Als vliegtuigpassagier krijgt u soms te maken met een vertraagde vlucht. Doorgaans gaat dit om een korte vertraging, maar in een deel van de gevallen kan de vertraging oplopen tot uren. In die gevallen kunt u als vliegtuigpassagier recht hebben op een vergoeding. De luchtvaartmaatschappij betaalt deze compensatie als de vlucht ten minste 3 uur vertraagd is en er geen bijzondere omstandigheid voor de vertraging is.
Het bedrag heeft een maximum van 600 EUR en wordt lager naarmate de gevlogen afstand korter is. Alle regels zijn beschreven in de Europese verordening EG 261/2004, waardoor u precies weet waar u recht op heeft.
Om geld terug bij vertraging vliegen te krijgen, moet u een vlucht hebben gemaakt waarvoor de regels EG 261/2004 gelden. Deze wetgeving geldt voor alle vluchten binnen de Europese Unie en van de EU naar andere delen in de wereld. Als u van buiten de EU naar de EU vliegt, heeft u alleen als de airline in de Europese Unie gevestigd is recht op een financiële tegemoetkoming. Een andere reden waardoor de compensatie kan vervallen zijn verschillende buitengewone oorzaken van de vertraging.
Een staking, slecht weer of bepaalde veiligheidssituaties kunnen bijvoorbeeld voor de vertraging hebben gezorgd. Als de luchtvaartmaatschappij kan aantonen dat u hierdoor later op de bestemming aankomt, krijgt u geen vergoeding. In andere gevallen, zoals een technisch mankement aan het vliegtuig, heeft u vaak wel recht op compensatie wanneer de vlucht 3 uur of meer vertraagd is. AirHelp helpt u graag om een claim in te dienen bij de luchtvaartmaatschappij, zodat u een compensatie kunt ontvangen van tussen de 250 en 600 EUR.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vluchtvertraging claimen
Compensatie vertraging vlucht
Compensatie vluchtvertraging
Vluchtvertraging
Vertraging compensatie
Claim bij vertraging
Vertraging vliegtuig checken
Vlucht geannuleerd
Vlucht claim service
Vergoeding vlucht vertraagd
Meer dan 3 uur vertraging
Vlucht annuleren
Vertraging vlucht vergoeding
Vlucht vertraagd vergoeding
Vertraging claimen
Vluchten gecanceld
Rechten van vliegtuigpassagiers
Vergoeding vlucht geannuleerd
Vergoeding vertraging vlucht
Claim vluchtvertraging
Vlucht vertraging vergoeding
Vertraging vliegtuig geld terug
Schadevergoeding vertraging vlucht
Vliegvertraging
Geld terug bij vertraging vliegtuig
Annuleren vliegticket
Compensatie vertraging vliegtuig
Vergoeding vertraging vlucht buiten eu
Vliegtuig overboekt
Vlucht overboekt
AirHelp verscheen onder meer in: