AIRHELP SCORE 2022

Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

Bekijk hoe luchtvaartmaatschappijen wereldwijd met elkaar vergelijken wanneer ze beoordeeld worden door AirHelps experten op gebied van rechten van vliegtuigpassagiers. De AirHelp Score laat u zien welke luchtvaartmaatschappijen de beste service bieden, op tijd vliegen, en hun passagiers eerlijk behandelen wanneer er problemen ontstaan. Omdat vliegreizen om meer gaan dan alleen de prijs van een ticket.

Bekijk ook onze Wereldwijde ranking van luchthavens meer bekijken →

De beste luchtvaartmaatschappijen op het gebied van passagierservaring

Qatar Airways
Qatar Airways

8.11 / 10

United Airlines
United Airlines

8.07 / 10

Qantas
Qantas

8.02 / 10

Wereldwijde ranking van luchtvaartmaatschappijen

LuchtvaartmaatschappijAirHelp Score
Punctualiteit
Klantenbeoordeling
Claimverwerking
1.Qatar Airways8.117.68.97.8
2.United Airlines8.077.97.98.4
3.Qantas8.027.18.38.7
4.Etihad Airways7.988.18.77.2
5.LATAM Airlines7.958.68.17.1
6.Eurowings7.927.57.68.7
7.China Airlines7.767.87.97.6
8.American Airlines7.747.78.07.5
9.Japan Airlines (JAL)7.748.98.95.3
10.Austrian Airlines7.678.07.97.1
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 7

Beste luchtvaartmaatschappijen per land

Van de luchtvaartmaatschappijen die in dat land de meeste vluchten uitvoeren.

1.

United Airlines

8.07/10

2.

American Airlines

7.74/10

3.

Delta Air Lines

7.36/10

Beste luchtvaartmaatschappijen per regio

Azië

Qatar Airways

8.11/10

Europa

Eurowings

7.92/10

Noord-Amerika

United Airlines

8.07/10

Oceanië

Qantas

8.02/10

Scandinavië

SAS Scandinavian Airlines

7.26/10

Zuid-Amerika

LATAM Airlines

7.95/10

Hoe wordt de AirHelp Score berekend?

Kom meer te weten →

Punctualiteit

We verzamelen aankomst- en vertrekstatistieken voor elk vliegtuig en berekenen hoeveel van de vluchten van een luchtvaartmaatschappij op schema zijn.

Klantenbeoordeling

We hebben duizenden luchtvaartpassagiers over de hele wereld gevraagd om een beoordeling van het eten, het comfort en de bemanning van de luchtvaartmaatschappijen waarmee zij onlangs gevlogen hebben.

Claimverwerking

Dit heeft te maken met hoe efficiënt luchtvaartmaatschappijen omgaan met claims voor compensatie, inclusief hoe lang het duurt voordat ze zijn uitbetaald.

Wereldwijde ranking van luchthavens

Bekijk de score →

Ook maken we een ranglijst van ’s werelds bekendste vliegvelden

Bekijk welke luchthavens het beste scoren op het gebied van punctualiteit en voorzieningen

Over AirHelp

Compensatie controleren →

AirHelp is ’s werelds nummer 1 voor vluchtcompensatie.

Als specialist in rechten van luchtvaartpassagiers is het onze missie om reizigers te helpen het geld te ontvangen waar ze recht op hebben als gevolg van een vertraagde of geannuleerde vlucht. We opereren wereldwijd en bieden hulp in 17 talen. Tot nog toe hebben wij meer dan 1,3 miljoen mensen aan de compensatie geholpen waar zij recht op hadden.

Perscontact

Als u voor de media werkt en ons wil bereiken, neem dan alstublieft contact met ons op via: [email protected]. Belangrijk: Wij kunnen alleen reageren op persvragen in het Engels, Frans, Duits, Portugees, Spaans en Pools.

We reageren alleen op media-aanvragen. Bent u een klant van AirHelp of heeft u andere vragen over de website of het bedrijf? Ga dan naar onze helppagina.

Sluit u aan bij de AirHelp-community

Lees tips, handigheidjes en goede verhalen van andere reizigers.

Deel dit met uw vrienden!

AirHelp verscheen onder meer in:

AD Logo logoMetro add De StandaardHLN logoNOS
APRA

AirHelp maakt deel uit van de 'Association of Passenger Rights Advocates' (APRA), wiens missie het is de rechten van passagiers te bevorderen en te beschermen.

Copyright © 2023 AirHelp

Compensatie controleren

Alle luchtvaartmaatschappijen