AnnulerenKnop om venster te sluiten

Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen 2018

AirHelp Score vergelijkt iedere luchtvaartmaatschappij op drie verschillende criteria om te kijken hoe ze presteren ten opzichte van hun concurrentie. We hebben statistieken vergeleken en geanalyseerd van de kwaliteit van de geboden service, van de punctualiteit en hoe goed ze omgaan met het verwerken van claims voor compensatie. Laat ons helpen je de juiste vlucht te kiezen voor jouw reis. Luchtvaart gaat om meer dan alleen de prijs van een ticket.

Top 3 wereldwijde luchtvaartmaatschappijen

1 place

Qatar Airways

stars9,08
2 place

Lufthansa

stars8,57
3 place

Etihad Airways

stars8,43

AirHelp Score, wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

AirHelp Score, wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
LuchtvaartmaatschappijScore
Qatar Airways9,08
Lufthansa8,57
Etihad Airways8,43
Singapore Airlines8,33
South African Airways8,31
Austrian Airlines AG dba Austrian8,29
Aegean Airlines8,19
Qantas8,12
Air Malta8,09
Virgin Atlantic8,04
KLM Royal Dutch Airlines8,01
Norwegian8,00
Wizz Air7,95
Flybe7,94
Turkish Airlines7,94
Emirates7,91
El Al Israel Airlines7,90
Aer Lingus7,90
Air Dolomiti7,88
Transavia.com7,88
British Airways7,85
Ethiopian Airlines7,85
American Airlines7,84
Kenya Airways7,79
Luxair7,78
Aeromexico7,78
City Jet7,77
Latam Airlines7,76
LOT Polish Airlines7,75
Air Europa7,70
Eurowings7,70
Croatia Airlines7,69
Swiss7,68
Air France7,67
China Southern Airlines7,65
SAS Scandinavian Airlines7,65
United Airlines7,59
Oman Air7,57
Ukraine International Airlines7,42
Air Canada7,41
Westjet7,39
Air Baltic Corporation7,37
Air Transat A.T.Inc.7,37
Finnair7,37
Icelandair7,36
Garuda Indonesia7,36
Delta Air Lines7,33
Brussels Airlines7,33
Tarom7,31
Saudi Arabian Airlines7,29
Thomas Cook Airlines7,23
Adria Airways7,23
Avianca7,22
Vueling Airlines7,09
Aeroflot Russian Airlines6,97
Czech Airlines6,81
Kuwait Airways6,66
Air India6,61
Asiana Airlines6,41
Tap Portugal6,40
Jet2.com6,37
Thai Airways6,36
Jet Airways6,20
Aerolineas Argentinas6,20
Iberia6,13
Korean Air6,13
Ryanair6,03
Air Mauritius5,99
Easyjet5,66
Pakistan International Airlines5,43
Royal Jordanian Airlines5,13
WOW Air5,04
Vertraagde of geannuleerde vlucht? 87% van de vliegtuigpassagiers kennen hun rechten niet en elk jaar laten ze 5 miljard euro aan compensatie liggen.Compensatie bekijken

AirHelp Score ranking van de grootste luchtvaartmaatschappijen in

*Volgens gemiddeld aantal passagiers

AirHelp Score ranking van de grootste luchtvaartmaatschappijen in Nederland
LuchtvaartmaatschappijScore
KLM Royal Dutch Airlines8,01
Transavia.com7,88
Easyjet5,66

Over de AirHelp Score ranking van luchtvaartmaatschappijen

Punctuele aankomst statistieken

Punctualiteit

We bekijken de statistieken van aankomst van elke luchtvaartmaatschappij van het laatste seizoen om te bepalen hoe waarschijnlijk het is dat ze op tijd aankomen.

Kwaliteit van de service

Kwaliteit van de Service

Deze rating houdt rekening met honderden gegevens en details zodat we een idee krijgen van de kwaliteit van de luchtvaartmaatschappij, zowel op de grond als in de lucht.

Efficiënte en eerlijke afhandeling van claims

Claimverwerking

Bij deze beoordeling kijken we hoe efficiënt en eerlijk een luchtvaartmaatschappij claims voor vertragingen verwerkt, inclusief het aantal afgewezen claims en de doorlooptijden voor claims en uitbetalingen.

Klik hier voor meer informatie over onze methodiek.

AirHelp Score, geschiedenis van de wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

AirHelp Score, geschiedenis van de wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
LuchtvaartmaatschappijScore
Singapore Airlines8,73
Etihad Airways8,48
Qatar Airways8,46
Austrian Airlines AG dba Austrian8,38
Air Transat A.T.Inc.8,29
Air Dolomiti8,22
British Airways8,14
Virgin Atlantic Airways7,99
Aer Lingus7,97
TUI fly Netherlands7,95
KLM-Royal Dutch Airlines7,94
Air France7,92
Wideroe's Flyveselskap7,91
Air Malta7,89
Emirates7,82
Air Canada7,81
Eurowings7,79
Aeroflot Russian Airlines7,77
Air Baltic Corporation7,76
Transavia.com7,75
Condor Flugdienst7,71
Flybe7,70
Air Caraibes7,70
Icelandair7,66
Croatia Airlines7,65
Swiss International Air Lines7,62
Lufthansa7,61
SAS Scandinavian Airlines7,61
United Airlines7,60
Finnair7,58
Turkish Airlines7,57
Latam Airlines Group7,57
American Airlines7,56
Vueling Airlines7,56
Air Europa7,52
Brussels Airlines7,51
City Jet7,49
Ethiopian Airlines7,48
Olympic Air7,46
Czech Airlines7,45
Air Berlin7,43
LOT - Polish Airlines7,43
Aeromexico7,43
Luxair7,42
Delta Air Lines7,41
Meridiana fly S.p.A.7,40
Westjet7,37
Iberia7,25
Wizz Air7,24
Kenya Airways7,24
TAP Portugal7,21
Tarom7,12
Avianca7,10
NIKI7,01
WOW Air6,93
Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa6,92
Thai Airways International6,88
Pegasus Airlines6,86
Adria Airways6,84
Edelweiss Air6,69
Ukraine International Airlines6,68
Air Arabia6,59
Air Austral6,55
El Al Israel Airlines6,54
Thomas Cook Airlines DK6,36
Air India6,33
Air Serbia6,24
Saudi Arabian Airlines6,21
Cathay Pacific Airways6,16
Aerolineas Argentinas6,02
Norwegian Air Shuttle5,98
TACV Cabo Verde Airlines5,97
Easyjet5,93
Latam Airlines Brasil5,75
SATA5,71
Royal Jordanian5,67
Jet Airways (india) Ltd5,50
Air China5,48
Gulf Air5,44
Pakistan International Airlines5,31
China Eastern Airlines5,28
Egyptair5,27
Ryanair5,21
Monarch Airlines5,16
Tunisair5,15
SmartWings5,01
Bulgaria Air4,93

NIEUW * Deze luchtvaartmaatschappij is voor de eerste keer opgenomen in de AirHelp Score.

Contact

Werkt u voor de media en wilt u contact met ons opnemen, stuur dan een e-mail naar

We reageren alleen op media-aanvragen. Bent u een klant van AirHelp of heeft u andere vragen over de website of het bedrijf, ga dan naar onze hulppagina.