Ryanair odwołane loty: Uzyskaj odszkodowanie
Jeśli chcesz się dowiedzieć, czy przysługuje Ci odszkodowanie za Ryanair odwołane loty lub opóźnione loty, jesteś we właściwe miejsce. W AirHelp dokładamy wszelkich starań, aby pomóc pasażerom linii lotniczych, których lot został w jakikolwiek sposób zakłócony.
Kontynuuj czytanie i dowiedz się, jak możemy pomóc Ci w egzekwowaniu Twoich praw.
Odszkodowania za loty Ryanair
Pomimo, że Ryanair dokłada wszelkich starań, czasem nie wszystko idzie zgodnie z planem i opóźnienia i odwołania lotów się zdarzają. W takich sytuacjach możesz liczyć na pomoc AirHelp. Nasza specjalistyczna wiedza na temat praw pasażerów lotniczych i odszkodowań, pozwala na udzielenie odpowiedzi na temat:
- kwalifikowalności do otrzymania odszkodowania, oraz
- kwoty, jaką Ryanair jest Ci winien.
Chętnie pomożemy Ci uzyskać odszkodowanie, na które zasługujesz. Nasz darmowy kalkulator odszkodowań poinformuje Cię w kilka minut, czy faktycznie przysługuje Ci odszkodowanie od Ryanair.
Odszkodowanie za odwołany lot Ryanair
Na mocy rozporządzenia WE 261, jeżeli Twój lot z Ryanair został odwołany, i nie poinformowano Cię o tym przynajmniej 14 dni przed planowanym wylotem, przysługuje Ci prawo do odszkodowania. Pasażerowie Ryanair mają prawo do odszkodowania w wysokości nawet do 600 €, wysokość rekompensaty zależy jednak od szeregu różnych czynników. Najlepiej skorzystaj z AirHelp i sprawdź, czy Twój odwołany lot Ryanair kwalifikuje się do odszkodowania i jaką kwotę Ryanair jest Ci winien.
Ryanair nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania za odwołany lot, jeżeli poinformowano Cię o tym z więcej niż 14-dniowym wyprzedzeniem, a także jeśli powiadomienie nastąpiło z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni, lecz zaproponowano Ci zmianę trasy lub lot alternatywny, pod warunkiem, że spełnia on określone wymagania. W przypadku, gdy powiadomienie nastąpiło z wyprzedzeniem 7 – 13-dniowym, zaproponowany lot alternatywny musi spełniać następujące kryteria:
- wylot nie więcej niż 2 godziny przed planowanym lotem oraz
- dotarcie do miejsca docelowego nie więcej niż 4 godziny po planowanym czasie przylotu.
W sytuacji, gdy Ryanair powiadomił Cię o odwołanym locie z wyprzedzeniem krótszym niż 7 dni, zaproponowany lot alternatywny musi spełniać następujące warunki:
- wylot nie więcej niż 1 godzinę przed planowanym lotem oraz
- dotarcie do miejsca docelowego nie więcej niż 2 godziny po planowanym czasie przylotu.
Prawo do odszkodowania za odwołany lot nie przysługuje także w przypadku wystąpienia tzw. „wyjątkowych okoliczności”. Do „wyjątkowych okoliczności” zaliczamy m.in.: interwencje medyczne na pokładzie samolotu, złe warunki meteorologiczne, ograniczenia ze strony kontroli ruchu lotniczego, awarie systemu naprowadzania lotniska, akty sabotażu, destabilizacja polityczna, ataki terrorystyczne, strajki itd.
Pozostałe okoliczności niekwalifikujące się jako wyjątkowe powinny być uprawione do odszkodowania. Ryanair nie ma prawa odmówić wypłaty odszkodowania, jeśli powodem odwołania lotu były problemy techniczne bądź warunki operacyjne. Odszkodowanie przysługuje Ci także w przypadku strajku pracowników linii Ryanair, ponieważ uznaje się, że kierownictwo linii Ryanair ponosi odpowiedzialność za swoich pracowników.
W celu sprawdzenia, czy należy Ci się odszkodowanie za odwołany lot od Ryanair, kliknij przycisk Sprawdź odszkodowanie. Aby złożyć za Ciebie wniosek, potrzebujemy jedynie numeru lotu, adresu e-mail oraz kilku innych informacji.
Odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair
Pasażerowie lotów Ryanair, zgodnie z rozporządzeniem WE 261, mają prawo do odszkodowania za opóźniony lot w wysokości do 600 €, jeżeli opóźnienie lotu wynosi więcej niż 3 godziny. Czas opóźnienia obliczany jest na podstawie założenia, które stwierdza, że czas przylotu to nie moment dotknięcia przez koła samolotu płyty lotniska, lecz moment otwarcia drzwi samolotu, gdy stoi on już przy bramce.
Kwota odszkodowania oraz to czy opóźniony lot kwalifikuje się do odszkodowania, zależy od wielu czynników.
Zakładając, że Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania od Ryanair, jego wartość zależna jest od trzech czynników:
- dystansu
- tego, czy lot odbywa się na terenie UE
- czasu opóźnienia.
Aby dowiedzieć się, czy należy Ci się odszkodowanie za opóźniony lot Ryanair, wystarczy, że klikniesz przycisk Sprawdź odszkodowanie i podasz nam dane swojego lotu. Nasz zespół chętnie pomoże Ci uzyskać odszkodowanie, które Ci się należy oraz poinformuje Cię o każdym etapie procesu. Nie musisz więc marnować czasu na załatwianie spraw z Ryanair samodzielnie, wypełniać skomplikowanych formularzy czy przejmować się problemami związanymi z dochodzeniem swoich praw w sądzie.
Jaka kwota odszkodowania przysługuje mi za zakłócony lot Ryanair?
Wbrew powszechnemu nieporozumieniu, wysokość należnego odszkodowania nie zależy od ceny zakupionego biletu, a od odległości zakłóconego lotu.
Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 pasażerowie lotniczy Ryanair mają prawo do odszkodowania za opóźnione loty w następującej wysokości:
- 250 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie nieprzekraczającej 1500 km.
- 400 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie od 1500 do 3500 km (lub więcej niż 1500 km w obrębie UE).
- 300 € za opóźnienia lotów wynoszące od trzech do pięciu godzin.
- 600 € za opóźnienia dłuższe niż cztery godziny w przypadku lotów o łącznej trasie przekraczającej 3500 km (lub w przypadku trasy łączącej lotnisko na terytorium UE z lotniskiem spoza UE).
W przypadku opóźnień 5-godzinnych lub dłuższych Ryanair ma obowiązek zapewnić Ci:
- Pełen zwrot kosztów za lot
- Pełen zwrot kosztów za pozostałe loty w ramach tej samej rezerwacji, na które nie zdążysz z powodu opóźnienia
- Lot powrotny do pierwotnego miejsca odlotu (lotniska, z którego rozpoczęła się podróż)
- Wyżywienie i napoje
- Dostęp do telefonu oraz e-maila
- Zakwaterowanie, jeżeli lot opóźnia się o całą noc, oraz transport pomiędzy lotniskiem a hotelem
Dlaczego warto wnieść wniosek o odszkodowanie Ryanair z pomocą AirHelp?
Co roku blisko dziewięć milionów pasażerów doświadcza zakłóceń lotu (takich jak opóźnienia czy odwołania lotów, jak również odmowy wejścia na pokład), za które należy im się odszkodowanie. Jednak 87% podróżnych nie wie o przysługujących im prawach.
Jedynie 66% z nich składa wniosek o odszkodowanie, które im się prawnie należy.
68% podróżnych ma wrażenie, że linie lotnicze nie udzielają wystarczającego wsparcia w przypadku wystąpienia zakłócenia lotu, dlatego też AirHelp to doskonałe rozwiązanie dla sfrustrowanych i zabieganych pasażerów, którzy muszą zmierzyć się z opóźnieniami czy innymi sytuacjami poza ich kontrolą. AirHelp oferuje podróżnym prosty sposób na otrzymanie przysługującego im odszkodowania.
Bardzo pomocny zespół! Szybko, sprawnie i mam już pieniądze na koncie. Dziękuję!
- Julia
Szybko i sprawnie otrzymałem odszkodowanie za opóźniony lot. Warto korzystać z przysługującego prawa.
- Piotrek
Ryanair
Ryanair – irlandzkie linie lotnicze z siedzibą w Dublinie. Największy w Europie i jeden z największych na świecie niskobudżetowych przewoźników lotniczych. Flota Ryanair liczy 500 samolotów typu Boeing 737-800.
Siedziba Ryanair
Adres: Ryanair DAC, Dublin Office, Airside Business Park, Swords, Co. Dublin.
Strona internetowa: https://www.ryanair.com
