Anuluj Przycisk zamykający okno

Azores Airlines reklamacje za opóźniony lub odwołany lot

Jeśli Twój lot z linią Azores Airlines był opóźniony lub został odwołany, jesteś we właściwym miejscu. W AirHelp dokładamy wszelkich starań, aby ułatwić proces reklamacji lotu pasażerom, którzy doświadczyli zakłóceń w locie i zasługują na odszkodowanie.

Oto wszystko, co musisz wiedzieć o sposobie dochodzenia odszkodowania i jak złożyć Azores Airlines reklamacje:

Sprawdź odszkodowanie
Lot linii Azores Airlines był opóźniony lub został odwołany? Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Odszkodowanie za Azores Airlines opóźniony lot

Opóźnienia lotów się zdarzają. Oprócz czekania na lotnisku pozostaje nam niewiele innych opcji. Poszkodowanym pasażerom przysługują jednak pewne prawa, dlatego warto wiedzieć, co nam się należy w przypadku opóźnionego lotu.

Jeżeli opóźnienie wynosiło ponad 3 godziny, pasażerowie lotów Azores Airlines, zgodnie z europejskim rozporządzeniem WE 261, mają prawo ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lot w wysokości do 600 €. Czas opóźnienia obliczany jest na podstawie założenia, które stwierdza, że czas przylotu to nie moment dotknięcia przez koła samolotu płyty lotniska, lecz moment otwarcia drzwi samolotu, gdy stoi on już przy bramce.

Linie Azores Airlines dokładają wszelkich starań, aby trzymać się ustalonych harmonogramów lotów, ale czasami nie wszystko idzie tak, jak należy. Jeśli doświadczysz niedogodności w locie, AirHelp może przejąć formalności na siebie i dochodzić odszkodowania za opóźniony lot od Azores Airlines w Twoim imieniu.

Kwota odszkodowania oraz to, czy Azores Airlines opóźniony lot kwalifikuje się do odszkodowania, zależy od kilku czynników. Ogólnie rzecz biorąc, wszystko sprowadza się to do tego, czy opóźnienie powstało z winy linii Azores Airlines.

Zakładając, że Twój lot kwalifikuje się do odszkodowania, jego wartość zależna jest od:

  • Czasu opóźnienia
  • Dystansu
  • Tego, czy lot odbywa się na terenie UE.

Jeśli Twój lot z linią Azores Airlines był opóźniony, nie musisz marnować czasu na załatwianie spraw z linią lotniczą samodzielnie. Nasz zaufany zespół ekspertów ma prawo w małym palcu i chętnie pomoże Ci uzyskać odszkodowanie, które Ci się należy. Wystarczy, że podasz nam dane lotu, a my powiemy Ci, czy Twój opóźniony lot z Azores Airlines kwalifikuje się do rekompensaty. Z nami nie ma konieczności wypełniania żadnych skomplikowanych formularzy, a ponadto nie musisz przejmować się problemami związanymi z dochodzeniem swoich praw na drodze sądowej.

By załagodzić sprawę w okresie oczekiwania, linie lotnicze Azores Airlines mogą zaproponować Ci voucher jako formę zadośćuczynienia, ale istnieją sytuacje, w których przyjęcie takiej formy płatności jest równoznaczne ze zrzeczeniem się prawa do odszkodowania. Tak więc najlepsze, co możesz zrobić, to wybrać przycisk Sprawdź odszkodowanie.

Opóźniony lot z Azores Airlines? Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może należeć Ci się nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Odszkodowanie za Azores Airlines odwołany lot

Istnieje kilka powodów, które zmuszają linie lotnicze do odwołania lotów. Czasami zdarza się to także liniom Azores Airlines. Jeśli to tylko możliwe, linie lotnicze Azores Airlines starają się znaleźć pasażerom lot alternatywny bez dodatkowych opłat. W zasadzie w większości przypadków Azores Airlines spróbuje automatycznie zarezerwować Ci inny lot jeżeli będzie taka potrzeba.

Jeśli Twój lot z Azores Airlines został odwołany i spowodowało to niedogodności, możesz mieć prawo do otrzymania odszkodowania. Według rozporządzenia WE 261, w przypadku odwołanego lotu linii Azores Airlines możesz mieć prawo do rekompensaty w wysokości od 250 € do 600 €. Kwota rekompensaty zależna jest od odległości lotu, nie od ceny zakupionego biletu.

Zgodnie z przepisami UE, jeśli jesteś pasażerem Azores Airlines, a Twój lot został odwołany, a ponadto:

  • nie poinformowano Cię o odwołaniu lotu lub
  • poinformowano Cię o anulowaniu lotu mniej niż 14 dni przed wylotem oraz
  • nie zaoferowano Ci opcji zmiany trasy

Możesz kwalifikować się do odszkodowania za odwołany lot linii Azores Airlines.

Sytuacja wygląda inaczej, jeśli musisz odwołać swój lot. Jeśli decyzja o odwołaniu lotu jest Twoją decyzją, nie przysługuje Ci żadne odszkodowanie. Bilety można zazwyczaj zmienić na stronie internetowej przewoźnika. Konieczne będzie uiszczenie opłaty manipulacyjnej oraz należności z tytułu zmiany rezerwacji; wysokość kwoty będzie zależeć od rodzaju zakupionego biletu. Jeśli ponownie zarezerwujesz bilet, który okaże się droższy niż Twój pierwotny lot, musisz zapłacić różnicę. Zasadniczo, dopóki dostępne są wolne miejsca, zazwyczaj możesz ponownie zarezerwować bilet w tej samej klasie taryfowej lub wyższej.

W AirHelp udzielimy wsparcia, jeżeli linie lotnicze Azores Airlines odwołają lot z wyprzedzeniem krótszym niż 14 dni lub bez zaoferowania lotu alternatywnego. Możemy wyjaśnić Ci Twoje prawa, a także wnieść za Ciebie wniosek o odszkodowanie. Aby skorzystać z naszej pomocy, wystarczy, że wybierzesz przycisk Sprawdź odszkodowanie. Potrzebujemy jedynie numeru lotu, adresu e-mail oraz kilku innych informacji. Nasz zespół prawniczy ustali, czy Twój Azores Airlines odwołany lot kwalifikuje się do odszkodowania i jaka kwota Ci przysługuje.

Odwołany lot z Azores Airlines? Jeżeli w ciągu ostatnich trzech lat Twój lot był opóźniony, odwołany lub przepełniony, może należeć Ci się nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź, czy przysługuje Ci odszkodowanie.

Jakie odszkodowanie przysługuje mi za opóźniony lot z Azores Airlines?

Zgodnie z rozporządzeniem WE 261 pasażerowie lotniczy w Europie mają prawo do odszkodowania za opóźnione loty z Azores Airlines w następującej wysokości:

  • 250 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie nieprzekraczającej 1500 km.
  • 400 € za opóźnienia wynoszące trzy godziny lub więcej w przypadku lotów o łącznej trasie od 1500 do 3500 km (lub więcej niż 1500 km w obrębie UE).
  • 300 € za opóźnienia lotów wynoszące od trzech do czterech godzin.
  • 600 € za opóźnienia dłuższe niż cztery godziny w przypadku lotów o łącznej trasie przekraczającej 3500 km (lub w przypadku trasy łączącej lotnisko na terytorium UE z lotniskiem spoza UE).

Gdy opóźnienie lotu wyniosło 5 godzin lub więcej, linie lotnicze mają prawny obowiązek zapewnić Ci:

  • Pełen zwrot środków za lot
  • Pełen zwrot środków za pozostałe loty w ramach tej samej rezerwacji, na które nie zdążysz z powodu opóźnienia
  • Lot powrotny do pierwotnego miejsca odlotu (lotniska, z którego rozpoczęła się podróż)
  • Wyżywienie i napoje
  • Dostęp do telefonu i poczty elektronicznej
  • Zakwaterowanie, jeżeli lot opóźnia się o całą noc, oraz transport pomiędzy lotniskiem a hotelem

Kiedy nie mam prawa do otrzymania odszkodowania od Azores Airlines?

Zgodnie z przepisami UE i rozporządzeniem WE 261 istnieją pewne okoliczności, w których za odwołanie lotu z Azores Airlines nie przysługuje odszkodowanie.

Rekompensata nie należy się pasażerom, gdy odwołanie lotu wynika z nadzwyczajnych okoliczności, które są luźno zdefiniowane jako sytuacje niezależne od linii lotniczej Azores Airlines. Sytuacje te obejmują między innymi: złe warunki atmosferyczne (np. uderzenie pioruna), nagłe wypadki medyczne oraz strajki personelu lotniska lub kontroli ruchu lotniczego.

Jeśli jednak to pracownicy linii Azores Airlines prowadzą strajk, wtedy lot, którego to dotyczy, kwalifikuje się do odszkodowania, ponieważ kierownictwo linii lotniczej jest odpowiedzialne za ich zachowanie. To samo dotyczy problemów technicznych lub operacyjnych, okoliczności te nie są zaliczane do nadzwyczajnych, chociaż niektóre linie lotnicze próbują zaliczyć je do tej kategorii.

Jeśli wciąż nie masz pewności czy przysługuje Ci odszkodowanie za odwołany lot z linią Azores Airlines, wprowadź dane swojego lotu do naszego darmowego kalkulatora odszkodowań. Szybko dowiesz się, czy przysługuje Ci odszkodowanie od Azores Airlines i jaką kwotę możesz otrzymać.

Dlaczego warto wnieść wniosek o odszkodowanie z pomocą AirHelp?

Co roku blisko dziewięć milionów pasażerów doświadcza zakłóceń lotu (takich jak opóźnienia czy odwołania lotów, jak również odmowy wejścia na pokład), za które należy im się odszkodowanie. Jednak 87% podróżnych nie wie o przysługujących im prawach.

Jedynie 66% z nich składa wniosek o odszkodowanie, które im się prawnie należy.

68% podróżnych ma wrażenie, że linie lotnicze nie udzielają wystarczającego wsparcia w przypadku wystąpienia zakłócenia lotu, dlatego też AirHelp to doskonałe rozwiązanie dla sfrustrowanych i zabieganych pasażerów, którzy muszą zmierzyć się z opóźnieniami czy innymi sytuacjami poza ich kontrolą. AirHelp oferuje podróżnym prosty sposób na otrzymanie przysługującego im odszkodowania.

Bardzo pomocny zespół! Szybko, sprawnie i mam już pieniądze na koncie. Dziękuję!

- Julia

Szybko i sprawnie otrzymałem odszkodowanie za opóźniony lot. Warto korzystać z przysługującego prawa.

- Piotrek

Azores Airlines

SATA International – portugalskie linie lotnicze z siedzibą w Ponta Delgadzie na Azorach. Głównym węzłem jest Port lotniczy Ponta Delgada.

Siedziba Azores Airlines

Adres: Av. Infante D. Henrique, 55
9504-528 Ponta Delgada
Azores – Portugal

Strona internetowa: https://www.azoresairlines.pt/en