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Algum voo seu foi cancelado ou atrasou?

Receba até R$ 10.000 indenização por passageiro, seja qual for o preço da passagem. Você só paga se ganhar!

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Por que escolher a AirHelp?

Faça você mesmo o seu pedido de indenização

Estressante

Você tem que realizar todo o processo sozinho, incluindo negociações com a companhia aérea.

Muita burocracia

Saber quais são os formulários necessários e para onde enviá-los pode ser complicado.

Lento

O vaivém da documentação pode durar meses e você pode passar horas ao telefone com as centrais de atendimento da companhia aérea para obter indenização.

Arriscado

Se o seu pedido de indenização for para a Justiça, você terá que arcar com honorários advocatícios, independentemente de ganhar ou perder a causa.

Companhias aéreas que não respondem

As companhias aéreas podem deixar você no escuro, oferecendo poucas atualizações ou simplesmente não atualizando você sobre a situação do seu pedido de indenização.

Com a AirHelp

Fácil e sem problemas

Com a AirHelp, todo o processo do pedido de indenização fica por nossa conta, do início até a obtenção da indenização.

Nós cuidamos dele

Orientamos você para providenciar os documentos essenciais e enviamos a documentação em seu nome.

Economize tempo

Você simplesmente envia os seus documentos para a companhia aérea através de nós, e nós assumimos a partir daí.

Se não ganhar, não paga

Os honorários advocatícios ficam por nossa conta, e só cobraremos a nossa taxa quando você receber a sua indenização.

Atualizações regulares

Você pode contar conosco para atualizações frequentes e respostas às suas dúvidas.

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POR QUE ESCOLHER A AIRHELP?

Nós resolvemos mais problemas com voos

Como somos a maior empresa de indenização de voos do mundo, trabalhamos em mais países e podemos ajudar em mais situações do que qualquer outra.

Voos cancelados

Voo cancelado em cima da hora? Você pode ter direito a uma indenização de até R$ 10.000.

Atrasos de voos

Se o seu voo atrasou mais de 4 horas, veja se nossos especialistas podem conseguir uma indenização de até R$ 10.000 para você.

Perda de voos de conexão

Se você aterrissou no seu destino final com mais de 4 horas de atraso sem ter tido nenhuma responsabilidade nisso, faça um pedido de indenização.

Companhias aéreas que não cooperam

A companhia aérea está ignorando ou rejeitando o seu pedido de indenização? Nós fazemos uma verificação independente da validade do pedido de indenização e responsabilizamos as companhias aéreas.

Somos a maior organização de direitos dos passageiros aéreos do mundo, ajudando-os desde 2013.

1,5 MILHÕES

Já ajudamos 1,5 milhão de passageiros a receber suas indenizações.

35+

Nossa rede de escritórios de advocacia está presente em 35 países e jurisdições.

350+

Suporte especializado da nossa equipe de mais de 350 profissionais.

18

Atendemos em 18 idiomas.

Também podemos ajudar nos seus próximos voos

Torne-se membro para pedir indenização com facilidade, obter suporte com atendimento via bate-papo ao vivo, ter acesso a lounges do aeroporto e muito mais sempre que houver atraso ou cancelamento dos seus voos.

Trustpilot 4,6/5 baseado em 138.940 recomendações

Junte-se aos mais de 16 milhões de passageiros aéreos que já ajudamos

correu tudo bem no processo de reembolso de um voo cancelado pela TAP em julho de 2022.

Bruna Cruz

Processo rápido e simples.

Ricardo Valente

O apoio que prestam e o facto de tratarem todo o processo por nós é excelente, assim como o facto de nos manterem a par dos avanços do processo que proporciona uma seguramça incrível. Obrigada

Fátima Mendonca

Experiência muito user friendly. Equipa muito profissional.

Johnny Sousa

Pela segunda vez obtive ressarssimento de atrasos em voos através da Air Help , sempre um processo simples e rápido para obter o valor de direito que temos pelos atrasos. Recomendo 100% a Air Help . Muito Satisfeito

Mauro Oliveira Dos Santos

Estou muito feliz por o empenho e eficácia da empresa AirHelp como me resolveu a indemnizaçao do voo da easyet. Muito Obrigado.

Luis Oliveira

See what travellers are saying about us

“If AirHelp wasn't available to solve this problem for me I wouldn't have sought compensation, just because I know airlines are really hard to get in touch with.”

Iskra

Departing from:

Paris

Arriving at:

Berlin

Total delay:

Received compensation:

€390