Air France: Reembolsos, restituições e Indenização

Quantos voos da Air France sofreram atraso hoje?

• Nossos dados mostram que, em um período de 24 horas, 36 voos da Air France sofreram atraso de mais de 3 horas.
• 1.07% dos voos domésticos e 1.13% dos voos internacionais sofreram atraso de mais de 3 horas.
• Os passageiros que chegam ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a indenização. Verifique aqui.
• Mais sobre a pontualidade da Air France

Indenização por atraso de voo da Air France

Embora companhias aéreas como a Air France façam o possível para manter o horário anunciado, atrasos de voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que os direitos do passageiro aéreo existem para proteger você e seu voo em casos de atraso de voos da Air France.

Segundo a legislação da UE, conhecida como CE 261, se uma companhia aérea for responsável por 3 horas de atraso ou mais na chegada dos passageiros a seu destino, eles poderão ter direito a receber até R$ 10.000 de indenização.

Algumas circunstâncias extraordinárias podem impedir as companhias aéreas de pagar a indenização. Entre elas, estão situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. No entanto, se o atraso decorrer de problemas técnicos ou de uma greve de tripulação da companhia aérea, é provável que você tenha direito a indenização de acordo com o CE 261.

Além disso, em geral, você tem até 3 anos para fazer um pedido de indenização por atraso de voo da Air France. Tudo o que você precisa fazer é inserir os dados do seu voo e nossa calculadora de indenização por atraso de voo fácil de usar, informará se você tem direito a indenização em dinheiro. Você também pode contar com a ajuda da nossa equipe de especialistas.

Quantos voos da Air France foram cancelados hoje?

• Os dados recentes mostram que a Air France cancelou 116 voos em 24 horas.
• 7.72% dos voos domésticos e 1.91% dos voos internacionais foram cancelados.
• Seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da data prevista? Você pode ter direito a receber até R$ 10.000 de indenização. Verifique aqui.
• Mais sobre a pontualidade da Air France

Indenização por cancelamento de voo daAir France

Se a Air France fizer o cancelamento do seu voo, as leis europeias sobre os direitos do passageiro aéreo são claras: a Air France deve oferecer outra opção de transporte até seu destino ou um reembolso, se você preferir.

Além disso, se você foi notificado do cancelamento menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá fazer seu pedido de indenização de até R$ 10.000 por pessoa.

De modo geral, ao cancelar um voo, a Air France tenta realocar imediatamente os passageiros em outro voo, sem custo adicional. Você pode solicitar outras mudanças se o voo alternativo não for conveniente ou se você não desejar mais fazer esse trajeto.

Se a Air France puder reservar para você um novo voo com a chegada em horário semelhante à do voo original, a empresa ficará isenta de pagar a indenização. A medida é justa. Afinal, você chegará ao seu destino sem grandes problemas com seu planejamento. No entanto, em muitos casos, passageiros com voos cancelados no último minuto têm direito a fazer um pedido de indenização de voo cancelado da Air France.

A regra é válida a menos que o cancelamento tenha sido causado por uma situação que fuja ao controle da Air France — como más condições climáticas ou um incidente no aeroporto. Essas ocorrências são chamadas de circunstâncias extraordinárias.

Para saber mais sobre a indenização por cancelamento de voo, clique aqui.

Como a Air France tem sede na UE, quase todos os voos oferecidos são protegidos pelo CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo em termos dos direitos do passageiro aéreo.

O regulamento CE 261 dá aos passageiros o direito de reivindicar compensação pelo transtorno causado por voos atrasados, cancelados ou superlotados, situações pelas quais não podem ser responsabilizados. Os passageiros também têm o direito a reivindicar compensação por voos passados — em geral, você ainda pode fazer reivindicações relacionadas a voos realizados nos últimos 3 anos.

Que voos da Air France estão cobertos pelo CE 261?

A tabela mostra os valores em euro, conforme especificado pelo CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da indenização paga pela Air France, dependendo do seu caso específico. A maneira mais fácil de ter certeza do valor a que você tem direito é usar a nossa ferramenta gratuita de verificação de indenização.

Estatísticas do voo: Atrasos e cancelamentos da Air France

Pontualidade (24 horas) da Air France:

Todos os voos: 3237
Voos no horário: 1908
Taxa de pontualidade: aproximadamente 58.94% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (mais de 3 horas): 36
Cancelamentos de voos: 116

Os números de voos mostrados são estimativas, com base nos bancos de dados internos e de terceiros.

Air France, estilizada AIRFRANCE, é a companhia aérea nacional francesa baseada em Tremblay-en-France.

Air France é a companhia aérea nacional francesa, originalmente fundada em 1933. Em 2004, a empresa uniu forças com a companhia aérea nacional holandesa KLM para formar o grupo Air France-KLM. Esta fusão criou um dos maiores conglomerados de companhias aéreas do mundo. A Air France está sediada no aeroporto Charles de Gaulle de Paris, com outros hubs em Paris-Orly, Lyon e Nice. A Air France tem uma extensa rede global, cobrindo quase 200 locais na América do Norte, América do Sul, Ásia e África. É uma subsidiária da Air France–KLM Group e membro fundador da SkyTeam global airline alliance.