Croatia Airlines: Reembolso e Indenização

Quantos voos da Croatia Airlines sofreram atraso hoje?

• Nossos dados mostram que, em um período de 24 horas, 0 voos da Croatia Airlines sofreram atraso de mais de 3 horas.
• 0.00% dos voos domésticos e 0.00% dos voos internacionais sofreram atraso de mais de 3 horas.
• Os passageiros que chegam ao seu destino com mais de 3 horas de atraso podem ter direito a indenização. Verifique aqui.
• Mais sobre a pontualidade da Croatia Airlines

Indenização por atraso de voo da Croatia Airlines

Embora companhias aéreas como a Croatia Airlines façam o possível para manter o horário anunciado, atrasos de voos podem acontecer. A boa notícia para os viajantes é que os direitos do passageiro aéreo existem para proteger você e seu voo em casos de atraso de voos da Croatia Airlines.

Segundo a legislação da UE, conhecida como CE 261, se uma companhia aérea for responsável por 3 horas de atraso ou mais na chegada dos passageiros a seu destino, eles poderão ter direito a receber até R$ 10.000 de indenização.

Algumas circunstâncias extraordinárias podem impedir as companhias aéreas de pagar a indenização. Entre elas, estão situações como mau tempo ou problemas no aeroporto. No entanto, se o atraso decorrer de problemas técnicos ou de uma greve de tripulação da companhia aérea, é provável que você tenha direito a indenização de acordo com o CE 261.

Além disso, em geral, você tem até 3 anos para fazer um pedido de indenização por atraso de voo da Croatia Airlines. Tudo o que você precisa fazer é inserir os dados do seu voo e nossa calculadora de indenização por atraso de voo fácil de usar, informará se você tem direito a indenização em dinheiro. Você também pode contar com a ajuda da nossa equipe de especialistas.

Quantos voos da Croatia Airlines foram cancelados hoje?

• Os dados recentes mostram que a Croatia Airlines cancelou 1 voos em 24 horas.
• 0.00% dos voos domésticos e 0.42% dos voos internacionais foram cancelados.
• Seu voo foi cancelado menos de 14 dias antes da data prevista? Você pode ter direito a receber até R$ 10.000 de indenização. Verifique aqui.
• Mais sobre a pontualidade da Croatia Airlines

Indenização por cancelamento de voo daCroatia Airlines

Se a Croatia Airlines fizer o cancelamento do seu voo, as leis europeias sobre os direitos do passageiro aéreo são claras: a Croatia Airlines deve oferecer outra opção de transporte até seu destino ou um reembolso, se você preferir.

Além disso, se você foi notificado do cancelamento menos de 14 dias antes da sua partida, também poderá fazer seu pedido de indenização de até R$ 10.000 por pessoa.

De modo geral, ao cancelar um voo, a Croatia Airlines tenta realocar imediatamente os passageiros em outro voo, sem custo adicional. Você pode solicitar outras mudanças se o voo alternativo não for conveniente ou se você não desejar mais fazer esse trajeto.

Se a Croatia Airlines puder reservar para você um novo voo com a chegada em horário semelhante à do voo original, a empresa ficará isenta de pagar a indenização. A medida é justa. Afinal, você chegará ao seu destino sem grandes problemas com seu planejamento. No entanto, em muitos casos, passageiros com voos cancelados no último minuto têm direito a fazer um pedido de indenização de voo cancelado da Croatia Airlines.

A regra é válida a menos que o cancelamento tenha sido causado por uma situação que fuja ao controle da Croatia Airlines — como más condições climáticas ou um incidente no aeroporto. Essas ocorrências são chamadas de circunstâncias extraordinárias.

Para saber mais sobre a indenização por cancelamento de voo, clique aqui.

Como a Croatia Airlines tem sede na UE, quase todos os voos oferecidos são protegidos pelo CE 261, uma das leis mais abrangentes do mundo em termos dos direitos do passageiro aéreo.

O regulamento CE 261 dá aos passageiros o direito de reivindicar compensação pelo transtorno causado por voos atrasados, cancelados ou superlotados, situações pelas quais não podem ser responsabilizados. Os passageiros também têm o direito a reivindicar compensação por voos passados — em geral, você ainda pode fazer reivindicações relacionadas a voos realizados nos últimos 3 anos.

Que voos da Croatia Airlines estão cobertos pelo CE 261?

A tabela mostra os valores em euro, conforme especificado pelo CE 261

Há exceções e circunstâncias especiais que podem afetar o valor da indenização paga pela Croatia Airlines, dependendo do seu caso específico. A maneira mais fácil de ter certeza do valor a que você tem direito é usar a nossa ferramenta gratuita de verificação de indenização.

Estatísticas do voo: Atrasos e cancelamentos da Croatia Airlines

Pontualidade (24 horas) da Croatia Airlines:

Todos os voos: 275
Voos no horário: 195
Taxa de pontualidade: aproximadamente 70.91% de todos os voos foram pontuais
Atrasos prolongados (mais de 3 horas): 0
Cancelamentos de voos: 1

Os números de voos mostrados são estimativas, com base nos bancos de dados internos e de terceiros.

Croatia Airlines é a companhia aérea nacional da República da Croácia, e é de propriedade total do governo croata. Tem sede em Buzin, perto de Zagreb, e serve principalmente destinos europeus em vôos domésticos e internacionais. O Aeroporto Internacional de Zagreb serve como o principal hub, com cidades de sotaque incluindo Dubrovnik, Split e Zadar.

Croatia Airlines juntou-se à Star Alliance em 2004.