Ritardo Aereo 2 Ore
Spesso chi si trova nella condizione di subire un ritardo aereo di 2 ore o meno non conosce i propri diritti in quanto passeggero. Anche se il rimborso economico è previsto solo per ritardi di oltre 3 ore, infatti, la compagnia aerea è tenuta a offrire assistenza in loco a tutti i viaggiatori che hanno subito il ritardo e ad assicurarsi che possano affrontare tranquillamente l'attesa e avvisare parenti, amici, colleghi. La compagnia aerea dovrà fornire snack, pasti e rinfreschi ai viaggiatori in attesa, in proporzione alla durata dell'attesa e all'orario di partenza previsto. Inoltre, ogni passeggero ha diritto a due telefonate, due fax o la connessione Internet gratuita per inviare e-mail e mettersi in contatto con i propri cari.
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A chi spetta e in cosa consiste l'assistenza
Se subisci un ritardo aereo 2 ore, la compagnia che gestisce il tuo volo deve occuparsi di te durante l'attesa. Ciò implica assicurarsi che ogni viaggiatore abbia cibo e bevande in quantità proporzionale all'attesa, che possa utilizzare facilmente i servizi igienici all'interno dell'aeroporto o del velivolo e che possa comunicare il suo ritardo a parenti, amici o colleghi che lo attendono all'arrivo. Nell'occuparsi dei propri clienti, la compagnia che subisce il ritardo dovrà dare precedenza ai viaggiatori con disabilità, alle famiglie con bambini e agli anziani. Inoltre, se il ritardo volo 2 ore fa parte di una serie di voli prenotati con lo stesso vettore e il ritardo fa sì che il passeggero perda la coincidenza, è possibile chiedere un rimborso o un volo alternativo. Se sul momento la compagnia aerea non ti fornisce assistenza, potrai farti rimborsare le spese sostenute conservando tutte le ricevute dell'acquisto di cibo, bevande e altri beni necessari.
AirHelp è qui per aiutarti a ricevere la giusta compensazione per voli ritardati o cancellati. Scopri quanto ti spetta.
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Riguardo AirHelp
AirHelp è l'organizzazione leader al mondo per la difesa dei diritti dei passeggeri, qui ad aiutare i passeggeri di voli ritardati, cancellati o in overbooking a ricevere la compensazione che gli spetta..
Noi rendiamo il processo di compensazione facile e senza stress. AirHelp è qui per aiutarti ad ottenere quanto ti spetta di diritto nel caso in cui non sei a conoscenza dei tuoi diritti, non hai tempo a disposizione o semplicemente preferisci rivolgerti ad un esperto che si prenda cura dell'intera pratica.
Non ci sono rischi: il nostro è un servizio gratuito e tratteniamo una tassa di servizio solamente a compensazione ottenuta.
Richiere la compensazione per voli ritardati e cancellati
Come fai a scoprire se hai diritto alla compensazione per un volo ritardato o cancellato? Anche se la legge può essere complicata, noi l'abbiamo riassunta per te:
Voli ritardati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo ha subito un ritardo uguale o superiore alle 3 ore.
Voli cancellati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorno di anticipo rispetto la data della partenza prefissata.
Overbooking: hai diritto alla compnesazione ogni volta che ti viene negato l'imbarco senza colpevolezza alcuna da parte tua, sempre che tu non abbia ceduto il tuo posto volo volontariamente.
Tieni a mente però che le compagnie aeree non sono tenute a pagare la compensazione qualora vi fosse la presenza di circostanze straordinarie. Ecco alcuni esempi di circostanze straordinarie: condizioni meteo avverse, restrizioni sugli spostamenti e scioperi dei controllori aerei. Anche se queste circostanze hanno causato il ritardo o la cancellazione di un volo, la compagnia aerea non è considerata responsabile e non è previsto il pagamento di alcuna compensazione.
Ricorda che queste sono normative europee sul traffico aereo e che quindi si applicano solamente per voli con partenza da un aeroporto UE o in arrivo in un aeroporto UE e operato da una compagnia aerea europea. La tabella in basso mostra con più chiarezza quali sono i voli coperti da questa normativa:
Otteni fino a 600 € di compensazione se un tuo volo è stato ritardato, cancellato o in overbooking negli ultimi 3 anni.
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A quanto ammonta la compensazione per il volo?
Distanza | Compensazione |
---|---|
Tutti i voli al di sotto dei 1500 km | Fino a 250 € per passeggero |
Voli interni all'UE superiori ai 1500 km | Fino a 400 € per passeggero |
Voli intracuminari tra 1500 e 3500 km | Fino a 400 € per passeggero |
Voli intracomunitari superiori ai 3,500 km | Fino a 600 € per passeggero |
La tabella mostra il valore in €, come specificato dalla EC 261
In alcune circostanze, la compensazione può variare dai valori standard presenti in tabella. Il modo più facile per scoprire quanto ti è dovuto è utilizzare il nostro strumento di verifica dell'idoneità.
Cosa fare se il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione
Ecco cosa fare in caso di ritardo o cancellazione di un volo:
Conserva la carta d'imbarco e gli altri titoli di viaggio.
Fatti fornire spiegazioni sul motivo del ritardo o della cancellazione.
Richiedi cibo, bevande e, se necessario, trasporto gratuito e sistemazione alberghiera.
Se il tuo volo è stato cancellato, richiedi un volo alternativo o il rimborso.
Conserva tutti gli scontrini e le prove di pagamento di ogni spesa extra che hai dovuto sostenere, incluso cibo, abbigliamento, ecc.
Fai attenzione a non firmare alcuna deroga o ad accettare voucher nei quali sono presenti clausole che ti svincolerebbero da altri risarcimenti.
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Ritardi e cancellazioni recenti
Data | Numero di volo | Compagnia aerea | Itinerario | Stato | ||
---|---|---|---|---|---|---|
02/07/2025 | 20:00 | VY3305 | Vueling Airlines | Rome (FCO) Eivissa (IBZ) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 19:45 | BA363 | British Airways | Lyon (LYS) London (LHR) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 18:30 | U21464 | Easyjet | Lisbon (LIS) Lyon (LYS) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 18:20 | AH2206 | Air Algerie | Algiers (ALG) Madrid (MAD) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 17:30 | VY3304 | Vueling Airlines | Eivissa (IBZ) Rome (FCO) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 17:30 | OS1418 | Austrian Airlines AG dba Austrian | Bologna (BLQ) Vienna (VIE) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 17:00 | BA1402 | British Airways | London (LHR) Manchester (MAN) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 16:45 | EC9048 | Easyjet Europe Airline | Lyon (LYS) Paris (CDG) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 16:45 | GL943 | Air Greenland | Reykjavik (KEF) Copenhagen (CPH) | Ritardo | Verifica il risarcimento |
02/07/2025 | 09:25 | SP626 | SATA Air Acores | Terceira (TER) Pico Island (PIX) | Cancellato | Verifica il risarcimento |
- Cancellato
VY3305
•Vueling Airlines
Rome
••Eivissa
FCO
IBZ
Verifica il risarcimento02/07/2025
20:00
- Cancellato
BA363
•British Airways
Lyon
••London
LYS
LHR
Verifica il risarcimento02/07/2025
19:45
- Ritardo
U21464
•Easyjet
Lisbon
••Lyon
LIS
LYS
Verifica il risarcimento02/07/2025
18:30
- Ritardo
AH2206
•Air Algerie
Algiers
••Madrid
ALG
MAD
Verifica il risarcimento02/07/2025
18:20
- Cancellato
VY3304
•Vueling Airlines
Eivissa
••Rome
IBZ
FCO
Verifica il risarcimento02/07/2025
17:30
- Cancellato
OS1418
•Austrian Airlines AG dba Austrian
Bologna
••Vienna
BLQ
VIE
Verifica il risarcimento02/07/2025
17:30
- Ritardo
BA1402
•British Airways
London
••Manchester
LHR
MAN
Verifica il risarcimento02/07/2025
17:00
- Ritardo
EC9048
•Easyjet Europe Airline
Lyon
••Paris
LYS
CDG
Verifica il risarcimento02/07/2025
16:45
- Ritardo
GL943
•Air Greenland
Reykjavik
••Copenhagen
KEF
CPH
Verifica il risarcimento02/07/2025
16:45
- Cancellato
SP626
•SATA Air Acores
Terceira
••Pico Island
TER
PIX
Verifica il risarcimento02/07/2025
09:25