Remboursement et indemnisation : Air Caraibes

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Il n'y a rien de plus frustrant qu'un retard ou une annulation de vol qui vient perturber vos plans de voyage. Si votre vol décollait d'un aéroport européen, nous avons de bonnes nouvelles pour vous : vous pouvez peut-être demander à Air Caraibes une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € par personne. Vous pouvez prétendre à cette indemnisation en vertu d'une réglementation européenne permettant aux passagers de demander à Air Caraibes une indemnisation en cas d'annulation ou de retard de vol. AirHelp peut rapidement vérifier ce qui vous est dû et vous aider à effectuer facilement la demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air Caraibes !

Il n'y a rien de plus frustrant qu'un retard ou une annulation de vol qui vient perturber vos plans de voyage. Si votre vol décollait d'un aéroport européen, nous avons de bonnes nouvelles pour vous : vous pouvez peut-être demander à Air Caraibes une indemnisation pouvant aller jusqu'à 600 € par personne. Vous pouvez prétendre à cette indemnisation en vertu d'une réglementation européenne permettant aux passagers de demander à Air Caraibes une indemnisation en cas d'annulation ou de retard de vol. AirHelp peut rapidement vérifier ce qui vous est dû et vous aider à effectuer facilement la demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air Caraibes !

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Indemnisation en cas de retard de vol Air Caraibes

Tout vol Air Caraibes au départ d'un aéroport européen doit être conforme au droit européen qui protège les passagers aériens en cas de vol retardé.

Ce règlement, connu sous le nom de CE 261, indique que les compagnies aériennes doivent fournir aux passagers de la nourriture, des boissons et un accès à des moyens de communication en cas de retard. Elles doivent également proposer un hébergement et des vols de remplacement si nécessaire.

En outre, si Air Caraibes est responsable du retard, le règlement précise que la compagnie doit indemniser les passagers lorsqu'un vol est retardé de 3 heures ou plus. Tous les détails sont consultables dans notre guide Indemnisation en cas de retard.

Par conséquent, si vous arrivez à destination avec plus de 3 heures de retard, vous avez tout intérêt à vérifier si Air Caraibes doit vous verser une indemnité de retard. Ne manquez pas une occasion de toucher jusqu'à 600 € par personne.

Nous simplifions au maximum le processus de demande d'indemnisation auprès de la compagnie Air Caraibes en cas de retard de vol. Notre outil de vérification d'éligibilité ainsi que nos experts en droits des passagers aériens confirmeront votre retard et s'assureront qu'aucune circonstance extraordinaire n'affecte votre éligibilité. Vous pouvez généralement demander une indemnisation pour les vols réservés au cours des 3 dernières années.

Votre vol Air Caraibes est retardé ou annulé ? Découvrez si vous pouvez demander une indemnisation pouvant atteindre 600 €

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Indemnisation Air Caraibes en cas de vol annulé

En Europe, le règlement CE 261 protège tous les passagers en cas d'annulation de vol, en particulier pour les annulations de dernière minute.

Si un vol Air Caraibes est annulé moins de 14 jours avant le départ prévu d'un aéroport européen, les passagers peuvent être éligibles à une indemnité d'annulation de vol Air Caraibes pouvant aller jusqu'à 600 € par personne.

L'annulation ne doit toutefois pas être le résultat de circonstances extraordinaires ne laissant pas d'autre choix à Air Caraibes que d'annuler le vol. La réglementation accepte que les compagnies aériennes ne versent une indemnisation qu'en cas de faute, mais elles doivent tout de même s'assurer que les passagers atteignent leur destination finale ou leur proposer un remboursement complet pour le vol.

Les compagnies aériennes comme Air Caraibes ne sont pas non plus tenues de payer d'indemnisation si elles peuvent proposent un vol de remplacement qui respecte l'heure d'arrivée initialement prévue. Les délais spécifiques sont détaillés dans notre guide d'indemnisation en cas d'annulation de vol.

Réclamez jusqu'à 600 € d'indemnisation si votre vol a été retardé, annulé ou surbooké au cours des 3 dernières années.

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Indemnisation des vols et droits des passagers aériens

Même si Air Caraibes n'est pas une compagnie aérienne européenne, elle respecte toujours le droit européen pour les vols au départ d'un aéroport européen. En d'autres termes, les passagers décollant d'un aéroport européen avec la compagnie Air Caraibes sont protégés par le règlement CE 261, l'une des réglementations les plus complètes au monde en matière de droits des passagers aériens.

Cela donne aux passagers le droit de réclamer à Air Caraibes une indemnisation en cas de retard, d'annulation ou de surbooking si Air Caraibes est responsable du problème.

Malheureusement, les mêmes protections ne s'appliquent pas aux vols inverses. Les passagers Air Caraibes qui atterrissent dans l'UE ne sont pas couverts par le règlement CE 261. Pour ces vols, vous devrez vérifier quels autres droits des passagers aériens s'appliquent.

Quels vols Air Caraibes sont couverts par le règlement CE 261 ?

Couvert par le règlement CE 261
Vols au départ des aéroports de l'UE ✔️ Oui
Vols à destination des aéroports de l'UE ❌ Non

À combien s'élève l'indemnisation pour les vols Air Caraibes ?

DistanceIndemnisation
Tout vol de moins de 1 500 kmJusqu'à 250 € par personne
Vols intracommunautaires de plus de 1 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de 1 500 à 3 500 kmJusqu'à 400 € par personne
Vols non intracommunautaires de plus de 3 500 kmJusqu'à 600 € par personne

Le tableau montre les valeurs en € comme spécifié par le règlement CE 261

Comme pour toute loi, il existe des exceptions et des circonstances spéciales pouvant influer sur le montant de l'indemnité due dans chaque cas particulier. AirHelp vous permet de savoir facilement ce qui vous est dû grâce au calculateur d'indemnisation gratuit.


À propos de la compagnie Air Caraibes

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Les retards et les annulations récentes

Compagnie aérienne (par exemple : Lufthansa)

Aéroport de départ : (par exemple : Francfort ou FRA)

Date

Numéro du vol

Compagnie aérienne

Itinéraire

Statut

03/10/2024

14:15

TX308

Air Caraibes

FDF (FDF)

Pointe A Pitre (PTP)

AnnuléVérifier mon indemnisation

03/10/2024

12:10

TX305

Air Caraibes

PTP (PTP)

Fort De France (FDF)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

19:30

TX418

Air Caraibes

FDF (FDF)

Pointe A Pitre (PTP)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

18:15

TX415

Air Caraibes

PTP (PTP)

Fort De France (FDF)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

14:15

TX308

Air Caraibes

FDF (FDF)

Pointe A Pitre (PTP)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

12:10

TX305

Air Caraibes

PTP (PTP)

Fort De France (FDF)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

10:45

TX305

Air Caraibes

SFG (SFG)

Pointe A Pitre (PTP)

AnnuléVérifier mon indemnisation

02/10/2024

09:15

TX302

Air Caraibes

PTP (PTP)

Grand Case (SFG)

AnnuléVérifier mon indemnisation

01/10/2024

19:30

TX418

Air Caraibes

FDF (FDF)

Pointe A Pitre (PTP)

AnnuléVérifier mon indemnisation

01/10/2024

18:15

TX415

Air Caraibes

PTP (PTP)

Fort De France (FDF)

AnnuléVérifier mon indemnisation
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  • TX308

    Air Caraibes

    Annulé

    Fort De France

    Pointe A Pitre

    FDF

    PTP

    03/10/2024

    14:15

    Vérifier mon indemnisation
  • TX305

    Air Caraibes

    Annulé

    Pointe A Pitre

    Fort De France

    PTP

    FDF

    03/10/2024

    12:10

    Vérifier mon indemnisation
  • TX418

    Air Caraibes

    Annulé

    Fort De France

    Pointe A Pitre

    FDF

    PTP

    02/10/2024

    19:30

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  • TX415

    Air Caraibes

    Annulé

    Pointe A Pitre

    Fort De France

    PTP

    FDF

    02/10/2024

    18:15

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  • TX308

    Air Caraibes

    Annulé

    Fort De France

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    FDF

    PTP

    02/10/2024

    14:15

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  • TX305

    Air Caraibes

    Annulé

    Pointe A Pitre

    Fort De France

    PTP

    FDF

    02/10/2024

    12:10

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  • TX305

    Air Caraibes

    Annulé

    Grand Case

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    SFG

    PTP

    02/10/2024

    10:45

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    Annulé

    Pointe A Pitre

    Grand Case

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    02/10/2024

    09:15

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  • TX418

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    19:30

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    18:15

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AirHelp fait partie de l’Association des défenseurs des droits des passagers (APRA), qui a pour mission de promouvoir et de protéger les droits des passagers.

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