Zwrot kosztów i odszkodowanie: South African Airways
Chcesz ubiegać się o odszkodowanie za opóźnienie? Zastanawiasz się, ile odszkodowania należy Ci się za odwołanie lotu? Pozwól, aby największa na świecie organizacja zajmująca się prawami pasażerów linii lotniczych rozpatrzyła Twój wniosek.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Co Twoje prawa mówią o odszkodowaniu za zakłócony lot: South African Airways
Jest kilka rzeczy tak frustrujących, jak wiadomość o opóźenieniu lotu lub, co gorsza, odwołaniu. Zakłócony lot może siać spustoszenie w podróży i całkowicie zrujnować twoje plany. Na lotnisku możesz zostać pozostawiony bez opieki, tracąc rezerwacje, za które już zapłaciłeś, takie jak wycieczki, imprezy i koncerty. Czasami możesz nawet przegapić wyjątkowe wydarzenia w miejscu do którego miałeś się udać, takie jak ślub lub ważne spotkanie biznesowe.
Jeśli jednak Twój lot odlatuje z lotniska w UE, masz szczęście. Możesz ubiegać się o odszkodowanie za lot South African Airways. Mimo, iż South African Airways nie jest europejską linią lotniczą, podczas odlotu z lotniska UE jej loty są objęte prawem EC 261, rozporządzeniem dotyczącym praw pasażerów lotniczych, chroniących podróżnychZgodnie z EC 261, jeśli Twój lot kwalifikuje się do uzyskania odszkodowania, możesz otrzymać do 600 EUR rekompensaty na pasażera . Dotyczy to opóźnień dłuższych niż 3 godziny i odwołań ogłoszonych mniej niż 14 dni przed wylotem .
EC261 nie ogranicza się tylko do wypłaty odszkodowania South African Airways. W rzeczywistości prawo wymaga również od linii lotniczych zapewnienia darmowego jedzenia, napojów i zakwaterowania podczas oczekiwania.
Dlaczego Twój lot nie jest uprawniony do uzyskania odszkodowania?
Chociaż EC 261 jest jednym z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie, nie wszystkie zakłócone loty South African Airways kwalifikują się do odszkodowania za opóźnienie.
Jak wspomniano wcześniej, objęte są jedynie opóźnienia lotów South African Airways występujące podczas odlotu z lotniska w UE. Jeśli Twój lot odleciał z lotniska spoza UE, EC 261 nie zapewnia ochrony.
Kolejnym godnym uwagi wyjątkiem jest sytuacja, w której lot został zakłócony przez nadzwyczajne okoliczności nad którymi linia lotnicza nie ma kontroli. Obejmuje to trudne warunki pogodowe, nagłe wypadki medyczne, zagrożenia bezpieczeństwa, niestabilne sytuacje polityczne i strajki personelu lotniska.
Należy jednak pamiętać, że strajki prowadzone przez pracowników linii lotniczych nie są uważane za < em> okoliczność nadzwyczajną , ponieważ linia lotnicza odpowiedzialna za działania swoich pracowników.
A jeśli chodzi o odszkodowanie za odwołany lot South African Airways, liczą się tylko znaczące opóźnienia - jeśli przewoźnik zdoła zapewnić Ci lot zastępczy, który zabierze Cię w czasie zbliżonym do pierwotnego harmonogramu przylotu, nie jest on zobowiązany do zapłaty.
Co należy zrobić, gdy ubiegasz się o rekompensatę od South African Airways
Przy składaniu wniosku o odszkodowanie za lot linii South African Airways pamiętaj o zadawaniu pytań na lotnisku - zapytaj o przyczynę opóźnienia lub odwołania lotu oraz jak duże będzie opóźnienie, jeżeli linia lotnicza nie podała takich informacji.
Zachowaj także swoje dokumenty podróży - w tym kartę pokładową oraz potwierdzenie rezerwacji lotu. Możesz taże zrobić zdjęcie tablicy odlotów jako dowód opóźnienia lotu.
Pamiętaj, że możesz poprosić o jedzenie i napoje podczas oczekiwania. W razie potrzeby poproś o zakwaterowanie i transport z i na lotnisko do momentu czasu odlotu. Jest to szczególnie ważne w przypadku, kiedy na lot zastępczy musisz oczekiwać całą noc.
Skorzystaj także z AirHep i sprawdź, czy Twój lot jest objęty Rozporządzeniem.
Które lotu linii South African Airways są objęte Rozporządzeniem WE261?
Objęte WE 261 | |
---|---|
Loty rozpoczynające się na lotniskach w UE | ✔️ Tak |
Loty kończące się na lotniskach w UE | ❌ Nie |
Jaką kwotę odszkodowania możesz uzyskać od South African Airways?
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty poniżej 1500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1500 a 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Tabela pokazuje wartości w € zgodne z Rozporządzeniem WE261
W przypadku określenia wysokości odszkodowania, ważny jest przebyty dystans lotu. WE261 określa poszczególne kwoty, które może otrzymać każdy pasażer zakłóconego lotu, jednak w niektórych przypadkach mogą być zastosowane wyjątki.
Odszkodowanie od Batik Air
Odszkodowanie od Tway Air
Odszkodowanie od Ccm Airlines
Odszkodowanie od Sky Airlines
Odszkodowanie od Blue Islands
Odszkodowanie od Hahn Air
Odszkodowanie od Ais Airlines
Odszkodowanie od Onur Air
Odszkodowanie od Libyan Airlines
Odszkodowanie od Asl Airlines
Odszkodowanie od Air Lubo
Odszkodowanie od Everjets
Odszkodowanie od Kenya Airways
Odszkodowanie od Finnair
Odszkodowanie od Cyprus Airways
Odszkodowanie od Sun Dor Airlines
Odszkodowanie od Regional Air Services
Odszkodowanie od Wamos Air
Odszkodowanie od Austral
Odszkodowanie od Flydubai
Odszkodowanie od Evelop Airlines
Odszkodowanie od Air Malta
Odszkodowanie od Air Italy S.P.A.
Odszkodowanie od Pegas Fly
Odszkodowanie od Polar Airlines
Odszkodowanie od Webjet
Odszkodowanie od Rossiya Airlines
Odszkodowanie od Anda Air
Odszkodowanie od Flynas
Odszkodowanie od Air Armenia
O AirHelp pisano w: