken, neem dan alstublieft contact met ons op via: [email protected]. Belangrijk: Wij kunnen alleen reageren op persvragen in het Engels, Frans, Duits, Portugees, Spaans en Pools.
We reageren alleen op media-aanvragen. Bent u een klant van AirHelp of heeft u andere vragen over de website of het bedrijf? Ga dan naar onze helppagina.
