Pas de gain, pas de frais, où nos honoraires sont basés sur l’indemnisation que nous obtenons pour vous, ou un abonnement annuel à prix avantageux : AirHelp Plus.
Pas de gain, pas de frais
Vous recevez: Jusqu’à 65 %
65%
Honoraires basés sur le montant de l’indemnisation que nous gagnons pour vous
Honoraires standard : (correspondent à) 35 %
Frais d’action en justice : (correspondent à) + 15 %
AirHelp Plus
Vous recevez: 100 %
100%
À partir de 19,99 € par an
Profitez de tous les services d’AirHelp gratuitement
Effectuez autant de réclamations autant de fois que nécessaire
Doit être acheté avant la perturbation de vol
Veuillez noter que si votre demande d’indemnisation relève de la législation brésilienne il faut vous référer à notre Grille tarifaire brésilienne
Pas de gain, pas de frais
Standard
Vous recevez
390 € | 65 %
Nos honoraires
210 € | 35 %
65%
Action en justice*
Vous recevez
300 € | 50 %
Nos honoraires
300 € | 50 %
* Standard +15 %
50%
AirHelp Plus
Dans tous les cas
Vous recevez
600 € | 100 %
Nos honoraires
0 € | 0 %
100%
Explications des honoraires standard et des frais d’action en justice
Qu’est-ce qui est inclus dans les honoraires standard ?
Nos honoraires standard couvrent tout ce qui concerne l’obtention de votre indemnisation dans le cadre d’une demande d’indemnisation standard.
Notre équipe de +350 AirHelpers est disponible pour gérer chaque élément de votre réclamation, de la validation de vos documents et de la confirmation des détails par rapport aux bulletins météorologiques et de vol, jusqu’à la constitution d’un dossier et à la négociation avec les compagnies aériennes.
Nous vous tiendrons informé(e) à chaque étape du processus et nous sommes également disponibles 24h/24 et 7j/7 en cas de questions.
Qu’est-ce qui est inclus dans les frais d’action en justice ?
Au cas où une compagnie aérienne ne coopère pas, nous sommes prêts à défendre vos droits devant un tribunal.
Une procédure judiciaire peut coûter jusqu’à 1000 € : des avocats aux frais de justice, en passant par la traduction de documents officiels, les factures qui passent inaperçues sont nombreuses. A la place, nous ajoutons un petit supplément de 15 % pour aider à compenser ces coûts.
Rappelez-vous, nous ne préléverons jamais plus de 50 % de votre indemnisation à titre de frais. Et, si nous ne gagnons pas, vous n’aurez pas perdu un centime.
Demandez votre indemnisation vous-même
Gratuit
Chronophage et stressant
Vous aurez à gérer tout seul les démarches compliquées des compagnies aériennes
Vous aurez besoin d’apprendre la loi vous-même
Votre aurez perdu votre temps si vous échouez
- SANS-TRACAS
Réclamation auprès de AirHelp
Vérifier mon indemnisationDes honoraires fixes abordables
Nous nous occupons de la réclamation pour vous, documentation et négociations compris
Spécialistes des droits des passagers et de l’indemnisation
Aucun risque, rien à payer si nous ne gagnons pas d’indemnisation pour vous
Nous couvrons les frais légaux. Gagnant ou perdant, AirHelp paiera tous les frais légaux, qui peuvent s’élever jusqu’à 1000 €
Recourir à un avocat
Gère la demande d’indemnisation à votre place
Un avocat coûteux et d’éventuels frais de justice
La plupart des avocats ne sont pas spécialisés dans les droits des passagers
Vous aurez toujours à payer des frais si vous perdez, et vous devrez peut-être également payer les frais d’avocat de la compagnie aérienne
