Volgens de EU-verordening (EG) 261/2004 heeft u mogelijk recht op een vergoeding als u met meer dan 3 uur vertraging bent aangekomen op uw eindbestemming. U komt in een dergelijke situatie in aanmerking voor een compensatie voor de vertraagde vlucht. Natuurlijk wordt er wel rekening gehouden met de reden waarom het vliegtuig is vertraagd. Ook dit staat in dezelfde verordening.
Niemand is blij als zijn vlucht vertraagd is. AirHelp kan u helpen met de claim en kijken of u in aanmerking komt voor een vergoeding voor het geleden tijdverlies. Het maakt hierbij geen enkel verschil of het om een zakenreis gaat of een privéreis.
Wilt u weten wanneer vergoeding bij vertraging mogelijk is? Veel passagiers weten niet wat hun rechten zijn. AirHelp kan hier voor u duidelijkheid in scheppen. Voor vluchten binnen, van en naar Europa is dit vastgelegd in EG 261/2004 en het Verdrag van Montreal. In aanmerking voor een vergoeding komen de vluchten die meer dan 3 uur vertraagd zijn. Bovendien mag de vertraging niet te maken hebben met buitengewone omstandigheden die de vliegtuigmaatschappij kan bewijzen.
Technische mankementen aan het vliegtuig of problemen met de bagageafhandeling vallen bijvoorbeeld doorgaans niet onder buitengewone omstandigheden. EG 261/2004 geldt behalve voor EU-landen ook voor Zwitserland, IJsland en Noorwegen. Ook vluchten die naar de EU vliegen met een Europese vliegtuigmaatschappij komen meestal in aanmerking voor een vergoeding. AirHelp kan snel voor u checken of u in aanmerking komt voor compensatie. Het is zeker het proberen waard, want een vergoeding voor een vertraging kan namelijk oplopen tot 600 EUR.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vlucht vertraging checken
Geannuleerde vluchten
Vlucht vertraagd compensatie
Vlucht annuleren
Vlucht vertraagd claim voorbeeldbrief
Vergoeding vertraging
Vlucht claim service
Geld terug vertraging vliegtuig
Vertraging vergoeding
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Vluchten gecanceld
Vlucht omboeken
Vluchten geannuleerd vandaag
Vlucht vertraagd claim
Recht op geld terug
Rechten bij vertraging vlucht
Vlucht vertraging
Vlucht vertraagd claim indienen
Geld terug bij vertraging vlucht
Vergoeding vlucht vertraagd
Vergoeding vertraging vliegtuig
Buitengewone omstandigheden vertraging vlucht
Claim vertraging vlucht
Vlucht gecanceld
Vlucht vertraging claimen
Vergoeding bij vertraging
Vlucht geannuleerd claim
Vertraging claimen
Vluchtvertraging vergoeding
Vertraging vlucht vergoeding
AirHelp verscheen onder meer in: