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  • Estressante

    Você tem que realizar todo o processo sozinho, incluindo negociações com a companhia aérea.

  • Muita burocracia

    Saber quais são os formulários necessários e para onde enviá-los pode ser complicado.

  • Lento

    O vaivém da documentação pode durar meses e você pode passar horas ao telefone com as centrais de atendimento da companhia aérea para obter indenização.

  • Arriscado

    Se o seu pedido de indenização for para a Justiça, você terá que arcar com honorários advocatícios, independentemente de ganhar ou perder a causa.

  • Companhias aéreas que não respondem

    As companhias aéreas podem deixar você no escuro, oferecendo poucas atualizações ou simplesmente não atualizando você sobre a situação do seu pedido de indenização.

Com a AirHelp


  • Fácil e sem problemas

    Com a AirHelp, todo o processo do pedido de indenização fica por nossa conta, do início até o recebimento.

  • Nós cuidamos dele

    Orientamos você sobre documentos essenciais e enviamos a documentação em seu nome.

  • Economize tempo

    Você simplesmente envia os seus documentos para a companhia aérea através de nós, e nós assumimos a partir daí.

  • Se não ganhar, não paga

    Os honorários advocatícios ficam por nossa conta, e só cobraremos a nossa taxa quando você receber a sua indenização.

  • Atualizações

    Você pode contar conosco para atualizações frequentes e respostas às suas dúvidas.

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Nós resolvemos mais problemas com voos

Como somos a maior empresa de indenização de voos do mundo, trabalhamos em mais países e podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra.

Voos cancelados

Voo cancelado em cima da hora? Você pode ter direito a uma indenização de até R$ 10.000.

Atrasos de voos

Se o seu voo atrasou mais de 4 horas, veja se nossos especialistas podem conseguir uma indenização de até R$ 10.000 para você.

Perda de voos de conexão

Se você aterrissou no seu destino final com mais de 4 horas de atraso sem ter tido nenhuma responsabilidade nisso, faça um pedido de indenização.

Companhias aéreas que não cooperam

A companhia aérea está ignorando ou rejeitando o seu pedido de indenização? Nós fazemos uma verificação independente da validade do pedido de indenização e responsabilizamos as companhias aéreas.

Se não ganhar, não paga

Nós só recebemos quando você fizer

Nossa tarifa é deduzida da indenização que ganhamos para você. Então,você não tem nada a perder. Nossa tarifa padrão é 35% ou 50%, se seu caso for à justiça. Verifique nossas taxas

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Somos a maior organização de direitos dos passageiros aéreos do mundo, ajudando-os desde 2013.

2 MILHÕES

Já ajudamos 2 milhão de passageiros a receber suas indenizações.

35+

Nossa rede de escritórios de advocacia está presente em 35 países e jurisdições.

400+

Suporte especializado da nossa equipe de mais de 400 profissionais.

18

Atendemos em 18 idiomas.

Também podemos ajudar nos seus próximos voos

Torne-se membro para pedir indenização com facilidade, obter suporte com atendimento via bate-papo ao vivo, ter acesso a lounges do aeroporto e muito mais sempre que houver atraso ou cancelamento dos seus voos.

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Já ajudamos 2 milhão de pessoas a receber indenização

A rapidez em tratar o assunto

Rui Barreto

O realismo como foi tratado o problema

Rui Nogueiro

Excelente. Estou muito satisfeita.

Vera Lucia Sunkens

Extremamente profissional e rápido na orientação da reclamação e o reembolso do valor.

Monica Brogueira

Ajudaram imenso. Recomendo vivamente sempre que tenham qualquer tipo de problemas com companhias aéreas.

Manuela Pereira

Foi simples .

Vera Silva

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