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Chi siamo

L'azienda

Siamo una start-up finanziata da Y Combinator, il cui ambizioso obiettivo è eliminare i tuoi disagi aerei una volta per tutte. In sintesi, aiutiamo i passeggeri aerei di tutto il mondo ad ottenere il risarcimenti per i voli cancellati, in ritardo o in overbooking. Lottiamo al fianco di milioni di viaggiatori che non conoscono bene i propri diritti, o che non hanno il tempo e l’esperienza per affrontare autonomamente il processo dei reclami. Crediamo che i diritti dei passeggerei aerei non possano essere interpretati a piacimento dalle compagnie aeree.

Proprio per questo, abbiamo deciso di impegnarci per far sì che le compagnie aeree si attengano ai loro obblighi. Ci battiamo in tribunale, attraverso organi di controllo nazionali, e online, facendo luce sulla tendenza delle compagnie aeree a non informare adeguatamente i passeggeri sui loro diritti.

Il nostro obiettivo è rendere i risarcimenti aerei il più facile e immediato possibile. Crediamo di poterci riuscire, potendo contare su dati e tecnologie all’avanguardia.

Fondatori

AirHelp è stata fondata nel 2013 da Henrik Zillmer, Nicolas Michaelsen, Greg Roodt, imprenditori digitali con profonde conoscenze di tecnologia, marketing e sviluppo del prodotto.

Henrik Zillmer, fondatore di AirHelp

Henrik Zillmer

Zillmer è un imprenditore con grande esperienza, membro del Y Combinator, ex dirigente di Rocket Internet, fondatore e AD di AirHelp. Henrik ha avviato più di 10 società tra Europa, Asia e USA nei settori assicurativo, turistico e dell’e-commerce.

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Nicolas Michaelsen, fondatore di AirHelp

Nicolas Michaelsen

Michaelsen è un esperto di marketing a 360°, imprenditore di grande esperienza che vanta profonde conoscenze nei campi del branding, dello sviluppo strategico e delle pubbliche relazioni. Prima di creare AirHelp, ha lavorato sia nelle start-up emergenti, sia in aziende della Fortune 500, la classifica annuale delle aziende statunitensi per fatturato.

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Gli AirHelpers

Siamo presenti in più di 20 Paesi e parliamo 15 lingue diverse - in pratica siamo l’esempio vivente di cittadini del mondo! Puoi lavorare da remoto o appoggiarti a uno dei nostri splendidi uffici situati in alcune delle più eccitanti città del mondo. Prendiamo sul serio il nostro lavoro, ma non noi stessi.

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