Excellent

217 680

avis sur

Trustpilot

Nous faisons valoir vos droits de consommateur

AirHelp Score.
Nous classons les compagnies aériennes et les aéroports à travers le monde.

Comment vos compagnies aériennes et vos aéroports préférés se démarquent-ils du lot ? Découvrez le classement mondial établi par AirHelp, le leader des droits des passagers aériens et d’indemnisation de vol.

Hero image to illustrate the AirHelp Score airport and airline rankings. Shows a happy passenger smiling as she checks her phone in one hand and holds her passport and boarding pass in the other.

Meilleurs aéroports au monde 2025

Cape Town Airport

Le Cap, Afrique du Sud

Aéroport du Cap

8,57 / 10

Doha Hamad Airport

Doha, Qatar

Aéroport Hamad de Doha

8,52 / 10

Riyadh King Khaled Airport

Riyad, Arabie Saoudite

Aéroport King Khaled de Riyad

8,47 / 10

Classement mondial des aéroports

AéroportLocalisationAirHelp Score
Ponctualité
Avis client
Restauration et boutiques
1.Aéroport du CapLe Cap, Afrique du Sud8,578,68,78,3
2.Aéroport Hamad de DohaDoha, Qatar8,528,28,99
3.Aéroport King Khaled de RiyadRiyad, Arabie Saoudite8,478,38,88,5
4.Aéroport Brasília-Presidente Juscelino KubitschekBrasilia, Brésil8,478,68,38,2
5.Aéroport de MascateMascate, Oman8,478,38,88,6
6.Aéroport Tocumen de Panama CityPanama City, Panama8,428,77,98,2
7.Aéroport international King Shaka de DurbanDurban, Afrique du Sud8,408,987,2
8.Aéroport de Salt Lake CitySalt Lake City, Etats-Unis8,298,38,18,3
9.Aéroport de BergenBergen, Norvège8,278,48,57,6
10.Aéroport du roi Fahd de DammamDammam, Arabie Saoudite8,268,18,58,4
  • 1

  • 2

  • 3

  • 4

  • 25

Meilleurs aéroports par pays

1.

Aéroport de Salt Lake City

8,29/10

2.

Aéroport de Los Angeles

8,09/10

3.

Aéroport de Minneapolis-St. Paul

8,07/10

Meilleurs aéroports par taille

Plus de 250,000 vols par an

Aéroport Hamad de Doha

8,52/10

125,000 - 250,000 vols par an

Aéroport Tocumen de Panama City

8,42/10

65,000 - 125,000 vols par an

Aéroport du Cap

8,57/10

Moins de 65,000 vols par an

Aéroport international King Shaka de Durban

8,40/10

Meilleurs aéroports par région

Afrique

Aéroport du Cap

8,57/10

Amérique du Nord

Aéroport Tocumen de Panama City

8,42/10

Amérique du Sud

Aéroport Brasília-Presidente Juscelino Kubitschek

8,47/10

Asie

Aéroport Chubu de Nagoya

8,16/10

Europe

Aéroport de Bergen

8,27/10

Moyen-Orient

Aéroport Hamad de Doha

8,52/10

Océanie

Aéroport de Gold Coast

7,86/10

Comment AirHelp Score est-il calculé ?

Méthode de classement →

Ponctualité

Nous avons analysé les chiffres pour vous révéler quels aéroports sont les plus susceptibles de vous faire arriver à votre destination à l’heure.

Service client

Nous avons interrogé des milliers de passagers dans plus de 58 pays sur le personnel, la propreté et les temps d’attente des aéroports, en se basant sur leurs voyages récents.

Restauration et boutiques

Nous avons interrogé des passagers à travers le monde concernant la nourriture et les boutiques dans les aéroports qu’ils avaient récemment fréquentés.

Le leader MONDIAL

Là pour aider les passagers subissant des retards et des annulations de vol.

Notre mission est simple : aider les passagers qui subissent une perturbation de vol. À ce jour, nous avons obtenu jusqu’à 600 € d’indemnisation pour plus de 2,7 millions de passagers et plus de 10 millions d’autres ont bénéficié de la protection AirHelp+.

Vérifiez votre indemnisation →

Informations à destination des médias

Si vous représentez un média et souhaitez nous contacter, écrivez-nous à l’adresse [email protected]

Veuillez noter : Nous ne pouvons répondre aux demandes des médias qu’en anglais, français, allemand, italien, polonais, portugais ou espagnol.

Nous répondrons uniquement aux demandes d’informations émanant des médias. Si vous êtes client AirHelp, veuillez consulter notre page d’Aide.

le suivi en direct des vols et des retards

Ne manquez jamais une mise à jour de vol.
Téléchargez notre application.

Mobile app

Obtenir notre appli gratuite

Mobile app

85 % des passagers aériens ignorent leurs droits. Ne soyez pas comme eux.

Inscrivez-vous à notre newsletter pour recevoir les derniers conseils et astuces directement dans votre boîte mail.

Informez vos amis !

AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

AirHelp a été présenté dans :

Capital logo
le Figaro logo
Le Parisien logo
Europa1 logo

Obtenez notre appli gratuite


Conditions généralesPolitique de confidentialitéCookiesImpression

Copyright © 2025 AirHelp

Détendez-vous. Nous protégerons vos voyages à venir.