Wanneer uw vlucht vertraagd is, kunt u recht hebben op compensatie. Deze vergoeding varieert van 250 tot 600 EUR, afhankelijk van de gereisde afstand. De voorwaarden voor geld terug bij vertraging vliegtuig zijn vastgesteld in de regelgeving EG 261/2004, die binnen de Europese Unie geldt. In deze regelgeving staan de rechten van vliegtuigpassagiers, bijvoorbeeld bij een vertraging of annulering van de vlucht.
Hier staat onder meer in dat u geen compensatie ontvangt bij bijzondere oorzaken. De regelgeving geldt niet wanneer de vlucht buiten of naar de Europese Unie is uitgevoerd door een niet-Europese maatschappij. Via AirHelp dient u eenvoudig een claim in bij de luchtvaartmaatschappij, zodat u gecompenseerd wordt voor een vertraging. Ook kunt u meer informatie krijgen over de rechten die u heeft.
Om in aanmerking te komen voor geld terug bij vertraging vliegtuig, moet de vlucht 3 uur of meer vertraagd zijn. Daarnaast moeten de vluchten uitgevoerd worden binnen de EU of van de EU naar buiten de EU. Als u van buiten de EU naar de EU vliegt en 3 uur of meer vertraging heeft, heeft u recht op compensatie als de vlucht is uitgevoerd door een luchtvaartmaatschappij uit de Europese Unie. De hoogte van de vergoeding is afhankelijk van reisafstand. De maximale vergoeding van 600 EUR geldt alleen als de gevlogen afstand meer dan 3.500 km bedraagt. Bij een afstand van minder dan 1.500 km is de compensatie 250 EUR en tussen de 1.500 en 3.500 km 400 EUR.
Er zijn verschillende uitzonderingen waarbij u geen recht heeft op compensatie. Dit is het geval bij buitengewone omstandigheden, zoals politieke onrust, extreem weer, bepaalde veiligheidsrisico's en beslissingen van de luchtverkeersleiding. Het is aan de luchtvaartmaatschappij om aan te tonen dat de vertraging is veroorzaakt door een bijzondere omstandigheid.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Vliegreis compenseren
Vertraging vliegtuig vergoeding
Vlucht vertraagd claim voorbeeldbrief
Vergoeding bij vertraging
Geld terug bij vertraging vlucht
Vlucht vertraagd geld terug
Rechten bij vertraging vlucht
Vlucht geannuleerd
Vlucht omboeken
Geannuleerde vluchten
Recht op geld terug
Vliegtuig vertraging vergoeding
Vliegvertraging
Vlucht vertraging
Vlucht claim service
Vertraging vlucht vergoeding
Geld terug bij vertraging vliegen
Compensatie vluchtvertraging
Vlucht claim
Vergoeding vertraging vliegtuig
Vlucht vertraagd compensatie
Compensatie vertraging
Vertraging vlucht geld terug
Meer dan 3 uur vertraging
Schadevergoeding vertraging vlucht
Vlucht geannuleerd door staking
Vertraging vergoeding
Vluchtvertraging
Gecancelde vluchten
Vertraging claimen
AirHelp verscheen onder meer in: