Remboursement, compensation et indemnisation : Air India
Il n'y a rien de plus frustrant qu'un retard ou une annulation de vol qui vient perturber vos plans de voyage. Si votre vol décollait d’un aéroport européen, nous avons de bonnes nouvelles pour vous : vous pouvez peut-être demander à Air India une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne, en plus d’un remboursement. Vous pouvez prétendre à cette indemnisation en vertu d'une réglementation européenne permettant aux passagers de demander à Air India une indemnisation en cas d'annulation ou de retard de vol. AirHelp peut rapidement vérifier ce qui vous est dû et vous aider à effectuer facilement la demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air India !
Il n'y a rien de plus frustrant qu'un retard ou une annulation de vol qui vient perturber vos plans de voyage. Si votre vol décollait d’un aéroport européen, nous avons de bonnes nouvelles pour vous : vous pouvez peut-être demander à Air India une indemnisation pouvant atteindre 600 € par personne, en plus d’un remboursement. Vous pouvez prétendre à cette indemnisation en vertu d'une réglementation européenne permettant aux passagers de demander à Air India une indemnisation en cas d'annulation ou de retard de vol. AirHelp peut rapidement vérifier ce qui vous est dû et vous aider à effectuer facilement la demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air India !
Toutes les compagnies aériennes
Tous pays
Pas de gain, pas de frais
Indemnisation en cas de retard de vol Air India
Tout vol Air India au départ d'un aéroport européen doit être conforme au droit européen qui protège les passagers aériens en cas de vol retardé.
Ce règlement, connu sous le nom de CE 261, indique que les compagnies aériennes doivent fournir aux passagers de la nourriture, des boissons et un accès à des moyens de communication en cas de retard. Elles doivent également proposer un hébergement et des vols de remplacement si nécessaire.
En outre, si Air India est responsable du retard, le règlement précise que la compagnie doit indemniser les passagers lorsqu'un vol est retardé de 3 heures ou plus. Tous les détails sont consultables dans notre guide Indemnisation en cas de retard.
Par conséquent, si vous arrivez à destination avec plus de 3 heures de retard, vous avez tout intérêt à vérifier si Air India doit vous verser une indemnité de retard. Ne manquez pas une occasion de toucher jusqu'à 600 € par personne.
Nous simplifions au maximum le processus de demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air India en cas de retard de vol. Notre outil de vérification d'éligibilité ainsi que nos experts en droits des passagers aériens confirmeront votre retard et s'assureront qu'aucune circonstance extraordinaire n'affecte votre éligibilité. Vous pouvez généralement demander une indemnisation pour les vols réservés au cours des 3 dernières années.
Votre vol Air India est retardé ou annulé ? Découvrez si vous pouvez demander une indemnisation pouvant atteindre 600 €
Toutes les compagnies aériennes
Tous pays
Pas de gain, pas de frais
Indemnisation Air India en cas de vol annulé
En Europe, le règlement CE 261 protège tous les passagers en cas d'annulation de vol, en particulier pour les annulations de dernière minute.
Les passagers qui partent d’un aéroport européen ont toujours droit à un remboursement complet si leur vol est annulé et que la compagnie Air India n’est pas en mesure de proposer un vol de remplacement acceptable. De plus, pour toute annulation de vol Air India survenant moins de 14 jours avant le vol, les passagers peuvent également être éligibles à l’indemnisation d’annulation de vol Air India, qui peut atteindre 600 € par personne.
L'annulation ne doit toutefois pas être le résultat de circonstances extraordinaires ne laissant pas d'autre choix à Air India que d'annuler le vol. La réglementation accepte que les compagnies aériennes ne versent une indemnisation qu'en cas de faute, mais elles doivent tout de même s'assurer que les passagers atteignent leur destination finale ou leur proposer un remboursement complet pour le vol.
Les compagnies aériennes comme Air India ne sont pas non plus tenues de payer d'indemnisation si elles peuvent proposent un vol de remplacement qui respecte l'heure d'arrivée initialement prévue. Les délais spécifiques sont détaillés dans notre guide d'indemnisation en cas d'annulation de vol.
Réclamez jusqu'à 600 € d'indemnisation si votre vol a été retardé, annulé ou surbooké au cours des 3 dernières années.
Toutes les compagnies aériennes
Tous pays
Pas de gain, pas de frais
Indemnisation des vols et droits des passagers aériens
Même si Air India n'est pas une compagnie aérienne européenne, elle respecte toujours le droit européen pour les vols au départ d'un aéroport européen. En d'autres termes, les passagers décollant d'un aéroport européen avec la compagnie Air India sont protégés par le règlement CE 261, l'une des réglementations les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens.
Cela donne aux passagers le droit de réclamer à Air India une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surbooking si Air India est responsable du problème. Ce droit s’ajoute à celui de demander le remboursement du vol.
Malheureusement, les mêmes protections ne s’appliquent pas aux vols inverses. Les passagers Air India qui atterrissent dans l’UE ne sont pas couverts par le règlement CE 261 si l’aéroport de départ est situé en dehors de l’UE. Pour ces vols, vous devrez vérifier quels autres droits des passagers aériens s'appliquent.
Quels vols Air India sont couverts par le règlement CE 261 ?
Couvert par le règlement CE 261 | |
---|---|
Vols au départ des aéroports de l'UE | ✔️ Oui |
Vols à destination des aéroports de l'UE | ❌ Non |
À combien s'élève l'indemnisation pour les vols Air India ?
Distance | Indemnisation |
---|---|
Tout vol de moins de 1 500 km | Jusqu'à 250 € par personne |
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 km | Jusqu'à 400 € par personne |
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 km | Jusqu'à 600 € par personne |
Le tableau montre les valeurs en € comme spécifié par le règlement CE 261
Comme pour toute loi, il existe des exceptions et des circonstances spéciales pouvant influer sur le montant de l'indemnité due dans chaque cas particulier. AirHelp vous permet de savoir facilement ce qui vous est dû grâce au calculateur d'indemnisation gratuit.
À propos de la compagnie Air India
Toutes les compagnies aériennes
Tous pays
Pas de gain, pas de frais
Les retards et les annulations récentes
Date | Numéro du vol | Compagnie aérienne | Itinéraire | Statut | ||
---|---|---|---|---|---|---|
03/10/2024 | 00:55 | I5337 | Air India Express | BLR (BLR) Mumbai (BOM) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
03/10/2024 | 00:45 | AI913 | Air India | DEL (DEL) Dammam (DMM) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 23:10 | IX337 | Air India Express | CCJ (CCJ) Muscat (MCT) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 22:40 | UK935 | Vistara | DEL (DEL) Pune (PNQ) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 22:15 | LH216 | Lufthansa | FRA (FRA) Dresden (DRS) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 21:05 | UK592 | Vistara | GOX (GOX) Hyderabad (HYD) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 20:50 | I51731 | Air India Express | BLR (BLR) Hyderabad (HYD) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 20:50 | IX1731 | Air India Express | BLR (BLR) Hyderabad (HYD) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 19:35 | UK558 | Vistara | GOX (GOX) New Delhi (DEL) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
02/10/2024 | 19:05 | UK591 | Vistara | HYD (HYD) Goa (GOX) | Annulé | Vérifier mon indemnisation |
- Annulé
I5337
•Air India Express
Bangalore
••Mumbai
BLR
BOM
Vérifier mon indemnisation03/10/2024
00:55
- Annulé
AI913
•Air India
New Delhi
••Dammam
DEL
DMM
Vérifier mon indemnisation03/10/2024
00:45
- Annulé
IX337
•Air India Express
Kozhikode
••Muscat
CCJ
MCT
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
23:10
- Annulé
UK935
•Vistara
New Delhi
••Pune
DEL
PNQ
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
22:40
- Annulé
LH216
•Lufthansa
Frankfurt
••Dresden
FRA
DRS
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
22:15
- Annulé
UK592
•Vistara
Goa
••Hyderabad
GOX
HYD
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
21:05
- Annulé
I51731
•Air India Express
Bangalore
••Hyderabad
BLR
HYD
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
20:50
- Annulé
IX1731
•Air India Express
Bangalore
••Hyderabad
BLR
HYD
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
20:50
- Annulé
UK558
•Vistara
Goa
••New Delhi
GOX
DEL
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
19:35
- Annulé
UK591
•Vistara
Hyderabad
••Goa
HYD
GOX
Vérifier mon indemnisation02/10/2024
19:05
Comment obtenir un remboursement ou une indemnisation : Jet Airways
Réclamation et remboursement Air France : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Easyjet : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Iberia : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Ryanair : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Tap Portugal : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Volotea : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Vueling : quels sont vos droits et recours ?
Réclamation et remboursement Wizz Air : quels sont vos droits et recours ?
Remboursement et indemnisation : Aer Lingus
Remboursement et indemnisation : Air Caraibes
Remboursement et indemnisation : Air Dolomiti
Remboursement et indemnisation : Air Europa
Remboursement et indemnisation : Air Malta
Remboursement et indemnisation : Air Serbia
Remboursement et indemnisation : Austrian Airlines
Remboursement et indemnisation : Azores Airlines
Remboursement et indemnisation : Azul Airlines
Remboursement et indemnisation : British Airways
Remboursement et indemnisation : Brussels Airlines
Remboursement et indemnisation : Cathay Pacific
Remboursement et indemnisation : Chair Airlines
Remboursement et indemnisation : Condor
Remboursement et indemnisation : Croatia Airlines
Remboursement et indemnisation : Czech Airlines
Remboursement et indemnisation : Edelweiss Air
Remboursement et indemnisation : Emirates
Remboursement et indemnisation : Finnair
Remboursement et indemnisation : French Bee
Remboursement et indemnisation : Icelandair
Remboursement et indemnisation : KLM
Remboursement et indemnisation : Latam Airlines Group
Remboursement et indemnisation : LOT Polish Airlines
Remboursement et indemnisation : Luxair
Remboursement et indemnisation : Norwegian Air Shuttle
Remboursement et indemnisation : SAS Scandinavian Airlines
Remboursement et indemnisation : Singapore Airlines
Remboursement et indemnisation : SmartWings
Remboursement et indemnisation : SunExpress
Remboursement et indemnisation : Tarom
Remboursement et indemnisation : Transavia
Remboursement et indemnisation : Wideroe Airlines
Remboursement et indemnisation Eurowings : vos droits et recours en cas de vol retardé, annulé ou surbooké
Remboursement et réclamation Lufthansa : quels sont vos droits et recours ?
Remboursement, compensation et indemnisation : Aeroflot
Remboursement, compensation et indemnisation : Air Canada
Remboursement, compensation et indemnisation : Air Transat
Remboursement, compensation et indemnisation : American Airlines
Remboursement, compensation et indemnisation : Avianca
Remboursement, compensation et indemnisation : Delta Airlines
Remboursement, compensation et indemnisation : El Al Israel Airlines
Remboursement, compensation et indemnisation : Etihad Airways
Remboursement, compensation et indemnisation : Qatar Airways
Remboursement, compensation et indemnisation : Swiss Airlines
Remboursement, compensation et indemnisation : United Airlines
Remboursement, compensation et indemnisation Turkish Airlines : Guide Pratique
Royal Air Maroc : Réclamation et remboursement - Guide Pratique
AirHelp a été présenté dans :