W czym możemy pomóc?
Wyniki wyszukiwania
Wyniki dla
Brak wyników dla
Najpopularniejsze pytania
Czy w przypadku podjęcia działań prawnych pobierane są dodatkowe opłaty?
Czy za opóźniony lot należy się odszkodowanie?
Opłaty i metody wypłaty
- Czy mogę otrzymać odszkodowanie w innej walucie?
- W jakich walutach możliwa jest wypłata odszkodowania?
- Jak stawki AirHelp wypadają na tle opłat pobieranych przez konkurencyjne firmy zajmujące się odszkodowaniami lotniczymi?
- Czy w przypadku podjęcia działań prawnych pobierane są dodatkowe opłaty?
- Dlaczego mój numer SWIFT zostaje odrzucony we wniosku internetowym?
Składanie wniosków
- Jak mogę zaktualizować swoje dane osobowe?
- Co to znaczy, że mój wniosek został otwarty ponownie?
- Jak mogę zrezygnować z subskrypcji?
- Czy możliwość ubiegania się o odszkodowanie za zakłócenie lotu jest ograniczona czasowo?
- Czy mogę ubiegać się o zwrot kosztów dodatkowych (noclegu, nowego biletu, wyżywienia, przejazdów itp.), które zostały poniesione wskutek zakłócenia lotu?
Dokumenty i prywatność
- Jak mogę pobrać lub wydrukować wysłany przez AirHelp dokument?
- Czym jest umowa opłaty warunkowej i jak ją podpisać?
- Jak podpisać pełnomocnictwo lub umowę opłaty warunkowej?
- Czym jest pełnomocnictwo i do czego jest ono potrzebne?
- W moim panelu klienta widnieje informacja, że otrzymaliście moje dokumenty. Dlaczego w dalszym ciągu prosicie o ich przesłanie?
Prawa pasażerów
- Czym są okoliczności nadzwyczajne?
- Czy mam prawo do odszkodowania w przypadku spóźnienia na lot przesiadkowy?
- Czy warunki pogodowe wpływają na możliwość uzyskania odszkodowania?
- Mój lot był odwołany – czy mam prawo do odszkodowania?
- Mój lot był opóźniony – czy mam prawo do odszkodowania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Jeśli złożyłeś(-aś) już wniosek do AirHelp, zaloguj się, aby się z nami skontaktować.