Een geannuleerde vlucht kan niet alleen een behoorlijke stressfactor zijn, maar kan u ook tijd en geld kosten. Gelukkig bestaat er de mogelijkheid om een claim voor compensatie in te dienen voor een geannuleerde vlucht. Ook al heeft de luchtvaartmaatschappij voor een vervangende vlucht gezorgd, dan nog kunt u recht op compensatie hebben, bijvoorbeeld als u pas uren later op uw bestemming aankomt.
De compensatie kan wel oplopen tot 600 EUR en het is dus zeker de moeite waard om een claim in te dienen. Natuurlijk wordt er wel gekeken wat de reden is voor het annuleren van uw vlucht. Dit kan bijvoorbeeld komen door het weer, technische mankementen of een andere oorzaak. Sommige omstandigheden voor een annulering zijn begrijpelijk, maar kunnen nog steeds een reden voor compensatie zijn.
Annuleren vliegticket kan verschillende redenen hebben, maar voorlopig zit u er mee. Daarom is het prettig dat er veel is vastgelegd in de Europese verordening EG 261/2014. Hierdoor heeft u in bepaalde situaties recht op een vergoeding voor deze annulering. De hoogte van een compensatiebedrag hangt van een aantal factoren af, namelijk de reisafstand, de uiteindelijke vertraging en het feit of u een alternatieve vlucht heeft geaccepteerd. Maar zelfs als u een alternatieve vlucht heeft geaccepteerd, kunt u nog steeds in aanmerking komen voor een vergoeding.
Heeft de luchtvaartmaatschappij u meer dan 14 dagen van tevoren geïnformeerd, dan kunt u geen compensatie krijgen. Ook als er buitengewone omstandigheden zijn die de luchtvaartmaatschappij redelijkerwijs niet kon voorkomen, gelden er andere regels. Ze moeten dit dan wel kunnen bewijzen. Heeft u een aansluitende vlucht die door de annulering ook in de problemen komt? Wanneer deze vlucht tot dezelfde boeking behoort en de geannuleerde vlucht valt onder de EG 261/2004, dan kan de compensatie ook voor deze vlucht gelden.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vliegtuig vertraging vergoeding
Compensatie vertraging vliegtuig
Geld terug vertraging vliegtuig
Compensatie vertraging
Vliegtuig overboekt
Vergoeding vlucht geannuleerd
Vertraging compensatie
Claim vertraging
Vertraging vliegtuig vergoeding
Meer dan 3 uur vertraging
Vlucht overboekt
Claim vertraging vlucht
Geld terug vertraging vlucht
Geld terug vertraging
Rechten bij vertraging vlucht
Vertraging vliegtuig geld terug
Schadevergoeding vertraging vlucht
Vlucht annuleren
Vergoeding vlucht vertraagd
Gecancelde vluchten
Vergoeding vertraging
Vluchten gecanceld
Vluchtvertraging vergoeding
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Vluchten geannuleerd vandaag
Vertraging vlucht claimen
Vluchtvertraging
Vergoeding bij vertraging vlucht
Vliegreis compenseren
Buitengewone omstandigheden vertraging vlucht
AirHelp verscheen onder meer in: