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Perturbation des vols avec Brussels Airlines : comment obtenir une indemnisation ?

Suite au perturbation des vols avec Brussels Airlines, vous souhaitez obtenir une indemnisation ? Nous pouvons vous aider dans vos démarches. En cas de perturbation du vol d’un avion de la compagnie aérienne belge, la loi prévoit une compensation financière. Nous vous expliquons vos droits et les démarches à entreprendre pour obtenir une indemnisation.

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Perturbation des vols avec Brussels Airlines ? Vérifiez votre Indemnisation

Perturbation des vols avec Brussels Airlines : les étapes à suivre pour être indemnisé

Perturbation de vol Brussels Airlines : les conditions pour recevoir une indemnité

Votre dernier voyage avec Brussels Airlines été perturbé? Dans certains cas, vous pouvez obtenir une indemnisation financière. En effet, la loi européenne prévoit le dédommagement des passagers aériens dans certaines situations. Vous pouvez même obtenir jusqu’à 600€ d’indemnité en cas de perturbation sur un vol Brussels Airlines.

Alors quelles sont les conditions pour être indemnisé ? Tout dépend de la responsabilité de la compagnie aérienne dans le perturbation. Est-ce-qu’il y avait une grève des aéroports au moment où vous deviez prendre l’avion ? Dans ces situations, la compagnie aérienne n’est pas responsable. Ce sont des circonstances extraordinaires pour lesquelles Brussels Airlines n’est pas fautive. Vous ne pouvez donc pas espérer de dédommagement.

D’autre part, si votre vol Brussels Airlines a été perturbé pour une raison dans laquelle la compagnie à sa part de responsabilité, alors vous pouvez faire une réclamation. Dans ce cas de figure, vous êtes éligible à un dédommagement financier.

Perturbation avec Brussels Airlines : comment être indemnisé ?

Pour savoir si vous êtes éligible à une indemnisation pour votre avec Brussels Airlines, suivez les étapes suivantes :

  • Cliquez sur ‘Obtenez une indemnisation’.
  • Complétez le formulaire avec votre numéro de mail, votre adresse email et les informations concernant votre avion annulé.
  • Notre équipe vous dit si vous êtes éligible ou pas à une indemnité et démarre les démarches auprès de Brussels Airlines pour vous.

Chez AirHelp nous avons un service juridique qui est là pour spécialement pour s’occuper de vos réclamations auprès des compagnies aériennes. Nos équipes composées d’experts en droit feront toutes les démarches auprès de Brussels Airlines afin d’obtenir l’indemnisation financière que la compagnie vous doit. De votre côté, vous n’aurez rien à faire. Nous vous libérons de toute la paperasse et nous vous informerons dès que vous aurez touché votre indemnité. Alors n’attendez plus et démarrez votre demande de dédommagement dès maintenant avec AirHelp.

Perturbation sur un vol Brussels Airlines ? Réclamez jusqu'à 600€ d'indemnisation Vérifiez votre indemnisation

Quel est le montant de mon indemnisation en cas de vol perturbé avec Brussels Airlines ?

La Réglementation CE 261 du droit européen des passagers aériens accorde aux voyageurs l’indemnisation suivante :

  • 250€ pour un vol en retard de trois heures ou plus, dont la distance totale de vol parcourue est de moins de 1500km
  • 400€ pour un retard de trois heures ou plus sur un vol dont la distance totale parcourue est entre 1500 km et 3500 km (ou de plus de 1500 km au sein de l'UE).
  • 300€ pour un avion ayant entre trois et quatre heures de retard
  • 600€ pour un retard de plus de quatre heures sur un vol dont la distance totale parcourue est supérieure à 3500 km (ou pour un vol entre un aéroport UE et non-UE).

Si votre vol est perturbé de cinq heures ou plus, la compagnie aérienne doit légalement vous donner:

  • Le remboursement total du vol
  • Le remboursement total de tous les vols sur la même réservation que vous aurez raté
  • Le rapatriement sur un vol de retour à votre point de départ (votre premier aéroport d'origine)
  • Repas et rafraîchissements
  • L'accès à un téléphone et à votre boîte e-mail
  • Si vous êtes perturbé pendant la nuit, un hébergement ainsi que l'acheminement entre l'aéroport et l'hôtel

Pourquoi devrais-je passer par AirHelp pour ma demande d'indemnisation?

Les voyageurs aériens sont trop nombreux à ne pas connaître leurs droits. Il y a chaque année, près de neuf millions de passagers qui sont éligibles à une indemnisation suite perturbation ou le surbooking d’un vol. Mais  87% des voyageurs ne connaissent pas leurs droits et ils sont très peu à faire une demande d’indemnisation.

Beaucoup de voyageurs estiment que les compagnie aériennes ne les informent pas assez en cas de perturbation de vol. C’est pourquoi AirHelp est la solution idéale. Nous avons à cœur d’aider tous les passagers dont le voyage en avion ne s’est pas passé comme prévu et nous faisons tout notre possible pour leur faciliter la vie. Grâce à nos services, les démarches longues et ennuyeuses ne sont plus qu’un lointain souvenir. Nous faisons votre demande d’indemnisation auprès de Brussels Airlines afin que vous soyez dédommagé.

Parfait: simple, efficace! Merci beaucoup à Airhelp

- M.demoustier

Bonjour, quand j’ai déposé ma réclamation suite à ce que l’on avait vécu au cours de ce vol, je n’y croyais pas vraiment, mais bravo AirHelp. Vous pouvez avoir confiance. Ils sont très sérieux et après quelques mois, nous avons reçu un virement. Le temps c’est rien, l’important c’est la finalité. Merci beaucoup à toute l’équipe AirHelp

- Jette Baade

A propos de Brussels Airlines

Brussels Airlines est la compagnie aérienne belge basée à l’aéroport de Bruxelles Zaventem où elle dessert plus de 90 destinations en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Asie.

Siège social de Brussels Airlines 

Ringlaan, 1930 Zaventem, Belgium

Queues d’IATA: SN

Site web : https://www.brusselsairlines.com/