W czym możemy pomóc?
Wyniki wyszukiwania
Wyniki dla
Brak wyników dla
Najpopularniejsze pytania
Jakie są moje prawa w związku z koronawirusem (COVID-19)?
Czy w przypadku podjęcia działań prawnych pobierane są dodatkowe opłaty?
Czy za opóźniony lot należy się odszkodowanie?
Opłaty i metody wypłaty
- Czy mogę otrzymać odszkodowanie w innej walucie?
- W jakich walutach możliwa jest wypłata odszkodowania?
- Jak stawki AirHelp wypadają na tle opłat pobieranych przez konkurencyjne firmy zajmujące się odszkodowaniami lotniczymi?
- Czy w przypadku podjęcia działań prawnych pobierane są dodatkowe opłaty?
- Dlaczego mój numer SWIFT zostaje odrzucony we wniosku internetowym?
Składanie wniosków
- Gdzie znajdę numer sprawy sądowej odbywającej się w Brazylii?
- Za jakie loty przysługuje mi odszkodowanie w świetle prawa brazylijskiego?
- Czym jest numer CPF?
- Jakie informacje musi zawierać mój wniosek o zwrot dodatkowych kosztów?
- Co stanowi dowód poniesienia dodatkowych kosztów?
Dokumenty i prywatność
- Jak mogę pobrać lub wydrukować wysłany przez AirHelp dokument?
- Czym jest umowa opłaty warunkowej i jak ją podpisać?
- Jak podpisać pełnomocnictwo lub umowę opłaty warunkowej?
- Czym jest pełnomocnictwo i do czego jest ono potrzebne?
- W moim panelu klienta widnieje informacja, że otrzymaliście moje dokumenty. Dlaczego w dalszym ciągu prosicie o ich przesłanie?
Prawa pasażerów
- Jakie są moje prawa w związku z koronawirusem (COVID-19)?
- Czym są okoliczności nadzwyczajne?
- Czy w przypadku spóźnienia na lot przesiadkowy przysługuje mi odszkodowanie?
- Czy warunki pogodowe wpływają na możliwość uzyskania odszkodowania?
- Mój lot został odwołany – czy mam prawo do odszkodowania?
Nie możesz znaleźć odpowiedzi?
Jeśli złożyłeś(-aś) już wniosek do AirHelp, zaloguj się, aby się z nami skontaktować.