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Veja o que nossos clientes de todo o mundo dizem sobre nós

3 days ago

Viagem cancelada sem aviso em junho de 2019, com outras situações à mistura. Se fosse por meios normais ainda hoje estaria à espera do dinheiro. Vi a AirHelp e pensei porque não tentar, mas sempre reticente. O que posso dizer? Trabalho espetacular, sem me chatear com ninguém, é só entregar todos os documentos e eles tratam de tudo. E em abril de 2021 já cá canta a compensação por este cancelamento :) TOP TOP

Sara Gomes

4 days ago

Top, tudo direitinho e pagamento em poucos dias

Ivo Ribeiro

5 days ago

Recebi dinheiro graças à reclamação que fiz. A airhelp fez o resto. Muito obrigado!

Rui Pinto

5 days ago

Muito bom o serviço do AirHelp. Não esperava que fosse tão prático e rápido. Literalmente tu responde um questionário de 5min sobre o voo que teve problemas (precisa dos dados do voo) e "aceita os termos" (porcentagem de comissão, caso seja causa ganha e etc). E não precisa de mais NADA depois disso, é tudo com a AirHelp. Eles simplesmente mandam uma mensagem semanas depois solicitando a conta pra ser depositado o valor (e no outro dia é depositado!). É simplesmente incrível. Usei num voo que foi cancelado 5min antes do embarque (que me custou 180 euros) e ganhei a causa de 400 euros (260 pra mim e o resto de comissão pra AirHelp). De qualquer maneira, todo dinheiro restituido (que não estávamos esperando) é bem vindo. Super indico!

Sofia Carraro

6 days ago

Parabéns pela resolução do caso, mantendo sempre informado conforme a ocorrência do processo.

Almir Nascimento

6 days ago

Muito agradada com o Vosso serviço e com toda a ajuda disponibilizada. Inicialmente pensei em não apresentar a reclamação, pois não iria ter resposta, mas foi exatamente o contrário! Com todo o Vosso apoio e ajuda, fui reembolsada! Os meus sinceros agradecimentos pelo Vosso trabalho! Atentamente, Maria Angelina Charrama

MAC

Maria Angelina Charrama

A AirHelp foi mencionada:

A AirHelp é membro da Associação dos Defensores dos Direitos dos Passageiros (Association of Passenger Rights Advocates - APRA), cuja missão é promover e proteger os direitos dos passageiros.

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