Per dag vertrekken er duizenden vluchten, waarvan een deel met vertraging op de bestemming aankomt. Als uw vlucht 3 uur of langer vertraagd is, heeft u volgens de Europese regelgeving EG 261/2004 recht op een vergoeding. Deze vergoeding kan oplopen tot 600 EUR, afhankelijk van de gevlogen afstand. De compensatie geldt niet wanneer de vertraging te maken had met buitengewone omstandigheden en wanneer de vlucht is uitgevoerd tussen bestemmingen buiten de Europese Unie.
AirHelp kan u helpen bij het aanvragen van deze compensatie en u meer informatie geven over de voorwaarden voor het ontvangen van een vergoeding.
Als u te maken krijgt met een vluchtvertraging van 3 uur of meer, heeft u recht op een vergoeding. De exacte vergoeding hangt af van de gevlogen afstand. Bij een afstand tot 1.500 km is de vergoeding 250 EUR, bij een afstand tussen de 1.500 km en 3.500 km 400 EUR en bij een vlucht van meer dan 3.500 km is de vergoeding 600 EUR. U ontvangt ook een vergoeding wanneer u door vertraging een aansluitende vlucht mist en hierdoor 3 uur of meer vertraagd bent.
Als de vertraging is veroorzaakt door een beslissing van de luchtverkeersleiding, de weersomstandigheden, veiligheidsrisico's of politieke instabiliteit, dan heeft u geen recht op compensatie. Ook een staking kan als een bijzondere omstandigheid gelden, waardoor u geen vergoeding ontvangt. De luchtvaartmaatschappij moet bewijzen of er sprake was van bijzondere omstandigheden. Deze rechten gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de Europese Unie en vluchten naar de Europese Unie met een Europese luchtvaartmaatschappij.
AirHelp is 's werelds grootste organisatie voor de rechten van vliegtuigpassagiers, hier om luchtreizigers te helpen compensatie voor vertraagde, geannuleerde of overboekte vluchten te ontvangen .
We maken het aanvragen van compensatie eenvoudig en stressvrij. Of u nu niet zeker bent van uw rechten, geen tijd heeft of gewoon een expert wilt die uw hele claim voor u afhandelt, AirHelp kan u helpen te ontvangen waar u recht op heeft.
We werken op basis van "geen winst, geen konsten", dus u kunt uw compensatie zonder risico controleren.
Hoe weet u wanneer u compensatie kunt aanvragen voor een vertraagde of geannuleerde vlucht? Hoewel de wet ingewikkeld kan zijn, zijn we hier om het voor u uit te leggen.
Vertraagde vluchten: u kunt mogelijk compensatie aanvragen als uw vlucht 3 uur of meer te laat is aangekomen.
Geannuleerde vluchten: u komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als uw vlucht is geannuleerd minder dan 14 dagen voordat het zou vertrekken.
Overboekingen: u kunt compensatie ontvangen wanneer uw instap wordt geweigerd buiten uw schuld - zolang u uw stoel niet vrijwillig heeft opgegeven.
We moeten er rekening mee houden dat als buitengewone omstandigheden erbij betrokken waren, luchtvaartmaatschappijen niet verplicht zijn compensatie te betalen. Voorbeelden van buitengewone omstandigheden zijn slecht weer, reisbeperkingen en stakingen van de luchtverkeersleiding. Hoewel deze situaties vertragingen en annuleringen veroorzaken, is de luchtvaartmaatschappij niet schuldig en kan daarom niet worden verwacht dat zij compensatie bieden.
Onthoud dat dit Europese wetgeving is en dus alleen van toepassing is op vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of vluchten die landen in de EU met een Europese luchtvaartmaatschappij. Onderstaande tabel maakt duidelijk welke vluchten worden gedekt:
Afstand | Compensatie |
---|---|
Alle vluchten van minder dan 1,500 km | Tot €250 per persoon |
Vluchten binnen de EU van meer dan 1,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU tussen 1,500 - 3,500 km | Tot €400 per persoon |
Vluchten buiten de EU van meer dan 3,500 km | Tot €600 per persoon |
Tabel toont prijzen in € zoals gespecificeerd in EC 261
In sommige gevallen kan het compensatiebedrag afwijken van de hierboven vermelde standaardbedragen. De eenvoudigste manier om erachter te komen waarop u recht heeft, is door onze Compensatiecontrole te gebruiken.
Als u een vertraging of annulering van een vlucht ervaart, kunt u het volgende doen:
Vergoeding vluchtvertraging
Vertraging vergoeding
Vlucht claim service
Geannuleerde vluchten
Vlucht vertraging vergoeding
Vlucht geannuleerd
Vlucht annuleren
Vertraging vliegtuig checken
Vergoeding bij vertraging vliegtuig
Vlucht vertraging claimen
Schadevergoeding vertraging vlucht
Geld terug bij vertraging vlucht
Compensatie vluchtvertraging
Vlucht geannuleerd weersomstandigheden
Vlucht vertraagd vergoeding
Vlucht vertraagd claim
Vertraging compensatie
Vergoeding bij vertraging vlucht
Vertraging vlucht compensatie
Vluchtvertraging claimen
Vliegreis compenseren
Claim vertraging
Claim bij vertraging
Vlucht gecanceld
Vlucht vertraging
Vertraging vlucht geld terug
Klm vertraging vergoeding
Rechten van vliegtuigpassagiers
Vlucht vertraagd compensatie
Vertraging vueling
AirHelp verscheen onder meer in: