Veel mensen reizen vaak met het vliegtuig en krijgen ook regelmatig met vertragingen te maken. Vertraging is natuurlijk erg vervelend en kan uw plannen flink in de war schoppen. Daarom is het belangrijk dat u als passagier uw rechten kent als het gaat om vertraging. Als uw vlucht bijvoorbeeld met meer 3 drie uur vertraging op uw eindbestemming is aangekomen, heeft u in veel gevallen recht op een compensatie. Dit is allemaal in de Europese Verordening 261/2004 opgenomen. AirHelp kan u helpen om een claim in te dienen.
Uw rechten bij vertraging vlucht kunnen per land verschillen. De Verordening 261/2004 heeft betrekking op de passagiers die binnen en vanuit Europa reizen, of naar Europa reizen met een Europese airline. In de verordening staat dat als u meer dan 3 uur vertraging heeft en er geen buitengewone omstandigheden zijn, u mogelijk in aanmerking komt voor een vergoeding voor het geleden tijdverlies. Het maakt hierbij niet uit of u voor zaken reist of dat het om een privétrip gaat. AirHelp kan voor u een claim indienen en als deze claim wordt gehonoreerd kan de vergoeding soms wel oplopen tot 600 EUR.
Natuurlijk zijn er een aantal voorwaarden die de hoogte van de vergoeding bepalen. Om voor hulp, terugbetaling en eventueel een compensatie in aanmerking te komen wordt er gekeken naar de duur van de vertraging, de vluchtafstand en de vluchtroute. AirHelp weet precies welke gegevens relevant zijn om te bepalen of u recht heeft op een claim. Daarbij hebben we een handige checklist zodat u precies weet waar u op moet letten als u te maken heeft met een vertraging van uw vlucht.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vlucht annuleren
Vlucht omboeken
Compensatie vertraging vlucht
Vertraging vueling
Schadevergoeding vertraging vlucht
Vluchtvertraging claimen
Claim vertraging
Vergoeding vertraging
Geannuleerde vluchten
Vluchtvertraging vergoeding
Vertraging vlucht vergoeding
Vergoeding vertraging vliegtuig
Vliegtuig overboekt
Vliegreis compenseren
Vergoeding vlucht vertraagd
Vlucht vertraagd claim
Vlucht vertraagd compensatie
Claim vluchtvertraging
Vergoeding vluchtvertraging
Buitengewone omstandigheden vertraging vlucht
Recht op geld terug
Vlucht vertraagd vergoeding
Vertraging compensatie
Vlucht vertraagd claim voorbeeldbrief
Vergoeding bij vertraging vliegtuig
Vlucht vertraging claimen
Vertraging vliegtuig checken
Vluchten geannuleerd vandaag
Vlucht gecanceld
Annulering vlucht
AirHelp verscheen onder meer in: