Een deel van de vele vluchten per dag is vertraagd. Als vliegtuigpassagier is het belangrijk om te weten dat u mogelijk recht hebt op compensatie wanneer de vlucht 3 uur of meer vertraagd is. Het bedrag dat u terugkrijgt kan maximaal 600 EUR zijn. Deze regels zijn onder meer vastgelegd in het Europese reglement EG 261/2004. Hierin staat verder precies vermeld voor wat voor soort vluchten deze regels gelden.
Ook vindt u hier de verschillende bijzondere omstandigheden, waardoor u geen compensatie ontvangt. Heeft u te maken met 3 uur vertraging en wilt u graag een claim indienen bij de luchtvaartmaatschappij? AirHelp helpt u hierbij graag.
Bij 3 uur vertraging of meer kunt u in veel gevallen een financiële compensatie krijgen. De hoogte van deze vergoeding hangt af van de afstand van uw vlucht. Als uw vlucht 1.500 km of korter is, krijgt u 250 EUR. Bij een vlucht tussen de 1.500 en 3.500 km kunt u 400 EUR ontvangen en het maximale bedrag van 600 EUR wordt toegekend bij een vlucht van meer dan 3.500 km. Het is echter ook van belang dat u naar de oorzaak van de vertraging kijkt.
In sommige gevallen is er namelijk sprake van een bijzondere omstandigheid, waardoor het recht op een financiële compensatie vervalt. Dit is onder meer het geval bij bepaalde veiligheidsrisico's, extreem weer voor, tijdens of na de vlucht of politieke onrust. Ook een staking kan in sommige gevallen aangemerkt worden als een buitengewone oorzaak van de vertraging. Het is de verantwoordelijkheid van de luchtvaartmaatschappij om aan te tonen dat er sprake was van buitengewone omstandigheden.
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Alle luchtvaartmaatschappijen
Alle landen
Geen winst, geen kosten
Geld terug bij vertraging
Vergoeding vluchtvertraging
Gecancelde vluchten
Vlucht vertraging claimen
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Vliegreis compenseren
Vergoeding vertraging
Vlucht vertraagd claim indienen
Vertraging vueling
Vliegtuig vertraging vergoeding
Vlucht vertraagd vergoeding
Vertraging vlucht claimen
Vliegvertraging
Vergoeding bij vertraging vlucht
Rechten bij vertraging vlucht
Vertraging vlucht vergoeding
Vertraging compensatie
Vlucht vertraagd claim voorbeeldbrief
Geannuleerde vluchten vandaag
Geld terug bij vertraging vliegen
Geld terug bij vertraging vliegtuig
Vergoeding vertraging vlucht buiten eu
Geld terug vertraging vlucht
Vertraging vliegtuig checken
Vertraging vergoeding
Meer dan 3 uur vertraging
Buitengewone omstandigheden vertraging vlucht
Vlucht gecanceld
Vertraging vliegtuig
Schadevergoeding vertraging vlucht
AirHelp verscheen onder meer in: