Odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej

• Kiedy należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej?
• Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej?
• Sprawdź z AirHelp, czy należy Ci się odszkodowanie.

 

 

Kiedy należy mi się odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej?

Odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej należy Ci się, jeśli:

 

• Twój lot został zakłócony w wyniku strajku pracowników linii lotniczej.
• Twój lot był opóźniony 3 godziny lub dłużej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem.
• Twój lot miał rozpocząć się na terytorium UE lub odbyć się linią lotniczą zarejestrowaną w UE i zakończyć się na terytorium UE.
• Miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu.
• Zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
• W przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego.

Strajki pracowników linii lotniczej to strajki m.in. pilotów, członków załogi pokładowej, mechaników oraz innych osób zatrudnionych bezpośrednio przez daną linię lotniczą. Jeśli zarezerwujesz lot, który następnie ulegnie zakłóceniu w wyniku strajku pracowników linii lotniczej, przewoźnik może być Ci winny odszkodowanie z tytułu doświadczonych niedogodności.

To dlatego, że zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej WE 261 każda linia lotnicza ma obowiązek wypłaty odszkodowań pasażerom za zakłócenia lotów powstałe z jej winy. Obejmuje to również zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników. Tak więc, jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, zgodnie z rozporządzeniem WE 261 może należeć Ci się odszkodowanie.

Prawo dotyczące tych konkretnych okoliczności zostało doprecyzowane niedawno, bo w 2018 roku. Europejski Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu orzekł, że zakłócenia lotów powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej kwalifikują się do odszkodowania, jako że każdy przewoźnik ponosi odpowiedzialność za zatrudnione przez siebie osoby.

Ta decyzja potwierdza słuszność tego, o co firma AirHelp zabiegała od lat: że za zakłócenia lotu powstałe wskutek strajku pracowników linii lotniczej powinno należeć się odszkodowanie, ponieważ przewoźnik musi ponosić odpowiedzialność za działania zatrudnionego przez siebie personelu.

Wierzymy, że prawa pasażerów lotniczych powinny zawsze mieć najwyższy priorytet – jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej Twój lot był opóźniony, odwołany lub odmówiono Ci wejścia na pokład, możesz ubiegać się o odszkodowanie.

Kiedy nie należy mi się odszkodowanie za strajk linii lotniczej?

Odszkodowanie za strajk linii lotniczej nie należy Ci się, jeśli: Jest to strajk, na który linia lotnicza nie ma wpływu. Na przykład:

• Strajk pracowników ochrony lotniska
• Strajk pracowników obsługi bagażowej
• Strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego
• Strajk spowodowany niepokojami politycznymi

Za strajki własnych pracowników odpowiedzialność ponosi linia lotnicza, natomiast wszystkie pozostałe strajki uznaje się za „okoliczności wyjątkowe”. Okoliczności wyjątkowe to zdarzenia lub sytuacje, na które dana linia lotnicza nie ma wpływu i którym nie można zapobiec, nawet jeśli zostały podjęte odpowiednie środki zaradcze. W takich przypadkach linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.

Sprawdź z AirHelp, czy przysługuje Ci odszkodowanie za lot zakłócony wskutek strajku linii lotniczej!

Nie masz pewności, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie spowodowane strajkiem? Zastosowanie ma tu wiele przepisów i wyjątków, istnieje jednak prosty sposób, aby otrzymać szybką i jasną odpowiedź. Wystarczy, że skorzystasz z naszego weryfikatora i podasz potrzebne dane. Powiemy Ci, czy Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania i jaka kwota może Ci przysługiwać. Chętnie wyręczymy Cię także w składaniu wniosku.

 

• Twój lot został zakłócony w wyniku strajku pracowników linii lotniczej.
• Twój lot był opóźniony 3 godziny lub dłużej bądź został odwołany później niż 14 dni przed planowanym odlotem.
• Twój lot miał rozpocząć się na terytorium UE lub odbyć się linią lotniczą zarejestrowaną w UE i zakończyć się na terytorium UE.
• Miałeś(-aś) potwierdzenie rezerwacji lotu.
• Zakłócenie lotu miało miejsce w ciągu ostatnich 3 lat.
• W przypadku skorzystania z połączenia alternatywnego czas przybycia na lotnisko docelowe znacznie różnił się od planowanego czasu zakończenia lotu pierwotnego.

 

Wysokość odszkodowania zależy od okoliczności danego zdarzenia. Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie powstałe z winy linii lotniczej, może przysługiwać Ci do 600 €.

• Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku linii lotniczej
• Odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku linii lotniczej
• Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

 

Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku linii lotniczej

Czasami strajki pracowników linii lotniczej skutkują odwołaniem lotu. Jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się odszkodowanie! Odszkodowanie przysługuje Ci, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu lotu później niż 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie.

Wysokość odszkodowania zależy od okoliczności danego zdarzenia. Jeśli Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania za zakłócenie powstałe z winy linii lotniczej, może przysługiwać Ci do 600 €.

• Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku linii lotniczej
• Odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku linii lotniczej
• Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Odszkodowanie za lot odwołany z powodu strajku linii lotniczej

Czasami strajki pracowników linii lotniczej skutkują odwołaniem lotu. Jeśli Twój lot został odwołany z powodu strajku, może należeć Ci się odszkodowanie! Odszkodowanie przysługuje Ci, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu lotu później niż 14 dni przed planowanym odlotem i nie była w stanie zaoferować Ci połączenia alternatywnego, które pozwoliłoby na dotarcie do miejsca docelowego o podobnym czasie.

Więcej o odwołaniach lotów i swoich prawach możesz dowiedzieć się tutaj.

 

Odszkodowanie za lot opóźniony z powodu strajku linii lotniczej

Strajk pracowników linii lotniczej może spowodować duże opóźnienia i wpłynąć na czas przybycia do końcowego celu podróży. Odszkodowanie należy Ci się, jeśli Twój lot był opóźniony trzy godziny lub dłużej.

Jak wysokie odszkodowanie może należeć Ci się za opóźniony lot?

 

Więcej na temat odszkodowania za opóźniony lot możesz dowiedzieć się tutaj.

Odszkodowanie za odmowę wejścia na pokład

Podczas strajku pracowników linii lotniczej może zdarzyć się, że wskutek przepełnienia lotu spotkasz się z odmową wejścia na pokład. Jeśli wbrew Twojej woli odmówiono Ci wejścia na pokład, może przysługiwać Ci odszkodowanie.

Więcej na temat odszkodowania za odmowę wejścia na pokład możesz dowiedzieć się tutaj.

• Co mi przysługuje?
• Czy mogę zmienić rezerwację lotu?
• Co ze strajkami, które miały miejsce w przeszłości?

 

 

Co mi przysługuje?

Prawo do opieki

Jeśli z powodu strajku pracowników linii lotniczej Twój lot zostanie zakłócony, przysługuje Ci prawo do opieki. W zależności od długości opóźnienia linia lotnicza ma obowiązek zapewnić Ci odpowiednie wsparcie, w tym:

• • Posiłki i napoje w czasie oczekiwania na lot.
  • Dostęp do telekomunikacji, w tym dwa połączenia telefoniczne, faks i wiadomości e-mail.
  • Nocleg i transport między hotelem a lotniskiem (jeśli jest konieczny).

Czy mogę zmienić rezerwację lotu?

Jeśli Twój lot jest odwołany lub opóźniony ponad pięć godzin, masz prawo z niego zrezygnować i otrzymać całkowity zwrot ceny biletu. Możesz także skorzystać z zaproponowanego przez linię lotniczą lotu alternatywnego do lotniska docelowego. Więcej na temat zmian rezerwacji i zwrotów kosztów możesz dowiedzieć się tutaj.

Co ze strajkami, które miały miejsce w przeszłości?

Zgodnie z decyzją unijnego Trybunału Sprawiedliwości przepis o tym, że strajki pracowników linii lotniczej nie są okolicznościami nadzwyczajnymi, działa z mocą wsteczną. Oznacza to, że loty, które odbyły się w ciągu ostatnich trzech lat i zostały zakłócone wskutek strajku pracowników linii lotniczej, kwalifikują się do odszkodowania w ramach rozporządzenia WE 261. Na przykład loty zakłócone wskutek strajków pracowników Ryanaira w 2018 teraz kwalifikują się do odszkodowania.

AirHelp…

 

• AirHelp to światowy lider wśród firm zajmujących się odszkodowaniami za loty.
• Ma swoich prawników w przeszło 30 krajach.
• Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii.
• Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe.
• Działa, opierając się na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”.
• Zabiega o prawa pasażerów lotniczych.

 

Zakłócenia lotów z powodu strajku linii lotniczej to przykra rzeczywistość, a jeśli spotkały one Ciebie, masz prawo otrzymać odszkodowanie. Dzięki AirHelp proces składania wniosku jest prosty i bezstresowy. Wykonujemy za Ciebie całą pracę!

AirHelp to jedna z najlepszych na świecie firm zajmujących się odszkodowaniami za loty. Ma swoich prawników w ponad 30 krajach i zapewnia obsługę klienta w 16 językach. Do obsługi każdego wniosku używamy najnowocześniejszych technologii, co pozwala nam pracować nad Twoją sprawą sprawnie i efektywnie.

Działamy, opierając się na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, dzięki czemu nie ponosisz żadnego ryzyka. Jeśli więc potrzebujesz wsparcia w zdobyciu odszkodowania za lot zakłócony wskutek strajku, już dziś wypełnij nasz formularz.

Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.