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Ritardo Aereo Risarcimento

Quando sei in aeroporto pronto per un viaggio di lavoro o di svago, puoi scoprire che il tuo volo è in ritardo. Se ti trovi in questa spiacevole situazione potresti avere diritto a un ritardo aereo risarcimento. Per tutelare i tuoi diritti di viaggiatore esiste infatti il Regolamento Europeo EU261 del 2004, noto come CE 261, in base al quale puoi avere diritto a un rimborso per ritardo aereo o a un altro tipo di indennizzo. Il Regolamento Europeo EU261 nomina due elementi per definire un ritardo aereo risarcimento: la durata del ritardo stesso e la tratta del volo (distanza, località di partenza e di arrivo).

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Puoi ottenere un rimborso?

La compensazione economica parte da un minimo di 250 € e arriva a un massimo di 600 €. Questa scatta solo se il ritardo aereo è superiore alle 3 ore, calcolate a partire dall'ora di arrivo dell'aereo al gate con le porte aperte per lo sbarco dei passeggeri e in assenza di "circostanze eccezionali", "operative" e di "problemi tecnici". L'area considerata dal CE 261 è lo spazio aereo UE, con Islanda, Norvegia, Svizzera, la cosiddetta "regione ultra-periferica" e spazi non europei se l'aeroporto di arrivo o partenza è europeo e lo è la compagnia aerea. In caso di ritardo superiore alle 5 ore, poi, hai ulteriori diritti e risarcimenti, tra cui quello al rimborso del biglietto o a un biglietto per un volo alternativo e l'assistenza con pasto, bevande, stanza d'hotel e possibilità di comunicare.

AirHelp è qui per aiutarti a ricevere la giusta compensazione per voli ritardati o cancellati. Scopri quanto ti spetta.

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Riguardo AirHelp

AirHelp è l'organizzazione leader al mondo per la difesa dei diritti dei passeggeri, qui ad aiutare i passeggeri di voli ritardati, cancellati o in overbooking a ricevere la compensazione che gli spetta..

Noi rendiamo il processo di compensazione facile e senza stress. AirHelp è qui per aiutarti ad ottenere quanto ti spetta di diritto nel caso in cui non sei a conoscenza dei tuoi diritti, non hai tempo a disposizione o semplicemente preferisci rivolgerti ad un esperto che si prenda cura dell'intera pratica.

Non ci sono rischi: il nostro è un servizio gratuito e tratteniamo una tassa di servizio solamente a compensazione ottenuta.


Richiere la compensazione per voli ritardati e cancellati

Come fai a scoprire se hai diritto alla compensazione per un volo ritardato o cancellato? Anche se la legge può essere complicata, noi l'abbiamo riassunta per te:

Voli ritardati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo ha subito un ritardo uguale o superiore alle 3 ore.
Voli cancellati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorno di anticipo rispetto la data della partenza prefissata.
Overbooking: hai diritto alla compnesazione ogni volta che ti viene negato l'imbarco senza colpevolezza alcuna da parte tua, sempre che tu non abbia ceduto il tuo posto volo volontariamente.

Tieni a mente però che le compagnie aeree non sono tenute a pagare la compensazione qualora vi fosse la presenza di circostanze straordinarie. Ecco alcuni esempi di circostanze straordinarie: condizioni meteo avverse, restrizioni sugli spostamenti e scioperi dei controllori aerei. Anche se queste circostanze hanno causato il ritardo o la cancellazione di un volo, la compagnia aerea non è considerata responsabile e non è previsto il pagamento di alcuna compensazione.

Ricorda che queste sono normative europee sul traffico aereo e che quindi si applicano solamente per voli con partenza da un aeroporto UE o in arrivo in un aeroporto UE e operato da una compagnia aerea europea. La tabella in basso mostra con più chiarezza quali sono i voli coperti da questa normativa:

Otteni fino a 600 € di compensazione se un tuo volo è stato ritardato, cancellato o in overbooking negli ultimi 3 anni.

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A quanto ammonta la compensazione per il volo?

DistanzaCompensazione
Tutti i voli al di sotto dei 1500 kmFino a 250 € per passeggero
Voli interni all'UE superiori ai 1500 kmFino a 400 € per passeggero
Voli intracuminari tra 1500 e 3500 kmFino a 400 € per passeggero
Voli intracomunitari superiori ai 3,500 kmFino a 600 € per passeggero

La tabella mostra il valore in €, come specificato dalla EC 261

In alcune circostanze, la compensazione può variare dai valori standard presenti in tabella. Il modo più facile per scoprire quanto ti è dovuto è utilizzare il nostro strumento di verifica dell'idoneità.


Cosa fare se il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione

Ecco cosa fare in caso di ritardo o cancellazione di un volo:

  • Conserva la carta d'imbarco e gli altri titoli di viaggio.

  • Fatti fornire spiegazioni sul motivo del ritardo o della cancellazione.

  • Richiedi cibo, bevande e, se necessario, trasporto gratuito e sistemazione alberghiera.

  • Se il tuo volo è stato cancellato, richiedi un volo alternativo o il rimborso.

  • Conserva tutti gli scontrini e le prove di pagamento di ogni spesa extra che hai dovuto sostenere, incluso cibo, abbigliamento, ecc.

  • Fai attenzione a non firmare alcuna deroga o ad accettare voucher nei quali sono presenti clausole che ti svincolerebbero da altri risarcimenti.

Chiedi ad AirHelp di aiutarti ad ottenere la compensazione

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Ritardi e cancellazioni recenti

Compagnia aerea (es. Lufthansa)

Aeroporto di partenza (es. Francoforte o FRA)

Data

Numero di volo

Compagnia aerea

Itinerario

Stato

04/07/2025

19:15

5O683

Asl Airlines France

Paris (CDG)

Algiers (ALG)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

18:05

LX567

Swiss International Air Lines

Nice (NCE)

Zurich (ZRH)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:45

TK1829

Anadolujet

Istanbul (IST)

Paris (CDG)

RitardoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:10

BA856

British Airways

London (LHR)

Prague (PRG)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:06

JY714

Intercaribbean Airways Ltd

Castries (SLU)

Dominica (DOM)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:05

9K8711

Cape Air

Christiansted (STX)

Charlotte Amalie (STT)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:00

AF1851

Air France

Copenhagen (CPH)

Paris (CDG)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:00

V48006

Vensecar Internacional C.A.

San Juan (PR) (SIG)

Vieques (VQS)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:00

PM454

CANARY FLY

Santa Cruz de Tenerife (TFN)

Santa Cruz De La Palma (SPC)

CancellatoVerifica il risarcimento

04/07/2025

16:00

MUS707

Air Adelphi

Mustique (MQS)

Saint Vincent (SVD)

CancellatoVerifica il risarcimento
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  • 5O683

    Asl Airlines France

    Cancellato

    Paris

    Algiers

    CDG

    ALG

    04/07/2025

    19:15

    Verifica il risarcimento
  • LX567

    Swiss International Air Lines

    Cancellato

    Nice

    Zurich

    NCE

    ZRH

    04/07/2025

    18:05

    Verifica il risarcimento
  • TK1829

    Anadolujet

    Ritardo

    Istanbul

    Paris

    IST

    CDG

    04/07/2025

    16:45

    Verifica il risarcimento
  • BA856

    British Airways

    Cancellato

    London

    Prague

    LHR

    PRG

    04/07/2025

    16:10

    Verifica il risarcimento
  • JY714

    Intercaribbean Airways Ltd

    Cancellato

    Castries

    Dominica

    SLU

    DOM

    04/07/2025

    16:06

    Verifica il risarcimento
  • 9K8711

    Cape Air

    Cancellato

    Christiansted

    Charlotte Amalie

    STX

    STT

    04/07/2025

    16:05

    Verifica il risarcimento
  • AF1851

    Air France

    Cancellato

    Copenhagen

    Paris

    CPH

    CDG

    04/07/2025

    16:00

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  • V48006

    Vensecar Internacional C.A.

    Cancellato

    San Juan (PR)

    Vieques

    SIG

    VQS

    04/07/2025

    16:00

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  • PM454

    CANARY FLY

    Cancellato

    Santa Cruz de Tenerife

    Santa Cruz De La Palma

    TFN

    SPC

    04/07/2025

    16:00

    Verifica il risarcimento
  • MUS707

    Air Adelphi

    Cancellato

    Mustique

    Saint Vincent

    MQS

    SVD

    04/07/2025

    16:00

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Altre compagnie aeree dalle quali possiamo aiutarti a ricevere un risarcimento:

Ryanair

AirHelp fa parte dell’Association of Passenger Rights Advocates (APRA), la cui missione è promuovere e tutelare i diritti dei passeggeri.

AirHelp è apparso su:

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