Avez-vous subi un retard ou une annulation sur un vol Transavia.com ? Si c’est le cas, vous pouvez peut-être prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager.
D’après les dernières informations sur la ponctualité des vols de la compagnie Transavia.com, 250 vols ont décollé dans les dernières 24 heures, parmi lesquels 49.20% étaient à l’heure.
Avez-vous subi un retard ou une annulation sur un vol Transavia.com ? Si c’est le cas, vous pouvez peut-être prétendre à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par passager.
D’après les dernières informations sur la ponctualité des vols de la compagnie Transavia.com, 250 vols ont décollé dans les dernières 24 heures, parmi lesquels 49.20% étaient à l’heure.
Que vous soyez chez vous ou à l’étranger lorsque vous apprenez l’annulation de votre vol Transavia.com, cet imprévu soulèvera beaucoup de questions et de préoccupations. La première chose à savoir est que la compagnie Transavia.com doit vous trouver un nouveau vol ou vous proposer un remboursement complet.
Les annulations de vols peuvent ruiner vos projets de voyage. C’est pourquoi vous devez également vérifier si vous remplissez les conditions pour demander une indemnisation à Transavia.com en guise de compensation pour les perturbations.
En vertu de la réglementation européenne, la compagnie Transavia.com doit verser jusqu’à 600 € à chaque passager en cas d’annulation tardive, c’est-à-dire toute annulation de vol survenant moins de 14 jours avant le départ.
Exceptions :
La compagnie Transavia.com n’est pas tenue de verser d’indemnisation si elle vous a proposé un vol de remplacement respectant les heures d’arrivée et de départ initialement prévues. Vous pouvez vérifier les conditions exactes sur notre page relative à l’indemnisation pour annulation de vol.
Les compagnies aériennes ne sont pas non plus tenues de payer d’indemnisation en cas de circonstances extraordinaires. Cela signifie que dans le cas d’une situation inhabituelle échappant au contrôle de la compagnie aérienne et rendant l’annulation inévitable, Transavia.com n’est redevable d’aucune indemnisation. Le mauvais temps et les grèves des contrôleurs aériens sont des exemples typiques de circonstances extraordinaires.
Chaque fois que vous patientez parce qu’un vol Transavia.com est en retard, cela vaut la peine de vérifier si vous remplissez les conditions requises pour une indemnisation. Si la compagnie Transavia.com est responsable du retard, la réglementation européenne prévoit que les passagers ont droit à une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne si le vol est retardé de 3 heures ou plus.
Lorsque vous demandez une indemnisation pour un retard de vol, la compagnie Transavia.com vérifie l’heure à laquelle le vol est arrivé à la destination finale. En effet, pour les demandes d’indemnisation liées aux retards, c’est l’heure d’arrivée qui est importante, et non l’heure de départ. AirHelp possède l’une des plus grandes bases de données statistiques de vols au monde, nous sommes donc en mesure de déterminer le retard exact afin d’appuyer vos demandes d’indemnisation auprès de la compagnie Transavia.com.
Exceptions :
Les compagnies aériennes comme Transavia.com ne sont pas tenues de verser d’indemnisation si le retard est causé par une raison externe. Cela signifie que les retards causés par le mauvais temps, un incident à l’aéroport ou une grève des contrôleurs aériens ne sont pas éligibles à une indemnisation. Ces situations sont appelées des circonstances extraordinaires.
Vous trouverez toutes les conditions d’éligibilité sur notre page relative à l’indemnisation pour retard de vol.
Le règlement CE 261 est une réglementation de l'UE qui couvre les situations telles que les retards, les annulations et le surbooking. Il définit les aménagements que les compagnies aériennes doivent mettre en œuvre pour les passagers en cas de perturbation, et indique clairement dans quels cas les passagers ont droit à une indemnisation.
Conformément au règlement CE 261, les voyageurs peuvent demander une indemnisation pour des vols antérieurs. Il est souvent possible de demander une indemnisation pour les vols réservés au cours des 3 dernières années.
Le règlement s'applique à tous les vols au départ d'un aéroport européen. Comme Transavia est une compagnie aérienne européenne, les passagers bénéficient d'une protection supplémentaire en vertu du règlement CE 261, et les vols à destination de l'Europe sont également couverts, même lorsqu'ils partent de l'extérieur de l'UE.
Couvert par le règlement EC 261 | |
---|---|
Vols au départ des aéroports de l'UE | ✔️ Oui |
Vols à destination des aéroports de l'UE | ✔️ Oui |
Distance | Indemnisation |
---|---|
Tout vol de moins de 1 500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
Le tableau montre les valeurs en € comme spécifié par le règlement CE 261
Comme pour toute loi, il existe des exceptions et des circonstances spéciales pouvant influer sur le montant de l’indemnité due dans chaque cas particulier. AirHelp vous permet de vérifier facilement si vous remplissez les conditions pour une indemnisation sur cette page.
Ponctualité chez Transavia.com (dernières 24 heures) :
Nombre total de vols : 250
Vols à l’heure : 123
Taux de vols à l’heure : environ 49.20% de tous les vols étaient à l’heure
Retards importants (plus de 3 heures) : 0
Annulations de vols : 0
Le nombre de vols communiqué est une estimation calculée à partir de bases de données internes et de sources externes.
Transavia Airlines C.V., commercialisée sous le nom de Transavia et anciennement sous la marque transavia.com, est une compagnie aérienne néerlandaise à bas prix et une filiale à 100 % de KLM, faisant ainsi partie du groupe Air France–KLM. Sa base principale est l'aéroport d'Amsterdam Schiphol et elle dispose d'autres bases à l'aéroport de Rotterdam La Haye et à l'aéroport d'Eindhoven.
Pegasus Airlines remboursement
Air Armenia remboursement
Alrosa Air Company remboursement
Libyan Airlines remboursement
Garuda Indonesia remboursement
Malindo Airways remboursement
Wings Of Lebanon remboursement
Sky Airlines remboursement
Smart Aviation Company remboursement
Air Madagascar remboursement
Tradewind remboursement
All Nippon Airways remboursement
Unity Air remboursement
Alajnihah Airtransport remboursement
Georgian Airways remboursement
Sky Express remboursement
Uni Airways remboursement
Med View Airlines remboursement
Interjet remboursement
Mesa Airlines remboursement
Air Greenland remboursement
Royal Jordanian remboursement
Condor remboursement
Ccm Airlines remboursement
Silver Air remboursement
Nordwind remboursement
Cobrex Trans remboursement
Alaska Airlines remboursement
Air Senegal remboursement
Par Avion Airlines remboursement
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