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+18 milhões de clientes atendidos em mais de 35 países.
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Convenção de Montreal
Faça você mesmo o seu pedido de indenização
Estressante
Você tem que realizar todo o processo sozinho, incluindo negociações com a companhia aérea.
Muita burocracia
Saber quais são os formulários necessários e para onde enviá-los pode ser complicado.
Lento
O vaivém da documentação pode durar meses e você pode passar horas ao telefone com as centrais de atendimento da companhia aérea para obter indenização.
Arriscado
Se o seu pedido de indenização for para a Justiça, você terá que arcar com honorários advocatícios, independentemente de ganhar ou perder a causa.
Companhias aéreas que não respondem
As companhias aéreas podem deixar você no escuro, oferecendo poucas atualizações ou simplesmente não atualizando você sobre a situação do seu pedido de indenização.
Com a AirHelp
Fácil e sem problemas
Com a AirHelp, todo o processo do pedido de indenização fica por nossa conta, do início até a obtenção da indenização.
Nós cuidamos dele
Orientamos você para providenciar os documentos essenciais e enviamos a documentação em seu nome.
Economize tempo
Você simplesmente envia os seus documentos para a companhia aérea através de nós, e nós assumimos a partir daí.
Se não ganhar, não paga
Os honorários advocatícios ficam por nossa conta, e só cobraremos a nossa taxa quando você receber a sua indenização.
Atualizações regulares
Você pode contar conosco para atualizações frequentes e respostas às suas dúvidas.
Como somos a maior empresa de indenização de voos do mundo, trabalhamos em mais países e podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra.
Voos cancelados
Voo cancelado em cima da hora? Você pode ter direito a uma indenização de até R$ 10.000.
Atrasos de voos
Se o seu voo atrasou mais de 2 horas, veja se nossos especialistas podem conseguir uma indenização de até R$ 10.000 para você.
Perda de voos de conexão
Se você aterrissou no seu destino final com mais de 2 horas de atraso sem ter tido nenhuma responsabilidade nisso, faça um pedido de indenização.
Companhias aéreas que não cooperam
A companhia aérea está ignorando ou rejeitando o seu pedido de indenização? Nós fazemos uma verificação independente da validade do pedido de indenização e responsabilizamos as companhias aéreas.