Vertraging compensatie
De vertraging van uw vlucht kan verschillende oorzaken hebben. Als u te laat op uw bestemming aankomt, kunt u recht hebben op een vergoeding. Deze compensatie ligt tussen de 250 en 600 EUR en luchtvaartmaatschappij kennen die toe bij een vertraging vanaf 3 uur. De vertraging mag echter niet het gevolg zijn van een buitengewone omstandigheid.
De rechten als vliegtuigpassagier zijn op Europees niveau geregeld in het reglement EG 261/2004. Hierin kunt u alle voorwaarden en de hoogte van de vergoeding terugvinden. AirHelp geeft u graag meer informatie over deze rechten en kan u bovendien bijstaan bij het indienen van een claim bij de luchtvaartmaatschappij.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
De regels om een compensatie te ontvangen
In EG 261/2004 staat precies beschreven wanneer u wel of geen recht hebt op vertraging compensatie. Aangezien dit Europese regels zijn, gelden ze niet voor alle vluchten. U kunt geld terugvragen voor een vertraagde vlucht als u van de EU naar een ander land bent gevlogen, u binnen de Europese Unie vliegt of als u met een luchtvaartmaatschappij uit de EU van buiten de EU naar de EU reist.
Verder is ook de oorzaak van de vertraging van belang. In sommige gevallen, zoals bij beslissingen van de luchtverkeersleiding of bij extreem weer, kan de luchtvaartmaatschappij de vertraging niet voorkomen. In die gevallen vervalt dan ook het recht op een vergoeding. De luchtvaartmaatschappij moet dit overigens wel eerst aantonen. Vertraging door een technische storing geeft in de meeste gevallen wel recht op compensatie. Mocht u compensatie ontvangen, dan krijgt u 600 EUR bij een afstand van meer dan 3.500 km, 400 EUR bij een vluchtafstand tussen 1.500 en 3.500 km en 250 EUR bij een korte vlucht van 1.500 km of minder.
AirHelp is er om u te helpen compensatie voor vluchtvertragingen en -annuleringen te ontvangen. Ontdek waar u mogelijk recht op heeft.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Over AirHelp
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen kosten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Compensatie aanvragen voor Vluchtvertragingen en -annuleringen
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Claim tot €600 voor compensatie als uw vlucht de afgelopen 3 jaar vertraagd, geannuleerd of overboekt is.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Hoeveel vluchtcompensatie krijgt u?
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Wat te doen als uw vlucht vertraagd of geannuleerd is
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Bewaar uw instapkaart en andere reisdocumenten.
Vraag waarom de vlucht vertraagd of geannuleerd is.
Vraag eten, drinken en, indien nodig, gratis vervoer en hotelaccommodatie aan.
Als u een geannuleerde vlucht had, vraag dan om een alternatieve vlucht of een terugbetaling.
Bewaar alle bonnen van eventuele extra uitgaven die u mogelijk heeft gehad, inclusief noodzakelijk voedsel, kleding, enz.
Pas op dat u geen vrijwaringsverklaringen ondertekent of vouchers accepteert die vereisen dat u afstand doet van uw recht op compensatie.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Recente vertragingen en annuleringen
Datum | Vluchtnummer | Luchtvaartmaatschappij | Route | Status | ||
---|---|---|---|---|---|---|
21-10-2024 | 03:30 | U62962 | Ural Airlines | TAS (TAS) Yekaterinburg (SVX) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:30 | U62986 | Ural Airlines | FRU (FRU) Yekaterinburg (SVX) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:25 | PC657 | Pegasus Airlines | BGW (BGW) Istanbul (SAW) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:25 | N9667 | Novair | KTM (KTM) Pokhara (PKR) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:20 | ME431 | Middle East Airlines | DXB (DXB) Beirut (BEY) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:20 | ID6265 | Batik Air | MDC (MDC) Ujung Pandang (UPG) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:20 | ID6761 | Batik Air | MDC (MDC) Ujung Pandang (UPG) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 03:00 | 6E138 | IndiGo Air | BOM (BOM) Kolkata (CCU) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 02:59 | IA214 | Iraqi Airways | IST (IST) Baghdad (BGW) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
21-10-2024 | 02:55 | AH6456 | Air Algerie | BMW (BMW) Adrar (AZR) | Geannuleerd | Compensatie controleren |
- Geannuleerd
U62962
•Ural Airlines
Tashkent
••Yekaterinburg
TAS
SVX
Compensatie controleren21-10-2024
03:30
- Geannuleerd
U62986
•Ural Airlines
Bishkek
••Yekaterinburg
FRU
SVX
Compensatie controleren21-10-2024
03:30
- Geannuleerd
PC657
•Pegasus Airlines
Baghdad
••Istanbul
BGW
SAW
Compensatie controleren21-10-2024
03:25
- Geannuleerd
N9667
•Novair
Kathmandu
••Pokhara
KTM
PKR
Compensatie controleren21-10-2024
03:25
- Geannuleerd
ME431
•Middle East Airlines
Dubai
••Beirut
DXB
BEY
Compensatie controleren21-10-2024
03:20
- Geannuleerd
ID6265
•Batik Air
Manado
••Ujung Pandang
MDC
UPG
Compensatie controleren21-10-2024
03:20
- Geannuleerd
ID6761
•Batik Air
Manado
••Ujung Pandang
MDC
UPG
Compensatie controleren21-10-2024
03:20
- Geannuleerd
6E138
•IndiGo Air
Mumbai
••Kolkata
BOM
CCU
Compensatie controleren21-10-2024
03:00
- Geannuleerd
IA214
•Iraqi Airways
Istanbul
••Baghdad
IST
BGW
Compensatie controleren21-10-2024
02:59
- Geannuleerd
AH6456
•Air Algerie
Bordj Mokhtar
••Adrar
BMW
AZR
Compensatie controleren21-10-2024
02:55
3 uur vertraging
Annuleren vliegticket - waar heeft u recht op
Annulering vlucht
Buitengewone omstandigheden vertraging vlucht
Claim bij vertraging
Claim vertraging
Claim vluchtvertraging
Compensatie vertraging
Compensatie vertraging vliegtuig
Compensatie vluchtvertraging
Geannuleerde vluchten
Geannuleerde vluchten vandaag
Gecancelde vluchten
Geld terug bij vertraging vliegen
Geld terug bij vertraging vliegtuig
Geld terug bij vertraging vlucht
Geld terug vertraging
Geld terug vertraging vliegtuig
Geld terug vertraging vlucht
KLM vertraging vergoeding
Recht op geld terug
Rechten bij vertraging vlucht
Schadevergoeding vertraging vlucht
Uw rechten bij vertraging van meer dan 3 uur
Uw vlucht is geannuleerd door een staking
Vergoeding bij vertraging vlucht
Vergoeding vertraging
Vergoeding vertraging vliegtuig
Vergoeding vertraging vlucht
Vergoeding vlucht geannuleerd
Vergoeding vlucht vertraagd
Vergoeding vluchtvertraging
Vergoeding voor vertraging van vlucht buiten EU
Vertraging claimen
Vertraging compensatie
Vertraging geld terug
Vertraging vergoeding
Vertraging vliegtuig
Vertraging vliegtuig checken
Vertraging vliegtuig geld terug
Vertraging vliegtuig vergoeding
Vertraging vlucht
Vertraging vlucht claimen
Vertraging vlucht compensatie
Vertraging vlucht geld terug
Vertraging vlucht vergoeding
Vertraging vueling
Vliegtuig overboekt
Vliegtuig vertraging
Vliegvertraging
Vlucht annuleren
Vlucht claim
Vlucht claim service
Vlucht compensatie
Vlucht geannuleerd
Vlucht geannuleerd claim
Vlucht geannuleerd door weersomstandigheden
Vlucht omboeken
Vlucht overboekt
Vlucht vertraagd claim indienen
Vlucht vertraagd claim voorbeeldbrief
Vlucht vertraagd compensatie
Vlucht vertraagd vergoeding
Vlucht vertraging
Vlucht vertraging checken
Vlucht vertraging claimen
Vluchten geannuleerd vandaag
Vluchten gecanceld
Vluchtvertraging
Vluchtvertraging claimen
Vluchtvertraging vergoeding
Wanneer vergoeding bij vertraging
AirHelp verscheen onder meer in: