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Cancellazione Volo Risarcimento

Sono diversi i motivi per cui una compagnia aerea può cancellare il volo, se ti trovi in questa spiacevole situazione sappi che hai dei diritti e che il Regolamento Europeo EU 261, sinteticamente CE 261, ti tutela in qualità di passeggero aereo. Per ottenere una cancellazione volo risarcimento, la normativa definisce innanzitutto l'area di validità del volo, ossia lo spazio aereo UE, comprese Islanda, Norvegia, Svizzera e la cosiddetta "regione ultra-periferica"; l'arrivo o la destinazione del volo, che deve avvenire in un aeroporto europeo; e il fatto che la compagnia aerea sia europea.

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A quanto ammonta il risarcimento in caso di cancellazione del volo

In base al CE 261 puoi fare richiesta di cancellazione volo risarcimento se la compagnia non ti ha avvertito dell'evento con almeno 14 giorni di anticipo e se non sussistono "circostanze straordinarie", cioè non imputabili alla compagnia aerea, quali emergenze mediche, condizioni meteo avverse, fulmini, restrizioni del traffico aereo, atti di sabotaggio o di terrorismo, instabilità politica. Non rientrano invece in tale categoria né i "problemi tecnici" né le "ragioni operative". La compensazione economica per voli cancellati dipende dalla tratta originale, dalla destinazione e dalla durata del ritardo, nel caso accettassi un volo alternativo. Il rimborso è compreso tra 250 €, per tratte inferiori a 1500 km, e 600 €, con tratte superiori a 3500 km e oltre 4 ore di ritardo. In caso di cancellazione il CE 261 riconosce ulteriori indennizzi, quali il rimborso del biglietto aereo o un volo alternativo e l'assistenza con pasti, bevande, comunicazioni, camera d'albergo e trasferimenti da e per l'aeroporto.

AirHelp è qui per aiutarti a ricevere la giusta compensazione per voli ritardati o cancellati. Scopri quanto ti spetta.

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Riguardo AirHelp

AirHelp è l'organizzazione leader al mondo per la difesa dei diritti dei passeggeri, qui ad aiutare i passeggeri di voli ritardati, cancellati o in overbooking a ricevere la compensazione che gli spetta..

Noi rendiamo il processo di compensazione facile e senza stress. AirHelp è qui per aiutarti ad ottenere quanto ti spetta di diritto nel caso in cui non sei a conoscenza dei tuoi diritti, non hai tempo a disposizione o semplicemente preferisci rivolgerti ad un esperto che si prenda cura dell'intera pratica.

Non ci sono rischi: il nostro è un servizio gratuito e tratteniamo una tassa di servizio solamente a compensazione ottenuta.


Richiere la compensazione per voli ritardati e cancellati

Come fai a scoprire se hai diritto alla compensazione per un volo ritardato o cancellato? Anche se la legge può essere complicata, noi l'abbiamo riassunta per te:

Voli ritardati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo ha subito un ritardo uguale o superiore alle 3 ore.
Voli cancellati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorno di anticipo rispetto la data della partenza prefissata.
Overbooking: hai diritto alla compnesazione ogni volta che ti viene negato l'imbarco senza colpevolezza alcuna da parte tua, sempre che tu non abbia ceduto il tuo posto volo volontariamente.

Tieni a mente però che le compagnie aeree non sono tenute a pagare la compensazione qualora vi fosse la presenza di circostanze straordinarie. Ecco alcuni esempi di circostanze straordinarie: condizioni meteo avverse, restrizioni sugli spostamenti e scioperi dei controllori aerei. Anche se queste circostanze hanno causato il ritardo o la cancellazione di un volo, la compagnia aerea non è considerata responsabile e non è previsto il pagamento di alcuna compensazione.

Ricorda che queste sono normative europee sul traffico aereo e che quindi si applicano solamente per voli con partenza da un aeroporto UE o in arrivo in un aeroporto UE e operato da una compagnia aerea europea. La tabella in basso mostra con più chiarezza quali sono i voli coperti da questa normativa:

Otteni fino a 600 € di compensazione se un tuo volo è stato ritardato, cancellato o in overbooking negli ultimi 3 anni.

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A quanto ammonta la compensazione per il volo?

DistanzaCompensazione
Tutti i voli al di sotto dei 1500 kmFino a 250 € per passeggero
Voli interni all'UE superiori ai 1500 kmFino a 400 € per passeggero
Voli intracuminari tra 1500 e 3500 kmFino a 400 € per passeggero
Voli intracomunitari superiori ai 3,500 kmFino a 600 € per passeggero

La tabella mostra il valore in €, come specificato dalla EC 261

In alcune circostanze, la compensazione può variare dai valori standard presenti in tabella. Il modo più facile per scoprire quanto ti è dovuto è utilizzare il nostro strumento di verifica dell'idoneità.


Cosa fare se il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione

Ecco cosa fare in caso di ritardo o cancellazione di un volo:

  • Conserva la carta d'imbarco e gli altri titoli di viaggio.

  • Fatti fornire spiegazioni sul motivo del ritardo o della cancellazione.

  • Richiedi cibo, bevande e, se necessario, trasporto gratuito e sistemazione alberghiera.

  • Se il tuo volo è stato cancellato, richiedi un volo alternativo o il rimborso.

  • Conserva tutti gli scontrini e le prove di pagamento di ogni spesa extra che hai dovuto sostenere, incluso cibo, abbigliamento, ecc.

  • Fai attenzione a non firmare alcuna deroga o ad accettare voucher nei quali sono presenti clausole che ti svincolerebbero da altri risarcimenti.

Chiedi ad AirHelp di aiutarti ad ottenere la compensazione

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Ritardi e cancellazioni recenti

Compagnia aerea (es. Lufthansa)

Aeroporto di partenza (es. Francoforte o FRA)

Data

Numero di volo

Compagnia aerea

Itinerario

Stato

15/07/2025

03:05

4M4609

Mavi Gök Havacılık A.S.

Antalya (AYT)

Bucharest (OTP)

RitardoVerifica il risarcimento

15/07/2025

00:05

5O102

Asl Airlines France

Lyon (LYS)

Belgrade (BEG)

RitardoVerifica il risarcimento

14/07/2025

20:30

QR8264

Qatar Airways

Madrid (MAD)

Doha (DOH)

RitardoVerifica il risarcimento

14/07/2025

19:55

TU725

Tunisair

Paris (CDG)

Tunis (TUN)

RitardoVerifica il risarcimento

14/07/2025

17:05

BW1517

Caribbean Airlines

Scarborough (TAB)

Port Of Spain (POS)

CancellatoVerifica il risarcimento

14/07/2025

17:00

LH119

Lufthansa

Munich (MUC)

Frankfurt (FRA)

CancellatoVerifica il risarcimento

14/07/2025

17:00

V44023

Vensecar Internacional C.A.

Roosevelt Roads (NRR)

Vieques (VQS)

CancellatoVerifica il risarcimento

14/07/2025

17:00

9K3761

Cape Air

Vieques (VQS)

Culebra (CPX)

CancellatoVerifica il risarcimento

14/07/2025

16:50

FR9944

Ryanair

Granadilla de Abone (TFS)

Madrid (MAD)

RitardoVerifica il risarcimento

14/07/2025

16:50

PL310

Benin Airlines

North Eleuthera (ELH)

Nassau (NAS)

CancellatoVerifica il risarcimento
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  • 4M4609

    Mavi Gök Havacılık A.S.

    Ritardo

    Antalya

    Bucharest

    AYT

    OTP

    15/07/2025

    03:05

    Verifica il risarcimento
  • 5O102

    Asl Airlines France

    Ritardo

    Lyon

    Belgrade

    LYS

    BEG

    15/07/2025

    00:05

    Verifica il risarcimento
  • QR8264

    Qatar Airways

    Ritardo

    Madrid

    Doha

    MAD

    DOH

    14/07/2025

    20:30

    Verifica il risarcimento
  • TU725

    Tunisair

    Ritardo

    Paris

    Tunis

    CDG

    TUN

    14/07/2025

    19:55

    Verifica il risarcimento
  • BW1517

    Caribbean Airlines

    Cancellato

    Scarborough

    Port Of Spain

    TAB

    POS

    14/07/2025

    17:05

    Verifica il risarcimento
  • LH119

    Lufthansa

    Cancellato

    Munich

    Frankfurt

    MUC

    FRA

    14/07/2025

    17:00

    Verifica il risarcimento
  • V44023

    Vensecar Internacional C.A.

    Cancellato

    Roosevelt Roads

    Vieques

    NRR

    VQS

    14/07/2025

    17:00

    Verifica il risarcimento
  • 9K3761

    Cape Air

    Cancellato

    Vieques

    Culebra

    VQS

    CPX

    14/07/2025

    17:00

    Verifica il risarcimento
  • FR9944

    Ryanair

    Ritardo

    Granadilla de Abone

    Madrid

    TFS

    MAD

    14/07/2025

    16:50

    Verifica il risarcimento
  • PL310

    Benin Airlines

    Cancellato

    North Eleuthera

    Nassau

    ELH

    NAS

    14/07/2025

    16:50

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Altre compagnie aeree dalle quali possiamo aiutarti a ricevere un risarcimento:

Ryanair

AirHelp fa parte dell’Association of Passenger Rights Advocates (APRA), la cui missione è promuovere e tutelare i diritti dei passeggeri.

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