AnnulerenKnop om venster te sluiten

Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen 2018

AirHelp Score vergelijkt iedere luchtvaartmaatschappij op drie verschillende criteria om te kijken hoe ze presteren ten opzichte van hun concurrentie. We hebben statistieken vergeleken en geanalyseerd van de kwaliteit van de geboden service, punctualiteit en hoe goed ze omgaan met het verwerken van claims voor compensatie. Laat ons helpen je de juiste vlucht te kiezen voor jouw reis. Luchtvaart gaat om meer dan alleen de prijs van een ticket.

Top 3 wereldwijde luchtvaartmaatschappijen

1 place

Qatar Airways

stars9,08
2 place

Lufthansa

stars8,57
3 place

Etihad Airways

stars8,43

AirHelp Score, wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

AirHelp Score, wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
VliegtuigmaatschappijScore
Emirates7,91
Qantas8,12
SAS Scandinavian Airlines7,65
Brussels Airlines7,33
British Airways7,85
Kuwait Airways6,66
Thai Airways6,36
WOW Air5,04
Westjet7,39
Air Canada7,41
Pakistan International Airlines5,43
Aeromexico7,78
Czech Airlines6,81
Adria Airways7,23
Ukraine International Airlines7,42
American Airlines7,84
Aer Lingus7,90
City Jet7,77
Aerolineas Argentinas6,20
El Al Israel Airlines7,90
Air India6,61
Flybe7,94
Icelandair7,36
Kenya Airways7,79
United Airlines7,59
Aeroflot Russian Airlines6,97
Eurowings7,70
Ethiopian Airlines7,85
Finnair7,37
Avianca7,22
Tarom7,31
Air Europa7,70
Royal Jordanian Airlines5,13
Virgin Atlantic8,04
Air Dolomiti7,88
KLM Royal Dutch Airlines8,01
Singapore Airlines8,33
Tap Portugal6,40
Jet2.com6,37
Air Malta8,09
Asiana Airlines6,41
Delta Air Lines7,33
Austrian Airlines AG dba Austrian8,29
LOT Polish Airlines7,75
Latam Airlines7,76
Korean Air6,13
Qatar Airways9,08
Etihad Airways8,43
Luxair7,78
Croatia Airlines7,69
Garuda Indonesia7,36
China Southern Airlines7,65
Saudi Arabian Airlines7,29
Easyjet5,66
Norwegian8,00
Turkish Airlines7,94
Air France7,67
Ryanair6,03
Air Baltic Corporation7,37
Thomas Cook Airlines7,23
Oman Air7,57
Iberia6,13
Air Transat A.T.Inc.7,37
Air Mauritius5,99
South African Airways8,31
Transavia.com7,88
Aegean Airlines8,19
Wizz Air7,95
Vueling Airlines7,09
Lufthansa8,57
Swiss7,68
Jet Airways6,20
Vertraagde of geannuleerde vlucht? 87% van de vliegtuigpassagiers kennen hun rechten niet en elk jaar laten ze 5 miljard euro aan compensatie liggen.Compensatie bekijken

AirHelp Score ranking van de grootste luchtvaartmaatschappijen in

*volgens gemiddeld aantal passagiers

AirHelp Score ranking van de grootste luchtvaartmaatschappijen in Nederland
VliegtuigmaatschappijScore
KLM Royal Dutch Airlines8,01
Transavia.com7,88
Easyjet5,66

Over de AirHelp Score luchtvaartmaatschappij ranking

Punctualiteit

We hebben voor deze score de statistieken bekeken van hoe vaak de vluchten van de luchtvaartmaatschappij op tijd vertrekken of aankomen.

Servicekwaliteit

Deze rating houdt rekening met honderden gegevens en details zodat we een idee krijgen van de kwaliteit van de luchtvaartmaatschappij, zowel op de grond als in de lucht.

Claimverwerking

In deze rating wordt de kwaliteit van het claimproces bepaald bij de verschillende luchtvaartmaatschappijen. We nemen hier de snelheid en efficiëntie van het proces en betalingen in beschouwing, alsook het percentage van afgewezen claims.

Klik hier voor meer informatie over onze methodiek.

AirHelp Score, geschiedenis van de wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

AirHelp Score, geschiedenis van de wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen
VliegtuigmaatschappijScore
Emirates7,82
Meridiana fly S.p.A.7,40
SAS Scandinavian Airlines7,61
Air Serbia6,24
Brussels Airlines7,51
British Airways8,14
Thai Airways International6,88
WOW Air6,93
Westjet7,37
Air Canada7,81
Pakistan International Airlines5,31
Aeromexico7,43
Czech Airlines7,45
Adria Airways6,84
Cathay Pacific Airways6,16
Ukraine International Airlines6,68
American Airlines7,56
Monarch Airlines5,16
Aer Lingus7,97
City Jet7,49
TUI fly Netherlands7,95
NIKI7,01
Aerolineas Argentinas6,02
SmartWings5,01
El Al Israel Airlines6,54
Air India6,33
Air Berlin7,43
Flybe7,70
Icelandair7,66
Kenya Airways7,24
United Airlines7,60
Aeroflot Russian Airlines7,77
Eurowings7,79
Ethiopian Airlines7,48
Finnair7,58
Avianca7,10
Tarom7,12
Air Europa7,52
Condor Flugdienst7,71
Royal Jordanian5,67
Virgin Atlantic Airways7,99
Wideroe's Flyveselskap7,91
Bulgaria Air4,93
Air Dolomiti8,22
KLM-Royal Dutch Airlines7,94
Pegasus Airlines6,86
Singapore Airlines8,73
TAP Portugal7,21
Air Malta7,89
Delta Air Lines7,41
Austrian Airlines AG dba Austrian8,38
LOT - Polish Airlines7,43
Latam Airlines Group7,57
Qatar Airways8,46
Latam Airlines Brasil5,75
Etihad Airways8,48
Luxair7,42
Croatia Airlines7,65
Saudi Arabian Airlines6,21
Egyptair5,27
Easyjet5,93
Norwegian Air Shuttle5,98
Turkish Airlines7,57
Tunisair5,15
Air France7,92
Ryanair5,21
Air Baltic Corporation7,76
Thomas Cook Airlines DK6,36
SATA5,71
Edelweiss Air6,69
Iberia7,25
China Eastern Airlines5,28
Alitalia - Compagnia Aerea Italiana Spa6,92
Air Transat A.T.Inc.8,29
TACV Cabo Verde Airlines5,97
Air Arabia6,59
Olympic Air7,46
Air Austral6,55
Air China5,48
Air Caraibes7,70
Gulf Air5,44
Transavia.com7,75
Wizz Air7,24
Vueling Airlines7,56
Lufthansa7,61
Swiss International Air Lines7,62
Jet Airways (india) Ltd5,50

NIEUW * Deze luchtvaartmaatschappij voor de eerste keer opgenomen in de AirHelp Score.

Contact

Werkt u voor de media en wilt u contact met ons opnemen, stuur dan een e-mail naar

We reageren alleen op media-aanvragen. Bent u een klant van AirHelp of hebt u andere vragen over de website of het bedrijf, ga dan naar ‘Over ons’, ‘FAQ’ of ‘Contact’.