L'annullamento del volo ha scombinato i tuoi piani? Devi sapere che, se negli ultimi 3 anni si è verificato una cancellazione del tuo volo, puoi ottenere un risarcimento fino a 600 €. I tuoi diritti variano in base alla tipologia di tratta prescelta, quindi a seconda che il tuo volo parta e arrivi in Europa, negli Stati Uniti d'America o si tratti comunque di un volo internazionale. Ricorda sempre di: conservare la tua carta d'imbarco o un qualsiasi documento che certifichi la tua prenotazione; chiedere il motivo specifico della cancellazione; richiedere un volo alternativo o il rimborso del biglietto. Il regolamento a cui devi fare riferimento è il CE 261/2004, ossia la legge europea per i diritti dei passeggeri.
Il risarcimento in caso di cancellazione volo può dipendere da vari fattori: lunghezza della tratta, destinazione e eventuale ritardo del volo sostitutivo.
Per tutte le tratte entro i 1.500 Km:
Per le tratte UE oltre i 1.500 e per i voli non comunitari tra I 1.500 e i 3.500 Km:
Per le tratte oltre i 3.500 km all'interno dell'UE:
AirHelp è l'organizzazione leader al mondo per la difesa dei diritti dei passeggeri, qui ad aiutare i passeggeri di voli ritardati, cancellati o in overbooking a ricevere la compensazione che gli spetta..
Noi rendiamo il processo di compensazione facile e senza stress. AirHelp è qui per aiutarti ad ottenere quanto ti spetta di diritto nel caso in cui non sei a conoscenza dei tuoi diritti, non hai tempo a disposizione o semplicemente preferisci rivolgerti ad un esperto che si prenda cura dell'intera pratica.
Non ci sono rischi: il nostro è un servizio gratuito e tratteniamo una tassa di servizio solamente a compensazione ottenuta.
Come fai a scoprire se hai diritto alla compensazione per un volo ritardato o cancellato? Anche se la legge può essere complicata, noi l'abbiamo riassunta per te:
Voli ritardati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo ha subito un ritardo uguale o superiore alle 3 ore.
Voli cancellati: potresti avere diritto alla compensazione se il tuo volo è stato cancellato con meno di 14 giorno di anticipo rispetto la data della partenza prefissata.
Overbooking: hai diritto alla compnesazione ogni volta che ti viene negato l'imbarco senza colpevolezza alcuna da parte tua, sempre che tu non abbia ceduto il tuo posto volo volontariamente.
Tieni a mente però che le compagnie aeree non sono tenute a pagare la compensazione qualora vi fosse la presenza di circostanze straordinarie. Ecco alcuni esempi di circostanze straordinarie: condizioni meteo avverse, restrizioni sugli spostamenti e scioperi dei controllori aerei. Anche se queste circostanze hanno causato il ritardo o la cancellazione di un volo, la compagnia aerea non è considerata responsabile e non è previsto il pagamento di alcuna compensazione.
Ricorda che queste sono normative europee sul traffico aereo e che quindi si applicano solamente per voli con partenza da un aeroporto UE o in arrivo in un aeroporto UE e operato da una compagnia aerea europea. La tabella in basso mostra con più chiarezza quali sono i voli coperti da questa normativa:
Distanza | Compensazione |
---|---|
Tutti i voli al di sotto dei 1500 km | Fino a 250 € per passeggero |
Voli interni all'UE superiori ai 1500 km | Fino a 400 € per passeggero |
Voli intracuminari tra 1500 e 3500 km | Fino a 400 € per passeggero |
Voli intracomunitari superiori ai 3,500 km | Fino a 600 € per passeggero |
La tabella mostra il valore in €, come specificato dalla EC 261
In alcune circostanze, la compensazione può variare dai valori standard presenti in tabella. Il modo più facile per scoprire quanto ti è dovuto è utilizzare il nostro strumento di verifica dell'idoneità.
Ecco cosa fare in caso di ritardo o cancellazione di un volo:
ritardo volo rimborso
ritardo aereo rimborso
overbooking rimborso
rimborso biglietto aereo ritardo
aereo ritardo
indennizzo cancellazione volo
risarcimento ritardo volo
rimborso ritardo volo
volo perso rimborso
overbooking
risarcimento volo in ritardo
voli cancellati
ritardo aereo risarcimento
reclamo ritardo volo
volo ritardo rimborso
volo in ritardo risarcimento
ritardo volo aereo
volo cancellato per sciopero
cancellazione volo risarcimento
rimborso volo ritardo
risarcimento per ritardo volo
rimborso per cancellazione volo
indennizzo volo in ritardo
volo cancellato diritti del passeggero
volo ritardo
volo in ritardo rimborso
indennizzo ritardo aereo
ritardo volo risarcimento
ritardo aereo 3 ore
dopo quante ore di ritardo rimborso aereo
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