Annuler Bouton pour fermer la fenêtre modale

Perturbation des vols avec Air Europa: comment obtenir une indemnisation?

Vous voulez faire une réclamation à Air Europa en raison d’une perturbation de vol? Vous êtes au bon endroit. On vous donne toutes les informations importantes pour demander votre indemnisation auprès de Air Europa.

Obtenez une indemnisation
Vol perturbé avec Air Europa ? Vérifiez votre Indemnisation

Comment demander une indemnisation à Air Europa

Si vous avez récemment subi une perturbation sur un vol Air Europa, vous pouvez contacter la compagnie aérienne pour faire votre réclamation. Vous avez le choix entre prendre contact avec Air Europa par mail ou par téléphone.

Mais cela peut prendre du temps et vous pouvez vous retrouver dans des communications sans fin avec la compagnie aérienne. Pour éviter tout tracas, le plus simple est de faire appel à AirHelp. Nous avons un service juridique qui s’occupe de contacter Air Europa service client et de faire toutes vos démarches. Nous nous occupons de votre réclamation et prenons en charge votre dossier jusqu’à l’obtention de votre indemnisation.

Pour faire appel à AirHelp, il vous suffit de :

  • cliquez sur « obtenez une indemnisation »
  • indiquez le numéro du vol perturbé
  • donnez votre adresse e-mail
  • répondre aux questions sur votre vol Air Europa

Notre service juridique prend ensuite le relais et vous dit si vous êtes éligible à une indemnisation financière ou pas. On se charge ensuite de votre réclamation Air Europa en contactant leur service client.

Des pertubations sur un vol Air Europa ? Réclamez jusqu'à 600€ d'indemnisation Vérifiez votre indemnisation

Indemnisation pour vol perturbé avec Air Europa

Il va de soi que les compagnies aériennes font tout leur possible pour respecter les horaires, mais il arrive que les choses ne se passent pas comme prévu. Quand le transport aérien prend une tournure inattendue, AirHelp se charge de toute la paperasse administrative et gère votre demande d’indemnisation pour vous.

Pas besoin de remplir des formulaires complexes si votre vol avec Air Europa a été perturbé. Il suffit de renseigner vos informations de vols et on vous dit si votre vol est éligible. Notre équipe d’experts connait la législation sur le bout des doigts, vous ne perdrez donc pas de temps à faire des va-et-vient avec la compagnie aérienne. En plus, on s’occupe de toute la paperasse et on vous libère des tracas d’une défense devant un tribunal.

Votre droit à une indemnisation pour un vol perturbé dépend de différents facteurs. L’essentiel est de savoir si c’est de la faute de Air Europa ou non. Air Europa pourra vous offrir un bon d’achat pour vous faire patienter, mais nous savons que ce genre de pratique veut souvent dire que vous avez le droit à une indemnisation. Alors, la meilleure chose à faire à présent est de cliquer sur le bouton pour ‘Obtenez l’indemnité’ et nous laisser vérifier votre éligibilité.

Dès que vous l’aurez fait, nous pourrons vous dire si la perturbation sur votre vol Air Europa vous donne le droit à une indemnisation. Il nous faut seulement votre numéro de vol, votre adresse e-mail et de quelques informations pour vous obtenir l’argent qu’on vous doit.

Vol Air Europa perturbé ? Réclamez jusqu'à 600€ d'indemnisation Vérifiez votre Indemnisation

Quel est le montant de mon indemnisation en cas de perturbation des vols avec Air Europa ?

La Réglementation CE 261 du droit européen des passagers aériens prévoit pour les passagers victimes de perturbation l’indemnisation suivante :

  • 250€ pour un avion retardé de trois heures ou plus, dont la distance totale de vol parcourue est de moins de 1500km
  • 400€ pour un vol en retard de trois heures ou plus, dont la distance totale parcourue est entre 1500 km et 3500 km (ou de plus de 1500 km au sein de l'UE).
  • 300€ pour un vol ayant entre trois et quatre heures de retard
  • 600€ pour un avion en retard de plus de quatre heures et dont la distance totale parcourue est supérieure à 3500 km (ou pour un vol entre un aéroport UE et non-UE).

Si votre vol est perturbé de cinq heures ou plus, Air Europe doit vous donner :

  • Le remboursement total du vol
  • Le remboursement total de tous les vols sur la même réservation que vous aurez ratés
  • Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d'origine)
  • Repas et rafraîchissements
  • L'accès à un téléphone et à votre boîte e-mail
  • Un hébergement si le perturbation des vol survient la nuit ainsi que l'acheminement entre l'aéroport et l'hôtel

Pourquoi devrais-je passer par AirHelp pour ma demande d'indemnisation ?

AirHelp offre aux voyageurs une expérience sans-tracas en les libérant de la paperasse administrative pour obtenir une indemnisation financière. Il y a tous les ans environ 9 millions de passagers éligibles à une compensation en raison d’un avion perturbé ou d’un refus d’embarquement. Or, 87% des voyageurs ne connaissent pas leurs droits et seulement 66% de ces personnes enverront une demande d’indemnisation qui leur est légalement due.

C’est pourquoi AirHelp est la solution idéale pour tous les passagers aériens dont le vol a été perturbé et qui n’ont pas le temps de faire une réclamation auprès d’Air Europa.

Parfait: simple, efficace! Merci beaucoup à Airhelp

- M.demoustier

Bonjour, quand j’ai déposé ma réclamation suite à ce que l’on avait vécu au cours de ce vol, je n’y croyais pas vraiment, mais bravo AirHelp. Vous pouvez avoir confiance. Ils sont très sérieux et après quelques mois, nous avons reçu un virement. Le temps c’est rien, l’important c’est la finalité. Merci beaucoup à toute l’équipe AirHelp

- Jette Baade

A propos de Air Europa

Air Europa Líneas Aéreas, S.A.U. est une compagnie aérienne espagnole, fondée en 1986. Précédemment appelée Air España, S.A., ce fut la première compagnie espagnole privée à effectuer des vols réguliers.

Siège social de Air Europa

Adresse: Aeropuerto de Madrid (MAD), Barajas 29004 Madrid, Ubicación: T1 y T2

Site web: https://www.aireuropa.com/